to read complaints and reviews, or file yours.
Tommy Hilfiger’in resmi sitesi olan tr.tommy.com üzerinden Erkek th Travel Washbag adlı çantadan bir adet sipariş verdim.... Siparişi 10.03.2026 tarihinde, sitede açıkça yazan “Saat 3’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilir” ifadesine güvenerek oluşturdum. Buna rağmen üzerinden 3 gün geçmes
31 Aralık 2025 saat 13:30’da Çiçek Sepeti üzerinden “Kristal Cam Vazoda Kokina ve Kozalaklar” adlı ürünü sipariş ettim. ...Ürünün teslimat saati 14:00–17:00 aralığı olarak belirtilmesine rağmen bu saatlerde teslimat gerçekleşmedi. Ayrıca gönderilmeye çalışılan ürün, ilandaki görselle ve başlıkta yazan
Papscover üzerinden iPhone 16 Pro Kaplama Siyah Kamuflaj ürünü 16 Kasım 2025 tarihinde 61608 numaralı siparişim ile kred...i kartı ile toplam 823,50 TL ödeyerek satın aldım. Ancak üzerinden yaklaşık 9 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Firmanın WhatsApp hattı üzerinden defalarca ulaşmay
Almış olduğum ayakkabı 7 gündür kargoya verilmedi! Bu sürelerde birçok firma ürünü 5 kere gönderip iade varsa onu bile a...lıyor. Müşteri hizmetlerini her arayışımda merkeze ileteceğiz deyip geçiştirdiler. Bu tutumları kurumsal bulmuyorum. E-satış yapıyorsanız bu kadar basit organizasyon problemlerini
Trendyol ve Trendyol Express son zamanlarda sipariş, kargolama, iletişim, müşteri memnuniyeti, bilgilendirme yani bir e-...ticaret firmasının e-ticaret firması denilebilecek tüm vasıflarında sınıfta kalarak son zamanlarda en profesyonel olmayan ve çağ dışı deneyimini bana yaşatmıştır. 22 Eylül Cuma gün
Bir aydır faturalıdan faturasıza geçmeye çalışıyorum, yapmadıkları deneme yöntem kalmadı. Ben bu kadar bir non-professio...nel, derme çatma bir firma görmedim. Faturalıya geçerken bir tuşa basmak yeterliyken faturasıza geçişte türlü türlü hileler. En sonunda tarifenin sonlandırılmıştır mesajı aldım. Bi