Ziraat Bankası Beyazıt Şubesi'nde 122.400 TL Bedelli Askerlik Ödemesi Görünmüyor

2023 yılı Aralık ayında, bedelli askerlik ödememi yapmak için Ziraat Bankası Beyazıt Şubesi’ne giderek gişeden nakit olarak yaklaşık 15.12.2023 – 25.12.2023 tarihleri arasında 122.400 TL yatırdım. İşlem sırasında ücreti ödeyip bedelli askerlik yükümlülüğümü yerine getirdim.

Bugün aynı şubeye giderek bu işleme ait geriye dönük dekont talebinde bulunduğumda, sistemde bu ödemenin görünmediği, işlemi bulamadıkları ve Ziraat Bankası Müdürlüğü’ne dilekçe yazmam gerektiği, bu sürecin de oldukça uzun sürebileceği tarafıma söylendi. Elimde o günkü işleme dair fiziki dekont bulunmamakla birlikte, ödemenin tarafımdan yapıldığı, bedelli askerlik hizmetim için bu paranın bankaya teslim edildiği kesindir.

Bedelli askerlik gibi kritik bir konuda, yapılan yüksek meblağlı bir ödemenin sistemde bulunamaması ve dekontun hemen çıkarılamaması beni son derece endişeye sevk etmektedir. Ziraat Bankası’nın kamera kayıtları, gişe kayıtları ve iç sistem kontrolleriyle bu nakit tahsilatın tespitini yapmasını ve bedelli askerlik ödememe ait dekontun acilen çıkarılarak tarafıma verilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bilgi verilmesini rica ederim.