to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisiyim. Maaş hesabımız açılırken çalıştığımız yere gelen Yapı Kredi çalışanları, özellikle sormamıza rağmen kredi kartından yıllık kart ücreti alınmayacağını, otomatik ödeme talimatı verirsek kart ücreti ödemeyeceğimizi açıkça söylediler. Bu bilgiye güvenerek kartı aldım ve otomatik ödeme talimatlarımı da verdim.
Ancak bugün ekstreme 1.420 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının tamamını iade edemeyeceklerini, sadece yüzde 50’sini iade edebileceklerini söylediler. Kart verilirken “yıllık ücret olmayacak” denmesine rağmen şimdi aidat alınması, bana göre açıkça çelişkili ve yanıltıcı bir durumdur.
Maaş müşterisi olarak, kart verilirken söylenenin aksine yıllık aidat alınmasını ve sonrasında da yalnızca yarısının iade edilebileceğinin belirtilmesini kabul etmiyorum. Kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum ve ayrıca tarafıma verilen bilginin neden gerçeği yansıtmadığını, bu çelişkinin açıklanmasını istiyorum.
Yapı Kredi maaş müşterisi olmama rağmen, World özellikli Visa kredi kartımdan 8 Aralık tarihinde 1.250 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Daha önce Yapı Kredi ile yaptığım görüşmelerde, maaş müşterisi olduğum için kredi kartımdan yıllık kart aidatı alınmayacağı özellikle ve açıkça belirtilmişt...
Yapı Kredi Bankası maaş müşterisiyim. Maaş hesabı açılırken tarafıma aynı zamanda bir kredi kartı da verildi. Kredi kartı hesabımdan 23 Ocak'ta 587 TL kart aidat ücreti yansıtılmış. Hesap açılırken kart aidatı hakkında bilgi verilmedi, bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Yakın zamanda pe...
Yapı Kredi Bankası Selçuklu şubesinde maaş müşterisi olduğum için bana verilen kredi kartının yıllık aidatsız olacağı özellikle söylendi. 2025 yılı Aralık ayında gelen hesap kesim ekstresinde ise kartımdan 846,50 TL tutarında yıllık kart aidatı çekildiğini fark ettim. Aynı kurumda çalıştığım arkada...
Yapı Kredi Bankası müşteri hizmetlerini aldığı 846,50 TL kredi kart yıllık ücretinin tamamını iade için aradım. Daha önce bankanın maaş müşterisi olduğumu ve şu anda emekli maaşımı bankadan aldığımı ileterek önceki yıllarda yıllık kart ücretinin tamamını geri iade aldığımı bu yılda iade edilmesini ...
Yapı Kredi bankasından maaş müşterisiydim. Maaş hesabı açarken benim talebim olmadığı halde kredi kartı da çıkarttılar. Şimdiye kadar yıllık aidat kesintisi olmuyordu. Fakat bu ay ekstreme baktığımda kredi kartımdan 666 TL kart aidat ücreti kesildiğini gördüm. Kartı verirlerken veya sonradan ücret k...
Yorumlar