to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı neredeyse her zaman problemli; hem hız düş...üklüğü, hem sık kopmalar, hem de zaman zaman tamamen internete erişememe durumu oluyor. Bu sorunlar günün belirli bir saatinde değil, gün boyu sürekli şekilde devam ediyor. Yaşadı
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimi kullanırken kablolu bağlantıda ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 1 senedir ...aralıklarla internetim tamamen kopuyor, zaman zaman da hız çok düşüyor ve sayfalar zor açılıyor. Bu durum özellikle kablolu bağlantıda yaşandığı için normal bir kullanım yapamaz ha
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 4 aydır ev içinde çok zayıf çekim ve düşük hız sorunu yaşıyorum. Modemin bulunduğu odada ...bile bağlantı zayıf, diğer odalarda ise neredeyse hiç sağlıklı internet kullanamıyorum. Fiber altyapı üzerinden hizmet aldığımı söylüyorlar ancak yaşadığım performans kesinlikle bu
Uzun zamandır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kurulduğu günden beri internetim günün her saatinde sık sık ...kopuyor. Çalışırken, film izlerken ya da basit bir işlem yaparken bile bağlantı sürekliliği sağlanamıyor, bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Ayrıca TurkNet uygul
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık on gün önce, 17 Ekim tarihinde sü...rekli kopma sorunu nedeniyle modemim firma tarafından ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak modem değişiminden sonra yeni bir problem ortaya çıktı. Yeni modemle birlikte sadece mode
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Pendik’te bulunan adresimde 25.10.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Beled...iyenin yaptığı kazı çalışması sırasında dışarıdaki internet kablosu koparıldı ve o günden bu yana bağlantım tamamen kesik durumdadır. Aradan günler geçmesine rağmen hat hâlâ onarı
İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan müstakil evimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 7 gündür altyapı... çalışması nedeniyle evimde hiç internet yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyorum. Yaşadığım kesinti üzerine destek kaydı oluşturdum ve ne yazık ki 5 gün sonra ekipler adresime
Geçtiğimiz aydan bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Bağlantı hızım çok düşük, sık sık k...opmalar oluyor ve şu an itibarıyla hiçbir cihaza internet bağlanamıyorum. Hizmeti neredeyse kullanamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sorunu çözdükleri
Uzun süredir TurkNet aboneliğim kapsamında yaşadığım yanlış kurulum nedeniyle hem görüntü kirliliği hem de bağlantı kopm...alarıyla uğraşıyorum. Kurulum aşamasında modem, evin içindeki ilgili kutuya bağlanmak yerine antrede yere kurulmuş durumda bırakıldı ve kablolar gelişigüzel bir şekilde ortada kald
TurkNet VDSL internet aboneliğimde yaklaşık 3 aydır sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Hizmetim bir türlü stabil ...hale getirilemedi ve günün her saatinde kesintiler ve sorunlar devam ediyor. Defalarca düzeleceğini düşünerek bekledim ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi. Sürekli kopan ve düzgün
23.10.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetimde sürekli bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir an...da tamamen gidiyor ve “İnternet bağlı değil” uyarısı alıyorum, bu nedenle bağlantıya ihtiyaç duyduğum pek çok anda hizmeti kullanamaz hale geldim. Müşteri numaram 4691060. Konuyla
TurkNet sabit internet aboneliğim için Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Alemdar Sokak’ta oturuyorum. Mahallede internet ka...bloları dünden beri kopuk şekilde yerde duruyor, internet tamamen kesik. Dün akşam saat 20.00’den beri evde hiç internet kullanamıyorum. Dün akşam ekipler geldi, kablonun nereden
TurkNet abonesiyiz ve ev internetimizi aylık peşin ödeme ile 1 yıllık olarak baştan ödedik. Buna rağmen son 1–2 aydır ne...redeyse her ay ortalama en az 10 gün internet kesintisi yaşıyoruz ve bağlantı sürekli kopuyor. Her aradığımızda “yarın ekip gelecek, ilgileneceğiz” denilerek oyalanıyoruz ancak ka
TurkNet sabit internet aboneliğimde bugün itibarıyla çevrimdışı hatası almaya başladım. Gün içinde internet bağlantım be...lli aralıklarla kesiliyor ve bu nedenle iş için kullanmam gereken interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu kesintiler nedeniyle işimi yapamaz hale geliyor, toplantılarıma bağl
"Çabuk çözüme ulaştım ekipler gelip yaptı teşekkürler TurkNet"
TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i 8. Sokak’ta bulunan Akçelik Apartmanı’nda kentsel dönüşüm kapsamında yapı
Uzun zamandır TurkNet fiber internet kullanıcısıyım ve neredeyse her hafta, ayda 7–8 kereyi bulan internet kesintileri y...aşıyorum. Geçen hafta sokaktaki kablo koptu, ancak ekipler yaklaşık bir hafta sonra gelebildi. Bu sorundan sonra da bu kez “planlı altyapı çalışması” adı altında internet kesintile
TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Binamıza gelen fiber kablo kopmuş durumda ve bu y...üzden bağlantı tamamen kesik. Buna rağmen tarafıma en erken 10 gün sonrasına müdahale randevusu verildi, yani toplamda en az 15 gün internetsiz kalmam söz konusu. İnternet bağlant
1 Ekim tarihinde İzmir Urla 2137 Sokak’taki adresimde, sokağımızdaki fiber kablo koptu ve buna bağlı olarak TurkNet 1000... Mbps fiber internet bağlantım tamamen kesildi. Arızanın sebebi bu kopan fiber kablonun hâlâ tamir edilmemesi olmasına rağmen, o günden bu yana, yani 14 gündür internetim hâlâ çalı
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kopmalar bazen modemde ...tüm ışıklar normal yanmasına rağmen oluyor, bazen de DSL/internet ışığı sönüp tekrar geliyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanmam mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca
TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps VDSL internet aboneliğimde önce hız düşüklüğü, ardından da tamamen kesinti yaşamaya ba...şladım. 09.09.2026 tarihinde hız düşüklüğü ile ilgili şikayet talebi oluşturdum, birkaç gün sonra ise internet bağlantım tamamen koptu ve yaklaşık 35 gündür evimde hiç internet hiz
TurkNet fiber internet aboneliğimde son 1 haftadır internet kopma sorunu yaşıyorum. Bu hafta içinde 2 kez bağlantım tama...men kesildi ve bu sürelerde internete hiç erişemedim. Kopmalarla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, kayıt açıp çözeceklerini söylediler ancak sorun tekrar yaşandı. Sistem üzerind
TurkNet sabit internet aboneliğim için İzmir Bornova’daki adresimde 10.10.2026 tarihinden bu yana tamamen internet kesin...tisi yaşıyorum. Altyapının Türk Telekom’a ait olması nedeniyle saha müdahaleleri Türk Telekom ekiplerince yapılıyor ve aktif portumu değiştirmeleri sonucunda hattım tamamen koptu.
