to read complaints and reviews, or file yours.Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ve şu an aylık 699 TL olarak ödüyorum. Tarafıma 30 Hazir...an’dan itibaren abonelik ücretimin 949,90 TL’ye yükseleceği bilgisi verildi. Bir anda bu kadar yüksek oranda yapılan zam benim için fahiş bir artış niteliğinde. Bütçem oldukça kıs
3893416 numaralı TurkNet aboneliğimi sonlandırma sürecindeyim. Bu süreçte, mülkiyetinin TurkNet’e ait olduğu belirtilere...k benden modem iadesi talep edildi. Cezai bir işlemle karşılaşmamak için modemi tarafınıza kargolama aşamasındayım. Geçmiş dönem faturalarımı kontrol ettiğimde, 22.08.2024 tarihli
Uzun yıllardır TurkNet abonesiyim ve 2020 yılından beri aynı 35 Mbps tarifeyi kullanıyorum. Aldığım hizmette hiçbir iyil...eşme ya da hız artışı olmamasına rağmen, faturamda sürekli ve artık absürt diyebileceğim düzeyde zamlar yapılmaya devam ediyor. Üstelik 35 Mbps hız bile çoğu zaman tam olarak taraf
Ocak 2025’te farklı bir internet sağlayıcısından TurkNet’e geçiş yapmak için başvuruda bulundum. Ancak üç gün boyunca ha...ttım TurkNet’e geçmedi, hiçbir şekilde aktif bir hizmet alamadım ve bunun üzerine hattımı başka bir internet sağlayıcısına taşıdım. Bu süreçte bana ait olan, kendi paramla aldığım
TurkNet Gigafiber aboneliğimi bir yıllık peşin ödeme yaparak başlattım. 15 Haziran 2026 tarihinde aboneliğim bitmeden ön...ce, 14 Haziran 2026’da müşteri hizmetlerini telefonla arayarak, evimizin Kasım 2026 gibi taşınmayı planladığımız yeni adresteki altyapı durumunu ve sürecin nasıl işleyeceğini öğren
TurkNet’te 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Mevcut faturam 699 TL iken bugün 1 Temmuz itibarıyla 949,50 TL’ye yükse...leceğine dair bilgilendirme aldım. Neredeyse yüzde 45’e varan bu zam oranını hiçbir şekilde makul bulmuyorum. Her 6 ayda bir, en geç yılda bir mutlaka zam geliyor; artık bu artışl
TurkNet’in internet aboneliğimde indirimli olarak 549 TL fatura ödüyordum. Bugün faturamı kontrol ettiğimde herhangi bir... bilgilendirme yapılmadan tutarın 901 TL olarak yansıtıldığını gördüm. Tarafıma SMS, e-posta veya uygulama içi bildirimle hiçbir şekilde bilgi verilmeden bu kadar yüksek bir zam ya
TurkNet’in yaklaşık bir yıl içinde aynı pakete iki kez yüksek oranda zam yapmasından ve altyapı yetersizliğinden dolayı ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 100 Mbps internet kullanıyorum, abone numaram 4223210’dur. Kullandığım paket için bir süre önce yaklaşık 500 TL ödüyordum, çok kısa bir s
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve neredeyse her hafta “teknik arıza” denilerek internetim kesiliyo...r. Geçen hafta tüm gün boyunca internetim yoktu, bugün de sabahtan beri internetim yok ve bu durum artık sürekli hale geldi. Adresim İstanbul Bağcılar’da bulunuyor. İnternetim kes
TurkNet sabit fiyat sözünde ve özel indirim sözünde durmadı. 2 Mart saat 14.30’da TurkNet müşteri hizmetlerinden e** bey... ile yaptığım görüşmede, sabit internet aboneliği için ilk 3 ay ücretsiz, sonrasında da 699 TL liste fiyatı üzerinden %25 özel indirim uygulanacağı ve faturamın 524,92 TL olacağı b
09.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 699,90 TL sabit fiyat garantisiyle ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik esnasında... bana bu fiyatın sabit kalacağı özellikle belirtilerek satış yapıldı; herhangi bir ek şart, peşin ödeme zorunluluğu ya da kısa süreli kampanya olduğuna dair bir bilgi verilmedi. F
TurkNet ev interneti aboneliğimde son 6 ay içinde tamamen keyfi olduğunu düşündüğüm art arda zamlar yapıldı. Kısa süre ö...nce 499 TL ödediğim abonelik ücretim önce 699 TL’ye çıkarıldı, şimdi de SMS ile 949 TL olacağı bildirildi. Bu kadar kısa sürede, bu kadar yüksek oranlı zamlar yapılmasını hiçbir şe
TurkNet internet aboneliğim için 6 Haziran’dan bu yana yaklaşık 14 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre içinde internete ...hiç erişemiyorum. Her aradığımda “arıza çalışması var” denilmesine rağmen sorun hâlâ devam ediyor ve net bir bilgi verilmiyor. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım, so
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yakla...şık 3 aydır bağlantımda sürekli arızalar yaşanıyor ve neredeyse 2–3 günde bir internetim 4–5 saat boyunca tamamen kesiliyor. Bu süre boyunca hizmetten hiç faydalanamıyorum. Buna r
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps sınırsız fiber internet paketini kullanıyorum. Son iki gündür “genel arıza” denilerek i...nternet bağlantım saatlerce kesiliyor, neredeyse bütün günü internetsiz geçirmek zorunda kalıyorum. Buna rağmen faturamı tam ödüyorum ve ödediğim hizmeti kullanamamış oluyorum. İşi
TurkNet ile 1000 Mbps internet paketi için mayıs ayının başında abone oldum. Abonelik sırasında bana 1 yıl boyunca sabit... 699 TL ödeyeceğim açıkça söylendi ve bu bilgiye güvenerek taahhüdü kabul ettim. Tüm TurkNet agent’ları ile yaptığım görüşmelerde, 1 yıl boyunca bu tutarın dışında benden ekstra b
Yaklaşık iki ay önce TurkNet’ten 100 Mbps’lik internet paketi için abonelik başlattım ve aylık 699,99 TL olarak belirlen...en ücreti ödeyerek hizmet almaya başladım. Ocak ayında başlattığım bu abonelik üzerinden çok kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen, bugün tarafıma gönderilen e-posta ile fiyatın 949
Uzun süredir TurkNet fiber internet müşterisiyim. Son bir yıl içinde fatura ücretlerime iki defa zam yapıldı ve son zaml...a birlikte ödediğim tutar yaklaşık 200–300 TL bandında arttı. Bu son zam bu aydan itibaren geçerli olacak şekilde yansıtıldı. Kısa süre içinde bu kadar yüksek oranda zam yapılması
TurkNet ADSL aboneliğimi iptal ettikten sonra Türk Telekom ekipleri yeni operatörümün kurulumunu yapmak için eve geldile...r. Kurulum sırasında şu anda kullanmakta olduğum operatörün modemini kurdular ve o sırada TurkNet’e ait olan eski modemi de teslim alarak iade ettiler. Buna rağmen TurkNet tarafı,
TurkNet ev interneti aboneliğim için ödemekte olduğum aylık ücret 699 TL iken, haziran ayı itibarıyla SMS ile bildirilen... bir zam sonucunda 950 TL’ye yükseltildi. Kısa sürede yapılan bu oransız artışın, ülkedeki enflasyon oranları ve genel ekonomik koşullar dikkate alındığında makul olmadığını, serbe
Yaklaşık dört ay önce TurkNet üzerinden 12 ay taahhütlü olacak şekilde, aylık 699 TL bedelle internet aboneliği başlattı...m. Abonelik sırasında hem telefonda hem de kampanya bilgisinde ücretin 12 ay boyunca 699 TL olarak sabit kalacağı açıkça ifade edildi. Mart ayında faturam 699 TL olarak gelirken,
TurkNet üzerinden yaklaşık birkaç ay önce 50 Mbps internet aboneliği başlattım ve aylık 699 TL olarak kullanmaya devam e...diyorum. Yaklaşık bir aydır neredeyse her gün tarafıma yıllık ödeme yapmam yönünde sürekli mesajlar gönderiliyor. Başta bunu bir kampanya gibi sundular, ancak bugün gelen son mesaj
TurkNet’ten yaklaşık bir hafta önce 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında her yerde 699 TL sa...bit fiyat bilgisi verildi, bu fiyatın eylülden itibaren 950 TL’ye çıkacağına dair hiçbir yerde herhangi bir bilgilendirme veya şart görmedim. Bugün tarafıma e‑posta ile eylülden i
Uzun süredir TurkNet VDSL 35 internet paketi kullanıcısıyım. Başlangıçta ödediğim aylık ücret yaklaşık 200 TL iken, bugü...n geldiğimiz noktada aynı paket için 950 TL talep ediliyor. Her yıl bu kadar yüksek ve fahiş oranlarda zam yapılması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve artık ödemekte zorlanıyorum
