to read complaints and reviews, or file yours.İnternetsiz Günler İçin Acil Hizmet Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet ev interneti aboneliğim için 16.06.2026 tarihinden bu yana, yani 12 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum, hizmet tamamen kesik.
Yaşadığım bu kesintiyle ilgili yaklaşık 10 kez arıza kaydı ve başvuru yaptım. Her seferinde sadece “ilgileniyoruz” şeklinde mesaj gönderildi ancak internet bağlantım hâlâ sağlanmadı ve sorun somut olarak giderilmedi. İstanbul Esenler’deki adresimde bu süreçte hiç hizmet alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
Hem internet hizmetimin acilen ve kalıcı şekilde yeniden sağlanmasını, hem de 16.06.2026’dan bu yana internetsiz kaldığım günler için ücret iadesi veya fatura tutarımdan indirim yapılmasını talep ediyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram: 1830785.
