to read complaints and reviews, or file yours.Hizmet Aktif Olmadan Arıza Kaydı Açılması Ve İptal Talebi
TurkNet’e diğer operatörümden sabit internet hattım için geçiş yapmak üzere başvurdum. Ancak daha TurkNet hizmetim aktif olmadan, yani hiç internet hizmeti alamadan arıza oluştuğu söylendi ve bana arıza kaydı açmak istediklerini ilettiler.
Henüz faydalanmaya başlamadığım bir hizmet için arıza kaydı açılmasını ve bu süreçte mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Hizmet aktif olmadan sorun yaşanması ve bununla uğraşmak zorunda kalmak beni ciddi şekilde rahatsız etti.
Bu nedenle TurkNet’e yaptığım geçiş başvurumun herhangi bir cayma bedeli ya da ek ücret yansıtılmadan iptal edilmesini ve varsa doğabilecek tüm malı yükümlülüklerin kaldırılmasını talep ediyorum.
