ücreti

Eminevim’de yaklaşık 500 bin tl tutarında bir araç finansman planına üyeyim. Bugün Şanlıurfa Haliliye şubesine, sözleşmeden cayma ve üyeliğimi iptal ettirmek için yazılı başvuru yapmaya gittim. Ancak şube müdürü, iptal etmek istediğimi öğrendikten sonra son derece saygısız ve ters bir üslup kullandı...

10.01.2026 günü saat 10.30 sularında Otokoç internet sayfasına girdim ve site beni WhatsApp üzerinden iletişime yönlendirdi. WhatsApp üzerinden görüştüğüm kişi araç kiralama için 2.500 TL araç ücreti ve 3.000 TL depozito talep etti, ben de ödemeleri havale/EFT ile gönderdim. Ardından kazaya karışma ...

Instagram’da karşıma çıkan “Mühür Akademisi D*** Hanım” isimli yerle ilgili 3 gün önce bir paylaşımı gördüm, sayfaya tıkladım ve hemen geri çıktım. Bunun üzerine beni telefonla arayarak hastanede çalışmak için sertifika vereceklerini, bunun için de 4.000 TL ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Herh...

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımız açılırken çalıştığımız yere gelen Yapı Kredi çalışanları, özellikle sormamıza rağmen kredi kartından yıllık kart ücreti alınmayacağını, otomatik ödeme talimatı verirsek kart ücreti ödemeyeceğimizi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı ...

10.01.2026 Cumartesi günü saat 18.30’da Sabiha Gökçen Havalimanı Budget ofisinden en düşük sınıf Renault bir araç kiraladım. Sözleşme/rezervasyon numaram 20260107221’dir. Aracı 11.01.2026 Pazar günü saat 19.30’da, yani sadece 1 saat gecikmeli olarak teslim ettim. Bu gecikme de olumsuz hava şartları ...

Monster Abra A7 v16.1 model garantili bilgisayarımı, kendilerini Monster’ın yetkili servisi olarak tanıtan “Elektrofoni” isimli firmaya 3 Ocak tarihinde gönderdim. Telefonla arayarak kendilerinin yetkili servis olduklarını söylediler, ben de buna güvenerek ürünü kargoladım. Daha sonra beni arayıp 1...

Denizbank’a ait Denizkart Gold kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde 995 TL yıllık üyelik ücreti kesildiğini, hesabımı kontrol ederken tesadüfen fark ettim. Tarafıma hiçbir şekilde önceden bilgi verilmeden bu kadar yüksek bir tutarın çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Birçok bankada kredi kartım va...

İstanbul Avcılar’da yaklaşık 5 yıldır kullandığım Siemens çamaşır makinesinin deterjan çekmecesi altında kabarma ve paslanma oluştu. Bir beyaz eşyada bu kadar kısa sürede bu şekilde paslanma olmasını hem kalite hem de dayanıklılık açısından kabul edilebilir bulmuyorum. 12.01.2025 tarihinde durumu i...

2 Ocak’ta Zara Home’dan verdiğim sipariş, ekstra nakliye ücreti de ödemiş olmamıza rağmen Cargox firmasıyla gönderildi ve 9 Ocak’ta Antalya Kepez dağıtım şubesine ulaştı. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen ürün hala şubede bekletiliyor ve teslim edilmiyor. Müşteri hizmetlerine ancak 4. Aramamızda ...

İstanbul Bağcılar Güneşli’deki Reina Güzellik Merkezi’nde tüm vücut ve yüz dahil lazer epilasyon için kayıt oldum. Toplamda 15 seanslık bir paket aldım, şu ana kadar 10 seansa girdim ancak özellikle yüz bölgemde hiçbir şekilde sonuç alamadım. Yüzüm benim için en önemli bölgeydi ve kaydolurken bunu ö...

444 2 373 numaralı hattı arayarak Digiturk aboneliği için işlem yaptım. 8 Aralık’ta benden 4.900 TL modem/kurulum ücreti alındı, 9 Aralık’ta ise kampanyalı televizyon için 17.000 TL ödemeyi mobil bankacılık üzerinden yaptım. Buna rağmen ne eve herhangi bir kurulum ekibi geldi ne de söz verdikleri te...

Kızılay kan satmıyor, satıyor gibi söyleyip ben de 1 torba kana 10.000 lira ücret alındı. Vıp oda verilmemiş, verilmiş gibi gösterilmiş. Odam süslenmemiş ama süsleme ücreti yansıtılmış. Yenmeyecek yemeklere 2.500 lira yansıtılmış. Refakatçi için ekstra ücret alınmış.

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan kapital artırma sigorta adı altında işlem yapılarak 12 Ocak’ta 252 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi, ben de böyle bir sigorta talebinde bulunmadım. Söz ko...

Oysho'dan 28 Aralık tarihinde bir kış botu siparişi verdim. Siparişi verdikten yaklaşık 1 saat sonra iptal talebinde bulundum ve aynı gün içerisinde iptal işlemi gerçekleştirildi. Buna rağmen 3.990 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sipariş i...

2023 yılı Aralık ayında, bedelli askerlik ödememi yapmak için Ziraat Bankası Beyazıt Şubesi’ne giderek gişeden nakit olarak yaklaşık 15.12.2023 – 25.12.2023 tarihleri arasında 122.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ücreti ödeyip bedelli askerlik yükümlülüğümü yerine getirdim. Bugün aynı şubeye gidere...

07.01.2026 tarihinde Turkcell faturam olan 876 TL’yi sonfaturaodeme.com üzerinden banka kartımla ödedim. Bu işlem sırasında 280 TL gibi çok yüksek bir işlem ücreti kesildiğini daha sonra fark ettim. Ödeme esnasında bu tutarın bu kadar yüksek olacağı açık ve net bir şekilde belirtilmedi. Fatura tuta...

Türk Telekom ile yaptığım nakil işlemi sırasında tarafıma yeni modem verildi ve eski modemimi Türk Telekom yetkili birimine eksiksiz şekilde teslim ettim. Cihaz iade tutanağı da şu an elimde bulunmasına rağmen, eski modemin iade edilmediği iddia edilerek hesabıma haksız şekilde modem bedeli yansıtıl...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 08.01.2026 tarihli faturamda “Midas işlem ücreti” adı altında bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Bu ücretle ilgili daha önce herhangi bir onay, talep ya da bilgilendirme almadım. Konu hakkında bilgi almak için Vodafone müşteri hizmetlerini aradığımda, kendile...

Gemini AI için Google üzerinden Gemini AI Student Version üyeliğine kaydoldum. Öğretmenim ve sistemden talep edildiği şekilde ilgili evrakları belirtilen günlerde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Buna rağmen, bir yıllık ücretsiz deneme dönemindeyken, bilgim ve onayım olmadan hesabım aylık ücretli ü...

5204 ile biten Yapı Kredi Crystal Visa Infinite kredi kartımın 09.01.2026 tarihinde 3.700 TL kredi kartı aidatı adı altında borçlandırıldığını gördüm. Müşteri temsilcisine bağlanarak bu ücretin iptalini rica etmeme rağmen, herhangi bir iptalin söz konusu olmayacağı tarafıma iletildi. Diğer bankalard...

Türk Telekom Tivibu ev aboneliğimi taahhüdüm dolduğu için 13.12.2025 tarihinde iptal ettirdim. Ardından Tivibu cihazını 20.12.2025 tarihinde Sefaköy Türk Telekom şubesine teslim ettim. Cihazı eksiksiz şekilde iade etmiş olmama rağmen, sonraki faturama Tivibu cihaz ücreti olarak 2.318 TL yansıtıldı. ...

Sonu 9907 ile biten İş Bankası Maximum kredi kartıma ait 08.01.2026 tarihinde kesilen 690 TL kart üyelik ücreti ve 34,14 TL kredi kartı yıllık ücreti BSMV’sinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, kesilen ücretin tamamının geri ödenmesin...

Bridal House By Büşra Benzeş’te Temmuz 2025 tarihlerinde kına ve düğünüm için saç ve makyaj hizmeti aldım. Randevu saatinde salonda olmama rağmen geç işleme alındım, bekleyen birkaç gelin daha aynı durumdan şikayetçiydi. Tavırları ve davranışları oldukça kabaydı. İki günlük ödemenin tamamını peşin t...

Dolap sitesinden ürün sattım alıcı ürünü teslim almadım şeklinde sisteme giriş yapmış ancak daha sonra ürünü komşunun kapısında bulup teslim almış. Ancak sisteme teslim almadım şeklinde giriş yaptığı için paramı sistem bana vermiyor ve haftalardır müşteri hizmetlerine yazıyorum yardımcı olmuyorlar. ...