Ücretsiz Deneme Döneminde Üyelik Ücretinin Çekilmesi Ve İade Talebi

Gemini AI için Google üzerinden Gemini AI Student Version üyeliğine kaydoldum. Öğretmenim ve sistemden talep edildiği şekilde ilgili evrakları belirtilen günlerde eksiksiz olarak sisteme yükledim. Buna rağmen, bir yıllık ücretsiz deneme dönemindeyken, bilgim ve onayım olmadan hesabım aylık ücretli üyeliğe geçirilmiş.

10 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan 719,99 TL üyelik ücreti çekildiğinde, sistemin beni bilgim dışında aylık üyeliğe geçirdiğini fark ettim. Ücretsiz deneme sürem devam ederken ve öğretmen olarak gerekli belgeleri yüklemiş olmama rağmen bu tutarın tahsil edilmesini haksız buluyorum.

Hem Gemini üzerinden hem de Google kanalları aracılığıyla iade talebi oluşturmaya ve destek ekibiyle iletişime geçmeye çalıştım; ancak herhangi bir şekilde iade talebi açamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Bu durum beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Öğretmen olarak tüm şartları yerine getirmiş olmama rağmen, ücretsiz deneme döneminde alınan 719,99 TL’lik bu ücretin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve üyeliğimin, başlangıçta taahhüt edildiği şekilde öğrenci/öğretmen sürümü ücretsiz deneme koşullarına uygun olarak düzeltilmesini talep ediyorum.