to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’ndeki adresimde bulunan fiber kablonun yaklaşı...k dört gündür sokakta gevşemiş ve yerde olduğunu fark edip 11 Kasım 2026 tarihinde sabah saat 11 civarında destek talebi oluşturdum. Kablonun yerde olduğunu, araçların üzerinden ge
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bağlantım sürekli kopuyor, 3-4 aydır kopmala...r iyice arttı ve son 2-3 haftadır ise internet neredeyse hiç yok. Günün her saatinde ya tamamen kesik oluyor ya da 5-10 dakika geliyor, ardından yeniden uzun süreli kesinti yaşıyor
TurkNet internet aboneliğimde 8.11.2026 akşamından beri devam eden bir arıza bulunuyor ve hâlâ internet hizmeti alamıyor...um. Daha önce de benzer şekilde arıza yaşamıştım; bu ikinci kez oluyor ve her seferinde müdahalede çok geç kalınıyor. Mevcut arıza için destek kaydı açıldı ve kısa sürede müdahale
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son 3–4 aydır ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sürekli intern...et kopukluğu oluyor, kopmadığı zamanlarda bile bağlantı hızı ve çekim gücü yeterli değil. Yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen sene boyunca bu sorunlarla uğraşıyorum. Evimde ok
TurkNet’in 12 ay fiyat sabitleme kampanyasından, indirimin yalnızca toplu ödeme şartı ile verildiği bilgisiyle yararland...ım. Kampanya şartlarında, bu toplu ödemenin vade farksız 3 taksit veya vade farkıyla 6 taksite kadar bankam üzerinden taksitlendirilebileceği açıkça belirtilmişti. Ancak 10 Ekim ta
Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliği kullanıyorum. Temmuz 2026’da evimi taşıdım ve yeni adresimde int...ernet altyapısı olmadığı için aboneliğimi iptal ettirmek üzere başvuruda bulundum. Bu başvurumun ardından TurkNet tarafından aranarak, uzun süredir müşteri olduğum, beni kaybetmek
TurkNet üzerinden 35 Mbps’e kadar VDSL internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 Kasım’dan bu yana hızım 35 Mbps olması ...gerekirken sürekli 1,80 Mbps civarında ölçülüyor ve internet sık sık tamamen kopuyor. Saatlerce bağlantının tamamen kesildiği zamanlar yaşıyorum. Gönderdiğim hız testi sonuçlarında
TurkNet internet aboneliğim için askere gideceğimden dolayı 12 aylık peşin ödeme yaptım. Kalan 6 aylık hakkımı kaybetmem...ek için, 3 Kasım 2026 tarihinde TurkNet Online İşlemler üzerinden aboneliğimin kardeşimin Karabük’teki adresine nakil edilmesi için başvuruda bulundum. 7 Kasım’da Türk Telekom tara
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum; ancak yaklaşık üç yıldır neredeyse her ay internetim ...sık sık kesiliyor. Ayda ortalama iki güne karşılık gelecek kadar uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve özellikle on saatlik kesintiler benim için artık tamamen kabul edilemez bir hâl
TurkNet sabit internet hizmetini 12 aylık peşin ödeme ile satın aldım. Daha sonra engelli tarifesine geçiş yaptım. Bu ge...çiş sonrasında, peşin ödediğim dönem için kullanmadığım kısma ait tutarın tarafıma iade edilmesini talep ettim. TurkNet müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, bu tutarın iade e
TurkNet’ten son 2‑3 yıldır düzenli olarak 12 aylık peşin ödeme kampanyasına katılıp ödemelerimi peşin yapıyorum. TurkNet... uygulamasında da son katıldığım sürenin 11.12.2025 – 11.12.2026 tarihleri arasında olduğu açıkça yazıyor ve bunun ekran görüntüsünü de yükleyeceğim. Ayrıca Aralık ayında bankadan
Yaklaşık 2 hafta önce TurkNet'in reklamlarına ve sunduğu vaatlere güvenerek evimize internet bağlattık. Abonelik öncesin...de adresimizin altyapısının 58 Mbps desteklediği belirtilerek tarafımıza 50 Mbps internet tanımlandı. Ancak interneti kullanmaya başladığımız ilk günden itibaren vaat edilen hızı h
Yaklaşık iki yıldır annem R***** S**** adına TurkNet’ten internet hizmeti alıyorum. Haziran 2025’te ilk kurulum yapılırk...en engelli vatandaşlara özel bir kampanyası olduğunu, annemin engelli sağlık raporunu iletmem durumunda faturalarıma yüzde 35 indirim uygulanacağını söylediler. Bunun üzerine üyeli
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Ancak tarafıma sunulan ve ücreti tahsil edilen hizmet i...le evimde fiilen aldığım internet hizmeti arasında ciddi bir fark bulunmaktadır. Yaklaşık 70 metrekarelik bir evde yaşamama rağmen, ev içerisinde bir odadan diğer odaya geçtiğimde
TurkNet gigafiber sabit internet aboneliğim için yıllık ödeme yaparak 12 aylık kullanım bedeli olan 6.749,04 TL’yi peşin... olarak ödedim. Buna rağmen uzun süredir aldığım hizmetten, sözleşmeye ve taahhüt edilen niteliklere uygun, kesintisiz ve verimli şekilde faydalanamıyorum. Özellikle son iki aydır
TurkNet fiber internet abonesiyim. 1 yıllık abonelik bedelini de peşin ödememe rağmen uzun süredir ciddi bağlantı proble...mi yaşıyorum. 29 Ekim’den 30 Ekim’e kadar internetim tamamen kesikti, daha sonra 2 Kasım’da tekrar kesildi ve o tarihten beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun yaşadığım adre
TurkNet Gigafiber aboneliğimde ağustos ayından bu yana neredeyse her ayın en az yarısında internetim tüm gün boyunca tam...amen kesiliyor. Uygulama üzerinden sürekli bölgede arıza olduğu söyleniyor ancak bu durum aylardır düzelmediği için artık kronik bir hale geldi. Telefonla doğru düzgün kimseye ula
TurkNet’in peşin ödeme kampanyası kapsamında yaklaşık 4.500 TL tutarında 12 aylık ödeme yaptım. Kampanyayı kabul etmeden... önce özellikle “İki gün sonra yok şu ücreti, yok bu parası diye ek bir fatura çıkarmayacaksınız değil mi, peşin ne çıktıysa onu ödeyeyim, başka ücret çıkmasın” diye defalarca sord
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık ağustos ayından bu yana sık sık internet kesintisi yaşıyorum. Ayda ortalama 3–5 kez inter...netim tamamen gidiyor ve uzun süre bağlantı sağlayamıyorum. Bu yoğun kesintiler hayatımı ve işimi olumsuz etkilemeye devam ediyor. TurkNet’te 12 aylık peşin ödeme yaptım, toplam 8
TurkNet internet aboneliğimi bugün 12 ay peşin kampanyasından faydalanarak yenilemek için ödeme yaptım. Ödemeyi yaparken... kredi kartımda 6 taksit imkanı bulunmasına rağmen, sistemdeki taksit seçeneğini dalgınlıkla işaretlemeyi unuttum ve tutar tek çekim olarak kartımdan alındı. 8.867,09 TL tutarındak
Türk Telekom TurkNet ev interneti için 28 Ekim’de başvuruda bulunduk. Son üç günü kalan bir kampanya vardı ve modem alır...sak ilk iki ay boyunca 850 TL ödeyeceğimiz söylendi. Elimizde eski bir modem olduğu için, uyumlu olup olmadığını öğrenmek amacıyla 444 8 875 numaralı hattan TurkNet adına konuşan k
TurkNet fiber internet aboneliğim var. Şehir dışındayken faturamı ödemeyi unutmuşum, bu yüzden hattım kesilmiş ve bana m...esaj geldi. Mesajı alır almaz hemen ödememi yaptım, hatta son ödeme tarihi henüz gelmemiş olan bir sonraki faturayı da peşin olarak ödedim. Ödemeleri tamamlamama rağmen yaklaşık 5
TurkNet’in 12 aylık peşin ödeme kampanyasından faydalanarak 1 yıllık internet ücretimi peşin ödedim ve fiyatımın bu süre... boyunca sabit kalacağı tarafıma taahhüt edildi. 1000 Mbps hızındaki internet hizmetim için kampanya koşullarında, 12 ay boyunca ek bir ücret ödemeyeceğim açıkça belirtilmişti. Bu
Müşteri numaram: 4909401 İstanbul Esenyurt Güzelyurt Mahallesi’nde TurkNet 1000 megabit fiber internet kullanıyorum. Bu...gün sabah saat 09.00’dan bu yana internet bağlantım tamamen kesik ve şu an itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Gün içinde internet bir an bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığı
