Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

TurkNet

15100
(5.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz
Şikayetler
41.009 Şikayet
TurkNet
15100
(5.970 değerlendirme)
Şikayet Yaz

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi 4 Gün Süreli Çözüm Beklentisi

profile
Hüseyin
10 Ocak 21:58
256

Söz Verilen 75 Mbps Hıza Ulaşılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Yusa
10 Ocak 21:58
436
soz-verilen-75-mbps-hiza-ulasilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-2.jpg
soz-verilen-75-mbps-hiza-ulasilamiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Gigafiber Kutusunun Koptuğu Ve Randevu Sorunları Nedeniyle İnternet Kesintisi

profile
Yiğit
10 Ocak 21:52
299
Gigafiber Kutusunun Koptuğu Ve Randevu Sorunları Nedeniyle İnternet Kesintisi
1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

İnternetsiz 5 Gün Ve Müşteri Temsilcisinin Yetersiz Bilgilendirmesi

profile
Gökhan
10 Ocak 21:22
374

Söz Verilen Hızda Çalışmayan Ve Sürekli Kesilen TurkNet İnterneti

profile
Göktem
10 Ocak 21:16
336
Söz Verilen Hızda Çalışmayan Ve Sürekli Kesilen TurkNet İnterneti
soz-verilen-hizda-calismayan-ve-surekli-kesilen-turknet-interneti-1.jpg

Modemi Kapatınca İptal Ve İade Hakkında Hiç Bilgi Verilmedi

profile
Zekai
10 Ocak 20:23
306
1
Fuat sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Teknik Ekibi Hattı Kesti Ve Müşteri Hizmetleri Saygısız Davrandı

profile
Fuat
10 Ocak 19:45
338

Söz Verilen 100 Mbps Hız Gelmedi, Ücretsiz İptal Hakkı Reddedildi

profile
Recep
10 Ocak 19:34
484

Randevuya Uymayan Kurulum Ekibi Ve Açıklama Eksikliği

profile
Oğuz
10 Ocak 19:34
357
randevuya-uymayan-kurulum-ekibi-ve-aciklama-eksikligi-2.jpg
randevuya-uymayan-kurulum-ekibi-ve-aciklama-eksikligi-1.jpg

VDSL İnternetimde Kablo Kopması Ve 19 Gün Kesinti, Fatura İndirimi Talebi

profile
Mustafa
10 Ocak 19:34
258
VDSL İnternetimde Kablo Kopması Ve 19 Gün Kesinti, Fatura İndirimi Talebi
VDSL İnternetimde Kablo Kopması Ve 19 Gün Kesinti, Fatura İndirimi Talebi
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Aile İçin Kritik Fiber İnternet Kesintisi Ve Uzun Çözüm Bekleyişi

profile
Yasin
10 Ocak 19:21
284

TurkNet Bağlantı Kesintileri Ve 60 Mbps Hızının Aşırı Düşük Olması

profile
Efe
10 Ocak 18:32
233
1
Hilal sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet Fiber İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Müşteri Desteği

profile
Hilal
10 Ocak 18:02
263
1
Ekin sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 83 Mbps Hızının Altında Sürekli İnternet Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Ekin
10 Ocak 17:52
270
taahhut-edilen-83-mbps-hizinin-altinda-surekli-internet-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-3.jpg
taahhut-edilen-83-mbps-hizinin-altinda-surekli-internet-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-2.jpg
taahhut-edilen-83-mbps-hizinin-altinda-surekli-internet-sorunu-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

TurkNet Cayma Bedelini Karşılayacağı Sözünü Tutmadı

profile
Yasin
10 Ocak 17:22
281
turknet-cayma-bedelini-karsilayacagi-sozunu-tutmadi-1.jpg
1
Aydın sonuçtan hiç memnun değil

Modemde Loş Işığı Kırmızı Yanıyor, İnternet Sürekli Kesiliyor

profile
Aydın
10 Ocak 16:52
274
Modemde Loş Işığı Kırmızı Yanıyor, İnternet Sürekli Kesiliyor
Modemde Loş Işığı Kırmızı Yanıyor, İnternet Sürekli Kesiliyor
Modemde Loş Işığı Kırmızı Yanıyor, İnternet Sürekli Kesiliyor

Fiber Kurulum Gecikmesi Ve İnternetsiz Kalma Ücret İadesi Talebi

profile
Ertuğrul
10 Ocak 16:10
362
fiber-kurulum-gecikmesi-ve-internetsiz-kalma-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Zeytinburnu'nda TurkNet Ev İnternetinde Sürekli Kesintiler Ve İptal Talebi

profile
Tarık
10 Ocak 16:10
303
1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

26 Saat Süren Kesintide Çelişkili Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
Enes
10 Ocak 15:46
397
1
Tuğçe sonuçtan hiç memnun değil

Bina Yıkımı Nedeniyle Sürekli İnternet Kesintileri Ve Telafi Talebi

profile
Tuğçe
10 Ocak 15:33
287
bina-yikimi-nedeniyle-surekli-internet-kesintileri-ve-telafi-talebi-4.jpg
bina-yikimi-nedeniyle-surekli-internet-kesintileri-ve-telafi-talebi-3.jpg
bina-yikimi-nedeniyle-surekli-internet-kesintileri-ve-telafi-talebi-2.jpg
bina-yikimi-nedeniyle-surekli-internet-kesintileri-ve-telafi-talebi-1.jpg
1
Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Sabit Ev İnternetim 3 Gün Kesintili Acil Çözüm Ve Geri Ödeme Talebi

profile
Aleyna
10 Ocak 15:20
351

Sıkça Sorulan Sorular

Turknet otomatik ödeme ile ilgili detaylı bilgiye nereden ulaşabilirim?
Turknet faturanızı otomatik ödemeye almak istiyor ya da otomatik ödemede olan faturanız ile ilgili sorun yaşıyorsanız, Turknet çağrı merkezine ulaşarak görüşlerinizi bildirebilirsiniz.
Turknet çağrı merkezine nasıl ulaşabilirim?
0850 288 80 80 numaralı telefon üzerinden Turknet çağrı merkezi yetkilileri ile görüşebilirsiniz.
Hangi Turknet tarifesini tercih etmeliyim?
Gerçek kullanıcılar tarafından paylaşılan Turknet yorum ve şikayetlerini buradan okuyarak Turknet paket ve tarifleri hakkında daha detaylı bilgi sahibi olabilirsiniz.
Turknet hakkında farklı bir sorunum var.
Turknet hizmetleriniz ile ilgili farklı bir sorun yaşıyorsanız, Şikayetvar Turknet sayfası üzerinden geri bildirim yapabilir, marka temsilcilerinin sizinle iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz.

TurkNet Hakkında

%100 Türk sermaye şirketi olan Turknet, Türkiye'nin tamamına kurmuş olduğu santraller ile kesintisiz hizmet vermeyi amaçlayan bir telekom şirketidir. Hem kendini, hem de Türk telekom altyapısını günden güne geliştirmeyi ve iyileştirmeyi amaçlayan firma, büyük ölçekli işletmeler ile birlikte esnaf ve KOBİ'lere de hizmet sunmaktadır.

TurkNet, ilk olarak 1996 yılında bağımsız ve yeni nesil bir telekom operatörü firması olarak faaliyete geçmiştir. TurkNet'in amacı, bireylerin ve kurumların iletişim ihtiyaçlarını kaliteli hizmet anlayışı çerçevesinde karşılayabilmektir. TurkNet'in sunduğu telekom hizmetleri arasında telefon, toplu ve bireysel internet, IP, MPLS ve VPN gibi özel sanal ağlar, veri merkezleri ve barındırma yer almaktadır. Firma aynı zamanda faaliyet gösterdiği yıllar içerisinde yerel, ulusal ve uluslararası çapta bağlantılar kurarak büyük ölçekli fiber optik kablo tesis yatırımları da gerçekleştirmiştir. Bu yatırımlarını hala sürdürmekte olduğunu da söylemek mümkün. Türkiye'nin en büyük 100 bilişim firması arasında kendine yer edinen TurkNet, Bilişim 500 ödüllerinde Alternatif Operatör Hizmeti kategorisinde birincilik ödülüne layık görülmüştür.

TurkNet'in Bireysel & Kurumsal Hizmet Çözümleri

TurkNet'in büyük ölçekli kurumsal müşterilerine sunduğu hizmetlerin başında elbette internet hizmeti geliyor. İşletmenizin farklı ölçekteki kurumsal internet ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik en uygun internet çözümlerini yüksek kalitede sunan TurkNet, aynı zamanda kurumsal firmalara her ölçekte kurumsal telefon ihtiyacı da sunmakta. VPN hizmetleri ile Türkiye çapındaki ofis, fabrika, acente, distribütör ve bayilere sürekli ve güvenli erişim hizmeti sağlayan firma, bununla birlikte veri merkezi olanakları da sunarak güvenli bir şekilde sunucu barındırma imkanı sağlamaktadır. TurkNet'in bireysel hizmet çözümleri arasında farklı konuşma ihtiyaçlarına yönelik konuşma tarifeleri, yüksek hız-düşük fiyat anlayışı ile yola çıkan internet paketleri, "Arkadaşını Getir" kampanyaları ve taahhütsüz anlaşmalar yer alıyor. 22 yılı aşkın deneyimi, kendi kurduğu güçlü altyapısı ve bilgi teknolojileri konusunda uzman personeli ile piyasada kendine rekabetçi bir avantaj sağlayan TurkNet, Türk telekom sektöründe en iyi bilinen firmaların arasında yer alıyor. Eğer siz de TurkNet'in avantajlı paketlerinden birine dahil olmak istiyorsanız, web sitesi üzerinde bulunan başvuru formunu doldurmanız yeterlidir. Alanında uzman TurkNet yetkilileri size en kısa zamanda geri dönüş yapacak ve öğrenmek istediğiniz tüm bilgileri size aktaracaktır.

Diğer Hizmetler

TurkNet'in müşterilerine ve müşteri adaylarına sunduğu hizmetler yalnızca bununla sınırlı kalmıyor. TurkNet'in uzman ellerinden çıkan hizmetlerinden faydalanarak internet hızınızı sorgulayabilir, evde kurulum hizmetlerinden yararlanabilir, siber güvenli hizmeti alabilir ve online işlemler eşliğinde tüm fatura işlemlerinizi birkaç tık ile tamamlayabilirsiniz. TurkNet'in müşteri hizmetlerinden destek almak ve merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için firmanın iletişim kanallarından birini kullanarak temas kurmanız yeterlidir. 7/24 kaliteli hizmet vermekten ödün vermeyen TurkNet müşteri hizmetleri servisi, günün her anında size yardımcı olmaktan mutluluk duyacaktır.