to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İnternet Bağlantı Kesintileri Ve Çözüm Talebi
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır neredeyse her hafta bağlantı kopuyor, gün içinde de internet erişimim tamamen gidip geliyor.
TurkNet müşteri hizmetleri ile bu durum için kayıt açıldı ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunla ilgilenilmedi. Hem işimi hem günlük ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim ve ödediğim hizmeti alamıyorum.
Bağlantı kopma problemimin ayrıntılı şekilde incelenmesini, hattımda gerekli teknik kontrollerin yapılarak sorunun kalıcı olarak çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
