Bonus Kartıma Haksız Yıllık Ücret Kesildi, İade Talebi

Garanti BBVA’ya ait, Balıkesir Çarşı şubesine bağlı sonu 0062 ile biten Bonus kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kartımı düzenli ve aktif olarak kullanmama rağmen bu ücreti haksız ve yersiz buluyorum.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ile görüştüğümde talebim olumsuz karşılanmış, yıllık kart aidatının iade edilmeyeceği tarafıma iletilmiştir. Aktif bir şekilde kullandığım kartımdan bu şekilde aidat kesilmesini ve itirazıma rağmen bunun düzeltilmemesini kabul etmiyorum.

Kredi kartımdan tahsil edilen 841,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve kartımı aktif olarak kullandığım süre boyunca hesabıma yeniden yıllık kart aidatı yansıtılmamasını talep ediyorum.