to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Kopan 100 Mbps İnternet Ve Yanıtsız Destek
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 5 gündür bağlantım sürekli kopup yeniden geliyor. Hat stabil olmadığı için özellikle çevrim içi oyunlarda sürekli oyundan düşüyor ve bağlantı sorunu uyarısı alıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Dün uygulama üzerinden destek talebi oluşturmama rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, çağrı merkezi de yardımcı olmuyor. Sorunla ilgili ne bir bilgilendirme alıyorum ne de arıza tespiti konusunda ilerleme sağlanıyor.
Bağlantımın kalıcı olarak düzeltilmesini, hattımın detaylı şekilde kontrol edilip kopma sorununun tamamen giderilmesini istiyorum. Bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, mağdur edilmeden ve cayma ücreti gibi ek bedeller yansıtılmadan aboneliğimin iptalini talep ediyorum.
Arayacağız diyorlar fakat halen ne arayan var ne soran bu nasıl ilgisiz bir firma
Tarafıma arama yapıldı kablo ile bağlan diyerek dalga geçiyorlar bu nasıl bir ciddiyetsizlik bu nasıl bir firma tarafıma bilgili bir insanın arama yapmasını bekliyorum
Kimse aramıyor yardımcı olmuyor ciddiyetsiz firma sadece toplu ödeme yapın diyorlar firmadan destek yardım hiçbir şey yok
