Yıllık Kart Aidatının Aşırı Yüksek Kesilmesi Ve İadesi Talebi

Garanti Bankası’na ait son dört hanesi 2017 olan kredi kartımdan 19 Ocak tarihinde 1.120 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 8 yıldır kullandığım bu kartın sadece 500 TL limiti olmasına rağmen bu kadar yüksek bir aidat alınmasını hem hakkaniyete hem de müşteri memnuniyetine aykırı buluyorum. Kartı da sadece ara sıra kullanan bir müşteriyim.

Bu yıl kesilen 1.120 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca önceki yıllarda kartımdan kesilmiş olabilecek tüm yıllık kart aidatlarımın da incelenerek mümkün olanların iade edilmesini istiyorum.

İlgili kesintinin incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve ücret iadesinin en kısa sürede tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.