to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet üzerinden aldığım 35 Mbps VDSL internet hizmetimde yaklaşık 4–5 aydır anlık kopmalar yaşıyorum. Türk Telekom eki...pleri internetimi bağlarken kabloyu ek yaparak bağladıkları için bağlantımın sağlıklı olmadığını düşünüyorum. Gün içinde rastgele zamanlarda kopmalar oluyor ve interneti istikrarlı
TurkNet ev internetine geçtiğim günden beri aylardır bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim günün herhangi bir saatinde a...niden gidiyor ve bazen saatlerce, bazen de 2 güne yakın süre boyunca hiç gelmiyor. Bu durum 24 saatin her anında, düzensiz şekilde tekrarlanıyor ve hizmeti neredeyse kullanamaz hal
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır ara ara kesintiler ...yaşıyordum, son üç gündür ise tamamen internetsiz durumdayız. Evdeki hiçbir
TurkNet üzerinden İstanbul Kadıköy’de, sınırsız internet paketi kullanıyorum. 24 Mart’tan beri evimde internet hizmeti t...amamen yok ve 4 gündür kesinti yaşıyorum. Buna rağmen sistem üzerinden sürekli arızanın çözüleceğine dair bildirimler geliyor ancak hiçbir ilerleme olmuyor, bağlantı hâlâ sağlanamı
TurkNet fiber internet aboneliğim için 16 Mart 2026 tarihinden bu yana İstanbul Küçükçekmece’de adresimde hiç internet b...ağlantısı alamıyorum. Bağlantı tamamen yok, bu süre boyunca hizmetten faydalanamıyorum. Sorunun başladığı ilk günlerde müşteri hizmetlerine defalarca ulaştım, en az 20–30 kez görü
TurkNet’ten Çanakkale Merkez’deki adresim için 1000 Mbps internet paketi başvurusu yaptım. Kurulum için önce 24.03.2026,... ardından da 27.03.2026 tarihi verildi ancak her iki günde de ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bir haftadır evimde internet olmadığı için mağdur durumdayım v
İstanbul Arnavutköy Yenibahçe Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti alıyorum. Aylık fatura...m genelde 800 TL, bazı aylarda ise nedenini anlayamadığım şekilde yaklaşık 900 TL gelmesine rağmen, aldığım hizmetten hiç memnun değilim. İnternet bağlantım uzun süredir sık sık ko
İstanbul Esenyurt’ta TurkNet internet hizmeti almak için başvuru yaptım. 27.03.2026 saat 16:53 civarında çağrı merkezi p...ersoneliyle görüştüğümde, tüm sistem ve altyapı hazır olmasına rağmen benden kurulum ücreti adı altında 1.200 TL talep edildi. Oysa aynı adreste daha önce Turkcell Superonline, ben
TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyordum, 27.01.2026 tarihinde hizmetimi sonlandırdım. Mart 2026 fatura döneminde is...e tarafıma 3.000 TL tutarında “modem ücreti” yansıtıldığını gördüm. Ancak ben TurkNet’ten hiçbir şekilde modem temin etmedim, kullandığım modem Türk Telekom’a aitti. Ayrıca 100 Mb
TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 25.03.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 2 gündür evimde tamamen ...internet yok ve 37 saati aşkın süredir kesinti devam ediyor. Evden çalıştığım için bu süre boyunca işimi yapamadım ve ciddi mağduriyet yaşadım. En sonunda 27.03.2026 tarihinde saba
25 Mart’ta Vodafone Net’ten TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 48 saat içinde geçiş işlemin...in tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen geçişim gerçekleşmedi. Bu süreçte TurkNet’ten sadece iki kez “operatör başvurusu yaptık” şeklinde SMS aldı
25.03.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Sistem tarafından otomatik... arıza kaydı açılıyor ve altyapı sorunu olduğu söyleniyor, bölgede genel bir sorun olduğu belirtiliyor ancak bunun gerçeği yansıtmadığını düşünüyorum. İnternet bağlantım Menderes
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Mehmet Akif Mahallesi’nde 26.03.2026 tarihinde sabah 07:00’den be...ri, yani yaklaşık iki gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre zarfında evde ne işimi ne de kişisel ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. TurkNet’e kesintiyle ilgili kayıt açtım a
Sürekli internet kesik ve hayali yönlendirdikleri ekip çalışma yapıyor diyorlar ama kimse yok 1 sene içinde 6 ay interne...t var 6 ay yok faturalarda sürekli zamlanıyor Pink çok yüksek söyledikleri hiçbir söz doğru değil ama ücrette hiç tacizde vermiyorlar evde internet çileye dönüştü
TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 paketi ile yeni abonelik başlattım. Abonelik aşamasında kurulumun ücretsiz olduğu ö...zellikle belirtilmesine rağmen, ilk faturama kurulum ücreti yansıtıldığını gördüm. 17.03.2026 tarihinde kesilen ilk faturama, kurulum ücreti 6 taksit halinde aylık yaklaşık 200 TL
TurkNet internet faturayı ödemeyi unuttum açma kapama bedeli 250 lira faturaya yansıtacakmış bu paralar kolay mı kazanıl...ıyor neyin açma kapama bedeli. Kesinlikle önermiyorum muhatap bile bulunmuyor. Abone olana kadar elli kere araralar. Hizmet anlayışları bu mu?
TurkNet ev interneti aboneliğimde ilk faturamı yalnızca 3 gün geciktirdiğim için internet hizmetim kısıtlandı ve kısıt k...aldırma bedeli olarak 250 TL talep edildi. Kısa süreli bir gecikmeye rağmen böyle yüksek ve haksız bulduğum bir ücretle karşılaşmam beni oldukça mağdur etti. 5033626 numaralı hizm
23.03.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bulunmak istedim. Ad...resimde fiber altyapının uygun olduğu, binada ilk kullanıcı olacağım için 2 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğu ancak 1.200 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve üye olduğum günden bu yana, yani bir yılı aşkın süredir sürekli kopma ...sorunu yaşıyorum. İstanbul Ümraniye’deki adresimde internetim günde 200–300 kez kopuyor; bazı günler bu sayı biraz daha az olsa da hiçbir zaman stabil ve kesintisiz bir hizmet alam
23 Mart 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, 3 gündür evimde hiç internet... hizmeti alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bildirimi yaptım, tarafıma “arıza kaydınız oluşturuldu, en kısa sürede çözümlenecektir” denilmesine rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve
TurkNet fiber internet aboneliğim için 15 Mart tarihinde nakil talebi oluşturdum. 3301857 numaralı hizmetime ait bu naki...l işlemi üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ tamamlanmadı ve bu süre içinde internet hizmetini hiç kullanamadım. Defalarca bilgi almak için müşteri hizmetleriyle görüştüm; her
3999157 numaralı TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 25.03.2026 tarihi...nde saat 16:29’dan bu yana, yaklaşık iki gündür internet hizmetinde ciddi sorun yaşamaktayım. Modemimde los ışığı kırmızı yanmakta, pon ışığı ise zaman zaman hiç yanmamakta, intern
8 Mart’ta İstanbul Esenler’deki adresimde TurkNet fiber ev interneti aboneliği başlattım. Bağlantı yapıldığı günden bu y...ana internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyorum. Toplam 18 günlük sürede sadece 3 gün internetim çalıştı, kalan yaklaşık 15 gün boyunca ya tamamen internet yoktu ya da sürekli
TurkNet üzerinden internet nakil işlemi için 26.03.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında teknik servis randevusu ...verildi; ancak belirtilen zaman aralığında hiçbir şekilde gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Yaşadığım bu durum üzerine online destek kaydı açarak durumu i