to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Gold Kart 995,50 TL Yıllık Ücret İadesi Talebi
Denizbank Gold kredi kartımdan 10 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında kart aidatı kesildi. Kartı henüz bir yıl bile olmadan kullanmaya başlamış olmama rağmen, böyle yüksek bir yıllık ücret yansıtılmasını kabul etmiyorum.
Bu işlemi fark ettikten sonra Denizbank ile üç defa görüşme yaptım. Görüşmelerin ardından tarafıma kart yıllık ücret iadesinin yapılacağı ifade edildi ve bu konuda şikayet kaydı oluşturdum; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen henüz herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Denizbank Gold kredi kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Para iadem yapıldı teşekkür ediyorum
