to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet fiber abonesiyim. 20.09.2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana toplam 6 gündür internetsi...z kaldım. Daha önce de 4 gün internetsiz kalmıştım. Bugün, 25 Eylül sabahı internet bağlantım tekrar sağlandı ancak yaklaşık 5 saat sonra yeniden kesildi ve hâlâ kullanamıyorum. A
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde neredeyse hiç düzelmeyen bağl...antı kesilmesi, hız düşüklüğü ve genel anlamda ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Modemimle salonumuzdaki in
TurkNet üzerinden Konya Meram ilçesinde kullandığım sabit internet hizmetim bugün saat 15.00 civarından bu yana tamamen ...kesik. Asıl sorun sadece internetin kesilmesi değil, yaşadığım arızayla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamamam ve çözüm sürecini takip edemememdir. Uygulamanızda Konya Meram bölgesi
Yaklaşık bir aydır TurkNet internet aboneliğimde sürekli kesinti yaşıyorum. Ayın başından beri internet bir kesildi, tam... 6 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Ekipler gelip müdahale etti, sorun giderilmiş gibi göründü ancak sadece iki gün geçti ve internetim tekrar tamamen gitti. Bu kadar kısa aralıkl
TurkNet fiber internet abonesiyim ve 18’inden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. 19’u için randevu verildiği söyle...ndi ancak bugün ayın 25’i olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Sürekli “altyapı çalışması” deniliyor, 19’un akşamı ise altyapı çalışmasının sona erdiğine dair SMS aldım ama buna rağm
TurkNet ev interneti aboneliğim için 3 Eylül’den beri adresime internet hizmeti verilemiyor. Mahallemizde yıkık bir bina...nın üzerinden kablo geçirildiği için, o binayı kazmaya gelen kepçe kabloları kopardı ve o günden beri bağlantım yok. 9 Eylül’de arıza kaydı sonrası sorunun çözüleceği söylendi anc
TurkNet üzerinden Özgür İletişim Fiber 1000 paketini kullanıyorum. Başlangıçta yaptığımız anlaşmaya göre aylık 699 TL hi...zmet bedeli ve 200 TL hız yükseltme bedeli olmak üzere toplam 899 TL civarında bir ücret karşılığında hizmet alacağım bilgisi verildi. Vergilerle birlikte aylık 907–908 TL civarınd
TurkNet ftth internet aboneliğimizde 19 Eylül’den beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyoruz.... İstanbul Bayrampaşa’daki adresimizde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadık. Özellikle eşim evden çalıştığı için bu kesinti bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Son üç gündür
TurkNet ile geçmişte Kağıthane Emniyetevler Mahallesi Berrak Sokak 4/2 adresinde bulunan internet aboneliğime ait tüm bo...rçlarımı ödedim ve ilişkimi sonlandırdım. Buna rağmen bugün Collecturk adlı firmadan, TurkNet İletişim Hizmetleri borcumun idari takip sürecinin sona erdiği ve alacağın takip şirke
"Teşekkürler"
TurkNet ftth internet aboneliğim için İstanbul Bağcılar’daki adresimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. Bu hafta 3 gündü...r, geçen ay ise yaklaşık 10 gün boyunca internet tamamen yoktu, bağlantı hiç gelmiyor. Mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden defalarca ulaşmama rağmen somut bir çözüm üre
TurkNet üzerinden aldığım ADSL internet hizmetim çarşamba sabahından beri tamamen kesik durumda. Modem kurulumu yeniden ...yapmam yazılı olarak istendi, tüm adımları eksiksiz uygulamama rağmen hâlâ internete erişemiyorum. Buna rağmen kimseye ulaşamıyor, çağrı merkezi veya başka bir kanal üzerinden canl
TurkNet internet sitesindeki başvuru formunu bugün sabah 09.30–10.00 arasında doldurdum. Formda T. C. Kimlik numaram, ad...resim, telefon numaram ve tüm kişisel bilgilerimi girdim. Ardından üyelik başvurumun durumunu öğrenmek için TurkNet’i aradığımda, sistemlerinde hiçbir başvuru ve kişisel bilgilerim
2540786 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’de abimle birlikte yürüttüğümüz iş sırasında, 25 Ey...lül Cuma günü saat 17.00 civarında internet bağlantımız aniden kesildi. Yaklaşık 30 dakika içinde tamamlayıp ilgili kuruma göndermemiz gereken önemli bir işi bu kesinti nedeniyle y
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti kullanıyorum. İzmir Menemen’de ikamet ediyorum. 16.09.2026 tarihinde adres n...akil talebi oluşturdum ancak üzerinden 9 gün geçmesine rağmen hâlâ ekipler gelmedi ve nakil işlemi yapılmadı. TurkNet ile yaptığım görüşmelerde sadece “ekiplerimiz size ulaşacak”
TurkNet ev interneti aboneliği başlatırken tarafıma kurulumun tamamen ücretsiz olduğu, toplamda ödeyeceğim 1.200 TL’nin ...ise sadece modem satın alma bedeli olduğu açıkça söylendi. Bu bilgiye dayanarak aboneliği kabul ettim ve ödemelerimi 6 ay boyunca bu şekilde yaptım. Aboneliğimi iptal ettirdikten
TurkNet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şe...kilde internete erişemiyorum. Evdeki ihtiyaçlarımı ve günlük işlerimi yerine getiremez hale geldim. TurkNet online destek üzerinden arıza kaydı açtım. Uygulamada “Arıza başvurunuz
TurkNet’ten aldığım hücresel internet hizmetinde 12.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum.... İki gün normal çalışsa da üçüncü gün tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve internet bağlantım tamamen gidiyor, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun her tekrarlandığında mü
TurkNet fiber aboneliğimde, abone numaram 1313012 olan hattımda, 19 Eylül Cumartesi günü Hamidiye Mahallesi, Kağıthane’d...e internetim aniden kesildi. Apartmana başka birine internet bağlamaya gelmişler ve o sırada bazı diğer dairelerin de interneti aynı anda gitmiş. Hemen arıza kaydı açtırdım. Ertes
Kayseri’deki ev adresimde TurkNet ev interneti aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 20 gündür evde hiç internet hizmeti alamıy...orum, DSL sürekli kopuyor ve çoğu zaman tamamen bağlantı yok. Ben 14 Eylül’de Kayseri’ye geldiğimden beri bu sorun devam ediyor, ev arkadaşım da 7–8 Eylül’den bu yana aynı problemi
23 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:43’te TurkNet fiber internet bağlantım kesildi. Aradan zaman geçmesine rağmen s...orun hâlâ tamamen çözülmüş değil; bağlantı ara ara geliyor ancak kısa süre sonra tekrar kesiliyor. Bu kadar kararsız bir bağlantı, işimi yapmama doğrudan engel oluyor ve ciddi zama
Uzun süredir TurkNet fiber 200 Mbps internet aboneliğimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır neredeyse ...her gün internetim kopuyor ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Evden çalıştığım için toplantılara katılamıyor, işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. TurkNet online işlemler v
Uzun süredir TurkNet müşteri temsilcisine ulaşamadığım için bir modemin iadesini gerçekleştiremiyorum. Yeğenim eğitim iç...in yurt dışına gitti ve modem hattı ona ait olduğu için sistemde onun telefon numarası kayıtlı görünüyor. Bu nedenle modem teslimi için gerekli olan gönderi numarası veya adres bil
TurkNet abonesi olarak 23.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her destek k...aydı açtığımda ve durumu defalarca anlatmama rağmen, tarafıma sürekli olarak sadece “bu gece saat 01:12’de/01:14’te çözümlenecek” şeklinde otomatik bir yanıt veriliyor. 25.09.2026
