"Teşekkür ederim"
TurkNet gitti gelmiyor
226 şikayet
TurkNet Bağlantısındaki Sürekli Kopmalar Ve Kalıcı Çözüm Talebi
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 aydır internet bağlantım sürekli kopuyor. Nered...eyse her 1 dakikada bir bağlantı gidip geliyor, bu yüzden ne düzgün bir şey izleyebiliyor ne de çalışmamı ve işlerimi sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. Yaşadığım bu sorunla ilgil
Video Şikayetler
TurkNet Fiber İnternet Uzun Süreli Kesintileri Ve Çözüm Beklentisi
TurkNet ile 1000 Mbps fiber internet hizmeti almaya başladığımdan beri sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İnternetim ...kesildiğinde de genelde 5–6 gün boyunca bağlantım hiç gelmiyor. Bu süreçte evden çalışmam ve günlük işlerim ciddi şekilde aksıyor. 23 Ekim’de başlayan son kesintim yaklaşık 5 gün
TurkNet Sürekli İnternet Kesintileri Aileyi Mobil Veri Kullanımına Zorladı, Kalıcı Çözüm Talep Ediyor
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda periyodik ola...rak kesintiler yaşıyorum; son dönemde ise bu kesintiler çok daha sık hâle geldi. Haftada en az üç gün, çoğunlukla 12.00 ile 00.00 saatleri arasında bağlantım gidip geliyor ve zaman

TurkNet İnternet Kesintisi Altyapı Sorunları Ve Çözüm Talebi
TurkNet internet aboneliğim 14.10.2026 tarihinden bu yana çalışmıyor ve hâlâ internete erişim sağlayamıyorum. İlk aradığ...ımda mahalledeki kentsel dönüşüm çalışmaları nedeniyle kabloların koptuğu ve bu yüzden altyapı sorunları yaşandığı, süreç tamamlanınca bağlantımın sağlanacağı söylendi. Günlerdir
Randevu Verildi Ama Kimse Gelmedi: TurkNet Nakil Sürecinde Sürekli Mağduriyet
TurkNet sabit internet aboneliğim için 11’inde nakil başvurusu yaptım. Buna rağmen verilen randevulara kimse gelmedi ve ...süreç tamamen aksadı. 16’sında saat 17.00’ye randevu verdiler, ne arayan oldu ne de gelen. Aynı durum bugün için de tekrarlandı, sabah 09.30’a randevu tanımladılar ama yine gelen g
TurkNet Randevularının Gerçekleşmemesi Ve İnternet Bağlantısının Sağlanamaması
10.10.2026 tarihinde TurkNet’ten ev interneti başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası TurkNet uygulamasında bağlantı için... öngörülen kurulum tarihi 12.10.2026 olarak görünüyordu. Biz de bu tarihe güvenerek iş yerimden izin aldım. 12.10.2026 günü geldiğinde TurkNet’i arayıp uygulamada tarih bilgisinin
TurkNet Kısa Kablo Ve Sinyal Sorunları İçin Ek Ücret Talebi Kabul Edilemez
TurkNet üzerinden yaklaşık iki aydır kullandığım TV hizmetinden hiç memnun değilim. Evime TV kablo kurulumu yapıldı; anc...ak kablolar son derece kısa tutulduğu için televizyonu ne oda değiştirebiliyorum ne de aynı oda içinde başka bir yere taşıyabiliyorum. Sinyal de sık sık gidip geliyor, düzgün şekil
TurkNet Fiber İnternet Sürekli Kesintileri Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet fiber internet Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi hizmet alamıyorum. Sürekli arıza! 2 aydır muhtelif günle...rde uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bazen gün boyunca, bazı dönemlerde ise 2-3 gün boyunca hiç hizmet alamadım. Sorun bölgesel denildi, altyapı denildi vs vs. Son açtığım 119272
TurkNet İnternet Bağlantısındaki Sürekli Kesintiler Çözüm Bekliyor
TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır gün boyu düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sü...rekli gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca 0212 703 43 71 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmet

Öne ÇıkanKonular
Türk Telekom Ekiplerinin Kurulum Gecikmesi İşimi Aksatıyor
Diyarbakır Bağlar’da yeni taşındığım adreste TurkNet üzerinden ev interneti başvurusu yaptım, altyapı Türk Telekom’a ait... olduğu için kurulumun Türk Telekom ekipleri tarafından yapılacağı söylendi. Ancak 12 Eylül’den bu yana internetim kurulmadı ve hâlâ bağlantım yok. TurkNet yetkilileriyle yaptığım
TurkNet Fiber İnternet Kesildi, Destek Yanıtı Gelmedi
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim 8 Ekim öğleden sonra aktif edildi, ancak bağlantım yalnızca bir gün sorunsuz... çalıştı. 9 Ekim saat 16.30 civarında internetim tamamen gitti, modem üzerindeki LOS ışığı kırmızı yanıp sönmeye başladı ve bağlantı yok olarak görünüyor. Sorun yaşadığım anda hem
İki Aylık İnternet Kesintisi Tekrarlanan Arıza Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 2 aydır TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde internet hizmeti alamıyorum. 8. Aydan beri in...ternet bağlantımız tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modemde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtır

950 TL Ödeyip Sürekli Kopan TurkNet İnterneti
Yaklaşık 5 aydır TurkNet internet hizmetimden son derece mutsuzum. 950 TL ücret ödüyorum ancak interneti neredeyse hiç d...üzgün kullanamıyorum. Gün içinde her saatte, defalarca kopma yaşıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor ve modem ışıkları sürekli yanıp sönüyor. Bu durum artık sinir bozucu bir hal
TürkNet'ten 9 Günlük İnternet Kesintisi Ve Yanıtsız Destek
29 Eylül sabahından bu yana TurkNet internet bağlantım tamamen kesik, 9 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. ...Netuzman uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum – İnternet ışığı yanmıyor” konulu 29.09.2026 tarihli 114609163 numaralı destek talebim ve ayrıca 2026092900157641617 arıza i
Nakil Randevusuna Uymayan Ekip Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleriyle Yaşanan Mağduriyet
TurkNet aboneliğimin nakil süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 03.10.2026 tarihinde nakil için randevu oluş...turdum ve 05.10.2026 tarihinde 18:00–20:00 saatleri arasında ekiplerin geleceği ve nakil işleminin tamamlanacağı bilgisi verildi. 05.10 günü saat 18:30’da arandım ve 10 dakika için
TurkNet 1.2 Mbps İnternet Sıkıntısı!
TurkNet'in Kablodaki Sürekli Kesintileri Ve Destek Eksikliği İşimi Olumsuz Etkiliyor
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve mahallemizdeki kablo çekim şekli nedeniyle 2 yıldır düzenli olarak cid...di bağlantı sorunu yaşıyorum. Mahalledeki altyapı/üst yapı bölgesinden tüm apartmanlara kablolar ağaçların üstünden ve açıkta olacak şekilde çekiliyor. Bu kablolar neredeyse her 2
Elektrik Kesintileri Sonrası Kesintisiz İnternet Çözümü Talebi
TurkNet ev tipi internet aboneliğimizde 26 Eylül Cumartesi günü İzmir Gaziemir’de yaşanan elektrik kesintisi sonrasında ...internet bağlantımız tamamen gitti. Elektrik yaklaşık 5 dakika içinde geri gelmesine rağmen internetimiz hiç gelmedi. O tarihten bu yana evde internet hizmeti alamıyoruz. Her yaşa

"Geri dönüş olmadı fakat 1 gün içerisinde problemim çözüldü"
24 Saat Süren İnternet Kesintileri Ve Çocuk Güvenliğinin Tehlikeye Atılması
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 6 aydır internet bağlantımızla ilgili ciddi bir sorun yaşıyoruz. Haftada en ...az iki kere internetimiz tamamen kesiliyor ve her seferinde en az 24 saat boyunca geri gelmiyor. Şu anda bile evimizde internet yok; dün sabah saat 10.00’da bağlantı gitti, bugün s

İnternet Kesintisi Çözülmedi, İşlerim Durdu
TurkNet sabit internet aboneliğim için 17/09/2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Mehmetçi...k 1 Sokak'taki adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum. Evimde uzun süredir tamamen internet yok ve bu nedenle hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle ge
Elektrik Kesintilerinde İnternet Kesintisinin Jeneratörle Çözülmesini Talep Ediyorum
TurkNet abonesiyim ve Mersin Akdeniz Kültür Mahallesi’nde hizmet almaktayım. Karşı mahallede elektrikler kesildiği anda ...internetim gidiyor, elektrikler gelince internet tekrar geliyor. Büyük ihtimalle sinyal aldığım vericide jeneratör bulunmadığı için her elektrik kesintisinde bağlantı kopuyor ve bu
Kurulum Gecikmesi Ve Abonelik İptali Sürecindeki İhmal
TurkNet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir ay önce başlayan bir sorun yaşıyorum. Kurulum için 6 gün içinde ekiplerin gelec...eği söylendi ancak 20 gün geçmesine rağmen gelen giden olmadı. Daha sonra hep gelecekler gibi cümleler kurarak beklemem gerektiği ifade edildi. Sonra aboneliğimi iptal etmek isted





















