TurkNet

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Taahhütsüz internet vaadine güvenerek diğer operatörden geçiş yaptım.... Ancak bugün bir SMS alarak aylık 699 TL olarak kullandığım paketin 950 TL’ye çıkarılacağı, bu artıştan etkilenmemek için ise 12 ayın tamamını tek seferde 700 TL’den peşin ödemem ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet 200 Mbps internet aboneliğimde sürekli kopma sorunları yaşamaktayım ve son 1 haftadır da tamame...n internetsiz durumdayım. Buna rağmen sistemde hâlâ arıza gideriliyor şeklinde bilgi görünüyor ancak evimde fiilen hiç internet bağlantısı yok. TurkNet’e bağlı olduğum müşteri/hiz...

13 Haziran 2026 tarihinde TurkNet ile telefon üzerinden iletişime geçerek abonelik başvurusu yaptım. Görüşme sırasında b...ana, 5 Haziran’da bitmiş olan bir kampanyanın hâlâ geçerliymiş gibi anlatılmasıyla, yıllık peşin ödeme yapmam durumunda 599,90 TL üzerinden avantajlı fiyatlara sahip olacağım söyle...

TurkNet üzerinden ev interneti hizmeti kullanmaya başladım ve başvuru aşamasında aylık 699 TL olarak anlaştım. TurkNet’e... geçeli henüz 4 ay olmuşken bugün tarafıma, 1 Temmuz’dan sonra aylık ücretin 949 TL olacağı bilgisi verildi. Üstelik “isterseniz peşin ödeyin, o zaman fiyat sabit kalsın” şeklinde ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atatür...k Mahallesi’ndeki adresimde, bir ayı aşkın bakım çalışması gerekçesiyle internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman bağlantı hiç gelmiyor. Bazı kesintiler bir‑iki g...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet abonesiyim. Abonelik sırasında telefonda sabit fiyat üzerinden bilgi verilmişti, bu yüzden zam ...gelmeyeceği düşüncesiyle geçiş yaptım. Bugün gelen SMS ile faturamın 699 TL’den 949 TL’ye çıkacağını, yani bir sonraki aydan itibaren yaklaşık yüzde 50 oranında zam yapılacağını öğ...

19.06.2026 tarihi itibarıyla yaklaşık 5 saattir TurkNet müşteri hizmetlerine aralıksız şekilde ulaşmaya çalışıyorum anca...k hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyorum. İnternet aboneliğime ait hizmet numaramı öğrenmek için arıyorum fakat çağrı merkezine bağlanamadığım için en basit bilgiye bile erişemiyo...

TurkNet ile ev interneti için telefon üzerinden yaptığım görüşmede 12 ay boyunca 700 TL sabit fiyat ile anlaşmıştım. Anc...ak bu ay gelen faturamda hiçbir bilgilendirme yapılmadan tutarın 945 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Henüz 4. Aydayken böyle bir artışla karşılaşmak, yapılan sabit fiyat taahhüdüne t...

Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve şu an aylık 699 TL olarak ödüyorum. Tarafıma 30 Hazir...an’dan itibaren abonelik ücretimin 949,90 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bir anda bu kadar yüksek oranda yapılan zam benim için fahiş bir artış niteliğinde. Bütçem oldukça kıs...

Beşiktaş Abbasağa’daki iş yerimiz için TurkNet’ten 3907645, 3907662 ve 3930291 numaralı üç farklı internet hizmeti kulla...nıyoruz; ancak yaklaşık iki yıldır bu hizmetleri neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyoruz. Ayın en az iki‑üç haftasında tamamen internetsiz kalıyoruz. Örneğin, bazı günler saba...

16 Haziran’da TurkNet sabit internet aboneliğimin iptali için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Başvuru sıras...ında tarafıma aranıp iptal süreciyle ilgili dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi. Şu an 4 gündür aranmayı bekliyorum v...

3893416 numaralı TurkNet aboneliğimi sonlandırma sürecindeyim. Bu süreçte, mülkiyetinin TurkNet’e ait olduğu belirtilere...k benden modem iadesi talep edildi. Cezai bir işlemle karşılaşmamak için modemi tarafınıza kargolama aşamasındayım. Geçmiş dönem faturalarımı kontrol ettiğimde, 22.08.2024 tarihli...

TurkNet aboneliğimi yaşadığım ciddi hizmet sorunları nedeniyle sonlandırdım. Verilen internet hizmeti, temel beklentiler...i dahi karşılamamaktadır. Aynı ev içinde yan odada bile Wi-Fi bağlantısının kopması, stabil ve kullanılabilir bir internet hizmeti sunulamadığını açıkça göstermektedir. Buna rağme...

Yıl başında TurkNet’ten aylık 699 TL olarak internet hizmeti almaya başladım. Aradan 6 ay bile geçmemişken, bugün tarafı...ma gönderilen SMS ile bir sonraki aydan itibaren faturamın 945 TL olarak kesileceği bildirildi. Bu mesajın üslubu da adeta “12 ay peşin ödemezseniz bu fiyata mahkumsunuz” der gibiy...

TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa Orta Mahalle’deki fiber internet abonesiyim. 17.06.2026 tarihinde saat 14.30’dan beri, ya...ni 3 günü ve 50 saati aşan süredir tamamen internetsizim. Başlangıçta sistemde bu kesintinin 4-6 saat süreceği yazmasına rağmen, arıza hâlâ giderilmedi ve herhangi bir net bilgilen...

Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve 2020 yılından beri aynı 35 Mbps tarifeyi kullanıyorum. Aldığım hizmette hiçbir iyil...eşme ya da hız artışı olmamasına rağmen, faturamda sürekli ve artık absürt diyebileceğim düzeyde zamlar yapılmaya devam ediyor. Üstelik 35 Mbps hız bile çoğu zaman tam olarak taraf...

18 Haziran tarihinde mevcut internet aboneliğimi TurkNet’e, 1000 Mbps hızın 699 TL olarak sunulduğu hat taşıma kampanyas...ı kapsamında taşımak için başvurdum. Dün çağrı merkezi yetkilisi bu hız ve fiyatı açıkça teyit ederek 1000 Mbps için 699 TL ödeyeceğimi söyledi. Bugün internet bağlantım İstanbul A...

TurkNet Gigafiber aboneliğimi bir yıllık peşin ödeme yaparak başlattım. 15 Haziran 2026 tarihinde aboneliğim bitmeden ön...ce, 14 Haziran 2026’da müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, evimizin Kasım 2026 gibi taşınmayı planladığımız yeni adresteki altyapı durumunu ve sürecin nasıl işleyeceğini öğren...

Ocak 2025’te farklı bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Ancak üç gün boyunca ha...ttım TurkNet’e geçmedi, hiçbir şekilde aktif bir hizmet alamadım ve bunun üzerine hattımı başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Bu süreçte bana ait olan, kendi paramla aldığım ...

TurkNet’te 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mevcut faturam 699 TL iken bugün 1 Temmuz itibarıyla 949,50 TL’ye yükse...leceğine dair bilgilendirme aldım. Neredeyse yüzde 45’e varan bu zam oranını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Her 6 ayda bir, en geç yılda bir mutlaka zam geliyor; artık bu artışl...

Babamın üzerine kayıtlı olan TurkNet sabit internet aboneliği İstanbul Çekmeköy adresimizde kullanılmaktadır. Babamın ve...fatı sonrası bu aboneliği iptal ettirmek istiyorum ancak hiçbir kanaldan TurkNet’e ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda doğrudan telesekretere bağlanıyorum ve vefat işlem...

TurkNet’in internet aboneliğimde indirimli olarak 549 TL fatura ödüyordum. Bugün faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan tutarın 901 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bildirimle hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu kadar yüksek bir zam ya...

TurkNet’in yaklaşık bir yıl içinde aynı pakete iki kez yüksek oranda zam yapmasından ve altyapı yetersizliğinden dolayı ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 100 Mbps internet kullanıyorum, abone numaram 4223210’dur. Kullandığım paket için bir süre önce yaklaşık 500 TL ödüyordum, çok kısa bir s...