to read complaints and reviews, or file yours.Ev Hasarı Nedeniyle Ödenen 43 Bin TL Organizasyon Ücretinin İadesi Reddi
26 Aralık 2025 tarihinde Eminevim Kocaeli İzmit şubesine 600.000 TL tutarında araç almak için başvuru yaptım. Herhangi bir peşinat vermedim, sadece 43.000 TL organizasyon ücreti ödedim. İlk taksitimi 20 Ocak’ta yatıracaktım. Ancak 9 Ocak’ta meydana gelen lodos fırtınası nedeniyle evimizin çatısı komple uçtu ve yaklaşık 700.000 TL’lik bir masraf çıktı. Bu nedenle ödeme gücümü kaybettim, önceliğim evimin tadilatı olduğu için sisteme devam edemeyeceğimi belirttim.
14.01.2026 tarihinde organizasyondan çıkmak istediğimi, yaşadığım mağduriyeti anlatarak organizasyon ücretimin iadesini talep ettim. Bana, herhangi bir taksit ödemesi yapmamış olmama ve kendilerinden hiçbir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim 43.000 TL’nin iade edilmeyeceği söylendi. Mağdur olduğumu, bu paranın benim için çok önemli olduğunu ifade etmeme rağmen taleplerim tamamen reddedildi.
Ödediğim 43.000 TL organizasyon ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
26 Aralık 2025 tarihinde Eminevim Kocaeli İzmit şubesine 600.000 TL tutarında araç almak için başvuru yaptım. Herhangi bir peşinat vermedim, sadece 43.000 TL organizasyon ücreti ödedim. İlk taksitimi 20 Ocak’ta yatıracaktım. Ancak 9 Ocak’ta meydana gelen lodos fırtınası nedeniyle evimizin çatısı komple uçtu ve yaklaşık 700.000 TL’lik bir masraf çıktı. Bu nedenle ödeme gücümü kaybettim, önceliğim evimin tadilatı olduğu için sisteme devam edemeyeceğimi belirttim.
14.01.2026 tarihinde organizasyondan çıkmak istediğimi, yaşadığım mağduriyeti anlatarak organizasyon ücretimin iadesini talep ettim. Bana, herhangi bir taksit ödemesi yapmamış olmama ve kendilerinden hiçbir hizmet almamış olmama rağmen ödediğim 43.000 TL’nin iade edilmeyeceği söylendi. Mağdur olduğumu, bu paranın benim için çok önemli olduğunu ifade etmeme rağmen taleplerim tamamen reddedildi.
Ödediğim 43.000 TL organizasyon ücretimin tamamının tarafıma iade edilmesini, yaşadığım mağduriyetin göz önünde bulundurularak dosyamın yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
Bulent P. iyi günler, Müşteri Memnuniyet Merkezimize İnternet Şubeniz vasıtası ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla.
