to read complaints and reviews, or file yours. 
Arzum Blanco Mini Blender Seti AR1140 model ürünümü 14 Mart 2024 tarihinde Özdilekteyim online sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra blender ucunun pas akıttığını fark ettim. Bu durumu yaklaşık bir yıldır gözlemliyorum ve gıdayla doğrudan temas eden bir parçada pas oluşması nedeniyle ürünü kullanmaya artık kendimi kesinlikle güvende hissetmiyorum.
Şu ana kadar yetkili servis veya satıcıyla görüşme yapmadım; ancak paslanan bir blender ucunun sağlık açısından ciddi risk oluşturabileceğini düşünüyorum. Arzum markasına duyduğum güven nedeniyle aldığım bu üründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim.
Bu nedenle pas sorunu yaşayan Arzum Blanco Mini Blender Seti AR1140 ürünüm için iade işleminin yapılmasını veya aynı sorunları yaşamayacağım farklı bir ürünle değişim sağlanmasını talep ediyorum.
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Burada Arzum un Şikayetvar platformuna üye olup olmaması değil, sorunun çözüme kavuşması önemli, benim size değil de böyle bir ayıplı ürünün karşılığında sizin bana ulaşmanızı isterdim. Bu ürünü araştırdığımda bu platforma aynı sorundan başka insanlarının da yaşadığını gördüğüm için ve ben de aynı sağlıksız durumdan muzdarip olduğum için, herkesin görebilmesi (özellikle Arzum firmasının) adına, üründe problem olduğunun pekişmesi adına burada paylaşım yaptım
Arzum, Şikayetvar platformuna üye değildir. Bu yüzden, talep, istek, öneri ve şikayetlerinizin en hızlı şekilde takip edilip, geri dönüş yapılabilmesi için resmi Arzum kanallarını kullanmanızı önemle rica ederiz.
Size ulaşabileceğim platformun linkini yazın o zaman neden matbu kelimelerle oyalıyorsunuz? Garanti süresinin dolması için mi?
Arzum marka blender ürünümle ilgili yaşadığım olumsuz servis deneyimi sonrasında, resmi kanallar üzerinden servis hakkında bir geri bildirim değerlendirmesi yaptım. Bu değerlendirmemin ardından İstanbul Kağıthane’de bulunan Hilal Elektronik isimli yetkili serviste çalışan bir kişi, kendi şahsi telefon numarasından beni arayarak tehdit etti. Görüşme sırasında, yaptığım değerlendirmenin hakaret içerdiğini iddia ederek beni mahkemeye vereceğini söyledi. Değerlendirmem kesinlikle hakaret içermemesine rağmen bu şekilde baskı kurulmaya çalışılması beni hem rahatsız etti hem de tedirgin etti. Ayrıca bu kişi benim telefon numarama nasıl ve hangi yolla ulaştığını belirtmedi, ben de bunu bilmiyorum. Arzum markasının yetkili servis çalışanının şahsi hattından beni araması, değerlendirmem nedeniyle baskı kurmaya çalışması ve kişisel verilerime bu şekilde erişmiş olması, KVKK kapsamında ciddi bir sorun olduğunu düşündürüyor. Kişisel verilerimin hangi kanalla ve hangi yetkiyle paylaşıldığının acilen araştırılmasını, bu konuda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve ilgili servis çalışanı hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum.
Kolay gelsin. 07.01.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan satın aldığım Arzum AR 1140 Blanco mini blender setinin blenderından ve parçalayıcısından pas aktığını fark ettim. Bu durumu çorba yaparken gözlemledim ve çocuklarıma paslı çorba yedirmiş olabileceğimi düşünüyorum; belki bir önceki çorbada yedi...
23.05.2023 yılında Hepsiburada'dan Yenisey adlı satıcıdan Arzum AR1140 Blanco mini blender seti satın aldım. Eylül 2023'te kullanmaya başladım. Bir yı...
Kasım 2023'de aldığımız Arzum AR1142 Blanco marka blender seti birkaç gün önce durup dururken çalışmaz oldu. 3 yıl garantisi olan bir ürün. Konuyla ilgili Arzum Müşteri hizmetlerini aradığımızda ya da WhatsApp iletişim hattından görüştüğümüzde bize yetkili servis numarası verdiler. Fakat verdikleri ...
Arzum blender seti Starblend ar1167 modelini yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum. Ürünü A101'den satın aldım ve faturam da mevcut, garanti süresi devam ediyor Arzum resmi sitesinden ek 1 yıl daha garanti yaptırdım. Paslanmaz çelik olarak satılan blender ezici başlığında zamanla pas oluştuğunu fark etti...
29.01.2023 tarihinde aldığım Arzum ar 1140 Blanco mini blender seti 1. Yıl içinde arızalandı kullanırken çabuk ısınıyor ve tutma noktasında ateş çıkarıyordu. Media marktan aldığım ürünü servise gönderdiler. Motorunun değiştiğini söylediler. Sonrasında 2. Kullanımda resmen ateş çıktı. Arzum markasınd...
Yorumlar