TurkNet

TurkNet’ten İstanbul Bayrampaşa’daki adresime 1 Haziran 2026 tarihinde Özgür İletişim gigafiber 1000 paketi bağlattım. A...ncak bağlantının aktif olduğu ilk günden beri ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir internet kullanabiliyorum. 1000 Mbps hız taahhüdü ile aldığım hizmette ortalama 22...

İstanbul Beyoğlu’nda TurkNet internet hizmeti kullanıyorum. Abonelik başında aylık ödemenin 699 TL olacağı söylendi, mod...em ve kurulum ücretlerinin de birkaç fatura boyunca yansıtılıp sonra biteceği belirtildi. Modem ve kurulum ücretlerini faturaya yansıttılar ve ben bunları ödedim, ancak üzerinden ü...

TurkNet KOBİ internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Normalde 100 Mbps hızında herhan...gi bir problem yaşamazken, 1000 Mbps hıza geçtiğimden beri internet bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman hiç geri gelmiyor. Özellikle dünden bu yana ise tamamen internetsiz duru...

Yaklaşık 2 senedir TurkNet müşterisiyim ve internet ücretimi her zaman 12 aylık peşin olarak ödüyorum. Yaklaşık 3 ay önc...e yeni bir eve taşındım ve internetimi de bu adrese nakil ettirdim. O günden beri evde ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Evim 2+1 ve modem salon kısmında bulunuyor. Modemin oldu...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 17 Haziran günü saat 14:00 civarından beri internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modem ...üzerindeki los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve TurkNet uygulamasında da fiber kesintisi kaynaklı genel arıza uyarısı görünüyor. Buna rağmen üç gündür bağlantı hiç gelmedi, tek bir...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 12 Haziran’dan bu yana sürekli kopma ve çoğu zaman internete hiç bağlanamama sorunu ya...şıyorum. Günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Sorun başladıktan sonra TurkNet’e destek/arıza kaydı açtım; ancak sadece “çözümlenince bilgi vereceğiz” şeklind...

Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Esenler Menderes Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 6 aydır sı...k sık internet kesintileri yaşıyorum. En son 16 Haziran’da başlayan kesinti ise bugün itibarıyla 3 günü geçti ve hâlâ internetim yok. TurkNet sistemleri üzerinden otomatik olarak...

TurkNet 50 Mbps yalın internet aboneliğim için 17.06.2025 tarihinden bu yana tamamen internet bağlantım yok. Bu süre boy...unca iş hayatım ciddi şekilde aksadı ancak buna rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Online işlem merkezi üzerinden defalarca kayıt oluşturmama rağmen yalnızca otomatik mesa...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 18 Haziran 2026 saat 16:00’dan beri İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde tamamen in...ternet kesintisi yaşıyorum. Altyapı sorunu olduğu bilgisi verildi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen sorun hala çözülmedi ve internet hizmeti alamıyorum. TurkNet müşteri hizm...

TurkNet’ten 1 yıllık peşin ödemeli internet paketi satın aldım ve 08.11.2025 tarihinde yaklaşık 6.000 TL ödeme yaptım. B...una rağmen son 3 aydır her gün düzenli olarak internetim kesiliyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Yaşadığım bu sürekli kesintilere rağmen ne telefonla ne de uygulama üzerinden ulaşa...

Uzun süredir TurkNet 50 Mbps internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır her ay düzenli olarak 2–3 gün, bazen de ...1 haftaya varan internet kesintileri yaşıyorum. Bulunduğum bölge zaten mobil hatların çekmediği bir yer, üstüne sabit internetin de bu kadar sık kopması nedeniyle evde neredeyse hi...

TurkNet’in İstanbul’daki ev interneti aboneliğim için Mayıs 2026 dönemine ait afb2026000084466 numaralı faturamın son öd...eme tarihi, tarafıma gönderilen e-posta ve e-posta ekindeki faturada 25 Mayıs 2026 olarak belirtilmiştir. Bu nedenle ödememi 25 Mayıs 2026 tarihinde, abone numaram 0003144859 üzeri...

TurkNet’in 4044529 numaralı abonesiyim. Yaklaşık bir yıldır internetim her gün neredeyse üç‑dört saat boyunca tamamen ke...siliyor ve bu durum hayatımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. 1 Ekim 2025 tarihinden beri devam eden bu sorun, şu anda bu metni yazarken bile yaklaşık beş saattir internetim olmadı...

Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır haftada en az 3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu... çağda neredeyse her işimizi internet üzerinden yürütürken, sürekli kopan bir bağlantı yüzünden hem işlerim aksıyor hem de ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyorum. Üst kat ...

Kayseri Melikgazi’de kullandığım internet hizmetim için daha önce Digiturk altyapısı üzerinden bağlantım yapılmış ve mod...emim de Digiturk tarafından kurulmuştu. Süre bitince aynı modemle TurkNet’e geçiş yaptım ve bu süreçte modemle ilgili hiçbir sorun ya da ek bir işlem yaşanmadı. Daha sonra tekrar D...

Yeni yapılmış olan binamda TurkNet üzerinden internet hizmeti almak ve özellikle 1000 Mbps hızında abonelik başlatmak is...tiyorum. Ancak bina kentsel dönüşümden yeni çıktığı için altyapı talebi oluşturmam gerekiyor ve iki gündür bu talebi iletmeye çalışmama rağmen müşteri hizmetleri altyapı başvurumu ...

TurkNet Gigafiber aboneliğim kapsamında yaklaşık üç gündür genel arıza sebebiyle internete erişim sağlayamıyorum. İlk ar...ıza kaydım sonrasında tarafıma sorunun giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı sorunu devam ettiği için tekrar kayıt oluşturdum. Yapılan inceleme sonucunda, yan binadaki yıkım ç...

TurkNet fiber internet aboneliğimde dünden beri, 24 saati aşan bir süredir tamamen internet bağlantısı alamıyorum. Modem... açık olmasına rağmen hiçbir şekilde erişim yok ve hat çalışmıyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir yetkiliye bağlanamıyorum ve arıza kaydı bi...

TurkNet abonesiyim. İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi’nde bulunan evimde, sokağımızda bina yıkımı yapıldıktan sonr...a 03.06.2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi. Altyapımız VDSL ve Türk Telekom’a ait. Bağlantının kesildiği gün sabah erken saatlerde hemen arıza kaydı oluşturdum ancak...

TurkNet internet aboneliğimde 17’si sabahından beri tamamen internet erişimi yok ve sistemde arıza olduğu söylenmesine r...ağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmıyor. 2 gündür hizmet alamıyorum. 4678428 numaralı arıza kaydım bulunmasına rağmen, uygulama üzerinden defalarca yazmama rağmen kimse...

TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa bölgesindeki 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 14 Haziran Pazar günü sık... sık internet kopması yaşadığım için teknik ekip eve geldi ve fiber kablo ucunu değiştirdi. Bu işlemden sonra ise 15 Haziran Pazartesi gününden beri internetim tamamen kesik ve 4 g...

Uzun süredir TurkNet VDSL abonesiyim ve bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Defalarca kez arıza kaydı ve talep oluşt...urmama rağmen sorun kalıcı olarak çözülmedi ve son aşamada tarafıma “bizlik bir şey yok” denilerek konu kapatılmak istendi. Kurulum sırasında kurulum ücretini tahsil etmeyi biliyor...