to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 15 Nisan tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi v...e o günden bu yana bağlantıyı hiç kullanamıyorum. Bugün 28 Nisan ve tam 13 gündür aralıksız şekilde internetsiz kaldım. Bu süre içinde hemen hemen her gün müşteri hizmetlerini ara
İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım sabit ev interneti hizmetimle ilgili 23 Nisan’dan beri cidd...i bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet yok, bağlantı bir kez bile gelmedi. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetlerini neredeyse her gün aradım. Her aradı
İstanbul Zeytinburnu’nda kullandığım TurkNet ev internetim 17 Nisan’dan bu yana, yani 12 gündür tamamen kesik durumda. G...enel arıza olduğu bilgisi verildi ancak bu süre içinde hâlâ bağlantım sağlanmadı. Arıza kaydı açtım ve 23 Nisan’da arızanın çözüleceğine dair mesaj aldım. Buna rağmen internetim g
TurkNet ev interneti aboneliğimde İstanbul Ümraniye Topağacı Mahallesi’indeki adresimde dün akşamüstünden beri tamamen i...nternet erişimim yok. O zamandan bu yana hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum, sadece s
"Sorunumuz giderildi. Teşekkürler"
Yaklaşık bir hafta önce Muğla Menteşe’de TurkNet fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında telefonda, 890 TL’ye... ek olarak 200 TL ilk 6 ay ücreti olacağı, ayrıca ilk ay dolmadan vazgeçersem sadece 200 TL gibi bir ücret yansıyacağı açıkça söylendi. Bu şartlarla kabul ederek internetimi bağlat
TurkNet bağlantı sorunu yaşıyorum. Yenibosna Fevzi Çakmak Mahallesi Göknar Sokak 12. Aylık abonelik ücretini nakit indir...imi kampanyası yaptılar ama hizmet yok, durum çok kötü. Çağrı merkezi ulaşımı da yok; yani sorunlar sürekli devam ediyor. Acil bir şekilde destek istiyorum.
Uzun süredir TurkNet 100 Mbps ev interneti abonesiyim. Birkaç gün önce telefonuma, 30. Yıla özel bir kampanya SMS’i geld...i. Mesajda, davetimle TurkNet’e üye olan her arkadaşım için bana 2 ay, arkadaşıma ise 1 ay ücretsiz internet verileceği açıkça yazıyordu. Ayrıca arkadaşımın TurkNet Gigafiber ya da
Yaklaşık 24.04.2026 tarihinde saat 10.45’ten beri TurkNet ev internetimi hiç kullanamıyorum. Bir anda internet tamamen g...itti ve o günden bu yana hâlâ bağlantı yok. Hizmet adresim Kocaeli ili Darıca ilçesi Osmangazi Mahallesi Hürmüz Sokak No:14’tedir. Bu süreçte defalarca kez sizinle iletişime geçme
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve son 3–4 haftadır her hafta gece 00:00 sonrası düzenli olarak internet kesintisi y...aşıyorum. Bu durum TurkNet tarafından “planlı bakım çalışması” olarak adlandırılıyor ancak ben kesintisiz internet hizmeti için ücret ödüyorum. Özellikle gece saatlerinde internet
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmeti için 18 Nisan’dan bu yana tamamen kesinti yaşıyorum, adresim Başakşehir... ilçesi Altınşehir Mahallesi Göknar Sokak. Bu süre zarfında internet hiç gelmemesine rağmen, defalarca internet üzerinden kayıt açtım ve birçok kez müşteri hizmetlerine ulaşmaya ça
Ben Bursa Osmangazi Alemdar Mahallesi Güler Sokak No: 25 adresinde ikamet ediyorum. İzmir’den eve dönüşümde, iznim ve ha...berim olmadan evimin dış cephesindeki duvarın delinerek TurkNet’e ait bir pano takıldığını fark ettim. Evin dış cephesinde, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve rızam alınmadan
8 Nisan 2026 tarihinden bu yana TurkNet tarafından sağlanması gereken internet hizmetinden faydalanamamaktayım. Tarafıma... yalnızca arıza çalışmalarının sürdüğü bildirilmiş; 23 Nisan tarihine kadar oyalanmış ve 23 Nisan 2026 tarihinde çözüleceği belirtilen sorun halen giderilmemiştir. Ayrıca kesintini
Vodafone Net ev interneti kullanırken TurkNet’e geçiş yaptım. Vodafone, geçiş sürecinde benden modem iadesi ya da modem ...ücreti talep etti, ben de ücretin faturaya yansıtılmasını kabul ettim ve ödedim. Yani modemin bedelini ödeyerek modemin mülkiyeti bana geçti. Şu an TurkNet aboneliğimi iptal etmek
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve eskiden çevreme öve öve anlattığım bu firmadan artık son derece ...şikayetçiyim. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti konusunda aylardır ciddi sorunlar yaşıyorum, sürekli bağlantı problemleri ve uzun süreli kesintiler oluyor. Geçtiğ
07.04.2026 tarihinde Kocaeli Çayırova’daki adresim için TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım ve kurulum süresinin... 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum tamamlanmadı. Bu süre içinde evime 4 farklı kurulum ekibi geldi ve her g
TurkNet üzerinden Türk Telekom’un ADSL altyapısını kullanıyorum ve 16 Mbps ADSL paketim 29 Mart'tan beri tamamen kesik d...urumda. İnterneti hiç kullanamıyorum. Her aradığımda ya da kontrol ettiğimde tarafıma sürekli “kablo arızası var, 30 Nisan’da arıza giderilecektir” deniyor; ancak günlerdir hiçbir
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden Balıkesir Manyas’taki adresimde VDSL internet hizmeti alıyorum. 19’undan bu yana bağlantı tamamen isti...krarsız hâle geldi, sık sık kopma yaşıyorum ve interneti neredeyse kullanamaz durumdayım. Evde iş, ders, oyun ve online toplantı gibi tüm işlerimiz internet üzerinden yürüdüğü için
TurkNet üzerinden İstanbul Çağlayan adresimde DSL internet hizmeti kullanıyorum. Uzun zamandır bağlantımda sık sık kopma...lar yaşanıyor, modem ve Wi-Fi’ye bağlı görünsem de internete erişim olmuyor. Özellikle geçen ay bir gün boyunca internet tamamen kesildi ve son olarak dün öğleden sonra tekrar kesi
TurkNet ev internet aboneliğim İstanbul Zeytinburnu’nda bulunuyor ve 22 Nisan gecesinden, yani 23 Nisan sabahından bu ya...na internet hizmetim tamamen kesik. Şehrin göbeğinde oturmama rağmen 4 günü aşkın süredir hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Arıza için defalarca aradığımda sadece otomatik
TurkNet ev interneti abonesiyim. 1 yıllık peşin ödeme yaptım ancak 23 Nisan’dan beri, yani 3 gündür evimde internet bağl...antısı tamamen yok, hiç gelmedi. Bu süreçte interneti kullanamadığım için özellikle online oyunlara bağlanamadım ve bu durum beni ve evdekileri ciddi şekilde mağdur etti. Müşteri
2 Nisan 2026 tarihinde ev internetine başvurumu yaptığım aboneliğim 1 aydır başlamadı. Bu aboneliğimin başlamamasının en... komik nedeni ise kendi bünyelerindeki Sa** k. İsimli teknisyenlerinin haftalardır adresimin etrafında dolaşıp ne hikmetse bir gün gelip fiber kabloyu çekmediği için. Başvurumun ar
TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. TurkNet’e geçtiğimden beri bağlantım çok sık kesiliyor, özellikle son ...dönemde bu kesintiler iyice arttı. Dün öğlen saatlerinden bu yana ise İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Müşteri numaram 456
