TurkNet’te Web Fiyatı İle Telefon Fiyatı Arasındaki Çelişki

TurkNet abonesi olmak için internet sitelerinden kampanyalarına baktım. Sitede yeni aboneler için çok daha uygun bir fiyat görünmesine rağmen, az önce müşteri hizmetlerini aradığımda bana aylık 970 TL fiyat verdiler. İnternette gördüğüm fiyat ile telefonda verilen fiyat arasında belirgin bir fark var ve bu durumun kandırmaca olduğunu düşünüyorum.

Ayrıca telefonda 6 ay kalma sözüne modem ücreti olmadığını, ancak 6 aylık ödemenin peşin ya da en fazla 3 taksit olarak alınacağını söylediler. Hem sitedeki fiyatla telefondaki fiyatın uymaması hem de ödeme koşullarının bu şekilde olması nedeniyle abonelikten vazgeçtim.

İnternet sitelerinde gördüğüm fiyat ve şartlardan, herhangi bir ek dayatma veya gizli maliyet olmadan faydalanmak istiyorum. Sitede ne belirtiliyorsa telefonda da aynı fiyat ve koşulların sunulmasını, bu fiyat farkının ve yanlış yönlendirme hissi veren uygulamanın incelenerek düzeltilmesini talep ediyorum.