TurkNet Aboneliğimde 4 Gün Süreli İnternetsiz Kesinti Ve Cevapsızlık
TurkNet aboneliğim üzerinden kullandığım internet hizmetim, İstanbul Sultanbeyli’deki adresimde 4 gündür tamamen kesik. 31.09.2026 tarihinden bu yana evimde tek bir dakika bile internet hizmeti alamıyorum.
Bu süre içinde TurkNet’e defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tatmin edici bir geri dönüş yapıldı. Günlerdir internetsiz bırakılmam, hem işim hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratmasına rağmen, bu mağduriyet adeta görmezden geliniyor.
Ücretini ödediğim hizmeti alamadığım bu kadar uzun bir sürenin kabul edilebilir hiçbir tarafı yok. Kesintinin nedeninin derhal açıklanmasını, bağlantımın acilen sağlanmasını ve bu süre boyunca alamadığım hizmet için faturama net ve kayda değer bir iade/indirim yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.













