TurkNet kampanyalar

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir hız düşüklüğü ve sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Bu sorun baştan beri vardı ve özellikle son bir haftadır defalarca kayıt açılmasına rağmen bir türlü kalıcı olarak çözülemiyor. İnterneti sağlıklı kullanamıyor, vaat edilen performansı alamıyorum. Defala...

TurkNet’in 12 aylık peşin ödemede 599 TL fiyat sabitleme kampanyasına 22.03.2026 tarihinde katıldım. Kampanya sırasında bana aylık 599 TL’ye sabitleneceği bilgisi verildiği için kabul ettim ve 12 aylık peşin ödeme olarak toplam 10.800 TL tahsil edildi. Ancak kampanya sonrası faturam aylık 999 TL’de...

23.03.2026 tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak yeni ev interneti aboneliği başvurusunda bulunmak istedim. Adresimde fiber altyapının uygun olduğu, binada ilk kullanıcı olacağım için 2 ay ücretsiz kullanım hakkım olduğu ancak 1.200 TL kurulum ücreti ödemem gerektiği tarafıma iletildi. Bu ...

TurkNet’in arkadaşını getir kampanyasından yararlanmak istedim. Kampanya kapsamında 1 ay ücretsiz kullanım hakkı verileceği belirtilmesine rağmen, 2026 Şubat ayında başvurduğum hizmet için Mart ayında tarafıma fatura kesildi. Ücretsiz olması gereken ilk ayın sonunda kullanımım için yaklaşık 1.900 TL...

TurkNet’in yeni abonelere sunduğu %50 indirim kampanyasından faydalanmak için başvuru yapmaya çalışıyorum. Başvuru sırasında cep telefonuma gelmesi gereken indirim kodu hiçbir şekilde tarafıma ulaşmıyor. Farklı telefon numaralarıyla defalarca denememe rağmen aynı sorun devam ediyor, bu nedenle kampa...

17.03.2026 tarihinde evime TurkNet üzerinden 1000 Mbps sınırsız, taahhütsüz internet bağlattım. 18.03.2026 tarihinde ise tarafıma mesaj yoluyla 12 ay peşin ödeme yapmam halinde indirimli kampanyadan yararlanabileceğim beyan edildi. Bunun üzerine kampanyadan faydalanmak amacıyla banka kartım ile 12 a...

TurkNet’in “2.500 TL’ye kadar cayma bedellerinizi biz karşılıyoruz” şeklindeki reklam ve yönlendirmelerine güvenerek Aralık 2025’te önceki internet sağlayıcım TÜRKSAT ile olan taahhüdümü bozup TurkNet’e geçiş yaptım. Şu an TurkNet’te Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğim bulunuyor. TÜRKSAT tarafından...

Daha önce D-Smart ile yaşadığımız sorunlar sebebiyle TurkNet’e geçtik, ancak TurkNet’te yaşadığımız ilgisizlik ve hizmet kalitesizliği D-Smart’ı bile aratır hale geldi. Özgür İletişim paketini kullanıyoruz, özellikle upload hızımızla ilgili çok ciddi problem var. Gündüz çok fark etmese de genel olar...

Geçen ay TurkNet üzerinden evime 67 Mbps hızında yeni internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında bana kurulumun ve modemin ücretsiz olduğu açıkça söylendi. Ancak 27.02.2026 tarihinde evime kurulum için gelen servis görevlisi, “modem ve kablo ödemesi” adı altında benden 1.500 TL tahsil etti. He...

TurkNet aboneliğimi başlatırken “Arkadaşını Getir” kampanyasından yararlanmak için davet kodu girmiştim. İlk ay faturasında indirim yansımayınca müşteri hizmetlerine durumu sorduğumda “ikinci ay yansıyacak” demişlerdi. İkinci ay, yani bu ay, yine yansımadı. Geçen hafta canlı desteğe bağlanıp sordu...

TurkNet’in internet sitesinde gördüğüm “2 ay ücretsiz internet” kampanyasına güvenerek abone oldum. Başvurumu da internet üzerinden yaptım. Ancak daha sonra müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu kampanyanın genel tanıtım amaçlı olduğu, herkese verilmediği ve benim ücretsiz dönemden yararlanamayacağ...

TurkNet’in 35 Mbps paketine, sunulan kampanyada “cayma bedelini 2500 TL’ye kadar karşılıyoruz” ifadesine ve verilen bilgilere güvenerek başvuru yaptım. Başvuru aşamasında altyapımın uygun olduğu, bölgemde yaklaşık 32-33 Mbps hız alındığı ve benim de ortalama 30 Mbps hız alabileceğim özellikle belirt...

TurkNet’in internet sitesinde yer alan, eski operatörün cayma bedelini 2.500 TL’ye kadar faturaya indirim olarak yansıtacaklarını belirttikleri kampanyaya güvenerek Superbox paketimi iptal edip TurkNet’e geçiş yaptım. S. S. S bölümünde de açıkça cayma bedelini karşılayacaklarını, bunun için taahhüt ...

TurkNet üzerinden Denizli ili Pamukkale ilçesindeki adresim için internet aboneliği başlattım. İnternetim daha yeni, yaklaşık 7 gün önce bağlanmış olmasına rağmen hemen 899 TL tutarında fatura yansıtıldı. Ayrıca aboneliği başlatırken “Arkadaşını Davet Et” kampanyasından birer ay ücretsiz kullanım h...

TurkNet sabit internet abonesiyim. 05.03.2026 tarihinde bulunduğum binanın interneti tamamen kesildi. Mahalledeki görgü tanıklarının bildirdiğine göre sokaktan geçen bir tırın telefon kablosunu koparması sonucu bina genelinde bağlantı kesilmiş durumda. Aynı gün TurkNet müşteri hizmetlerine destek k...

TurkNet internet aboneliğimi başka bir adrese taşımak amacıyla 17.09.2025 tarihinde nakil işlemi gerçekleştirilmiştir. Nakil işlemi için gelen görevli, mevcut modemimi değiştirmemiş ve eski modemimi kullanmaya devam edecek şekilde kurulumu yapmıştır. Ayrıca yeni verilmesi gereken modemi yanına alara...

Kasım ayında TurkNet’e geçiş yaptım ve engelli tarife indirimi için gerekli tüm belgeleri Kasım ayı içinde online işlem merkezi üzerinden ilettim. Belgeleri ilettikten sonra tarafıma sözlü olarak, lansmana özel ilk 3 ay 399 TL kampanyasından yararlanacağım, kampanya sonrasında ise tarife ücretimin e...

Geçen ay eski internet sağlayıcımda olan sözleşmemi iptal ettirerek bu ay TurkNet'e geçtim. Geçiş sürecinde TurkNet’in, farklı bir firmadan gelen taahhüt bozma bedelini 2.500 TL’ye kadar karşıladığını hem reklamlarında hem de ifadelerinde gördüğüm için bu bilgiye güvenerek operatör değişikliği yaptı...

TurkNet firmasının “arkadaşını getirenlere 1 ay ücretsiz internet” taahhüdüne güvenerek, hâlihazırda üyeliği olan bir arkadaşımdan ilgili kodu alarak ev internet üyeliğimi (Üyelik No: 5070468) aktif ettim. Aynı zamanda öğrenci olduğum için de üyeliğimi ayrıca 1 ay ücretsiz kullanacağım taahhüt edild...

TurkNet’in internet hizmeti için sunduğu referans kampanyası kapsamında bir arkadaşıma referans oldum. İlk başvurusu yaklaşık 5 ay önce yapıldı, bir ay boyunca bağlantı kurulmadığı için arkadaşım başvurusunu iptal etti. Daha sonra kendisini tekrar başvuru yapması için ikna ettim ve ikinci başvuru bi...

2 Şubat’ta TurkNet üzerinden arkadaşımı davet kodumu kullanarak abone yaptım. 6 Şubat’ta arkadaşımın hattı aktif oldu ve kendisine 1 ay ücretsiz kullanıma başlayacağına dair SMS gönderildi. Ben de aynı kampanya kapsamında Şubat faturamın yansımamasını veya ücretsiz olmasını beklerken, buna rağmen Şu...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliği başlattım. Geçiş sürecinde, Türk Telekom’daki mevcut taahhüdüm için çıkacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar TurkNet tarafından karşılanacağı kampanyadan yararlanacağım özellikle belirtildi. Bunun üzerine Türk Telekom’daki taahhüdümü 2025 yılının...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Apartmanımızda aktif olarak kullanılan bir fiber altyapı mevcut ve TurkNet’in, farklı bir fiber altyapısı varsa 200 TL farkla 1000 Mbps internet sunan kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak bununla ilgili hem çelişkili hem de gerçeği yansıtmad...