TurkNet Modemkoptu

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve yaklaşık 2 a...ydır neredeyse her hafta bağlantı kopuyor, gün içinde de internet erişimim tamamen gidip geliyor. TurkNet müşteri hizmetleri ile bu durum için kayıt açıldı ancak herhangi bir çözü...

Uzun süredir TurkNet’ten 75 Mbps internet hizmeti alıyorum ve son 5 gün içinde 2 kez IP adresim kendiliğinden silinip ba...ğlantım koptu. Modem üzerindeki DSL/internet ışıkları yanmaya devam etmesine rağmen bilgisayarda kablolu ağda “oturum aç” uyarısı çıkıyor ve internete erişemiyorum. Bu kopmalar sı...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. Farklı bir ilçeye taşınma sürecimde ab...oneliğim isteğim dışında sonlandırıldı. Bu süreçten sonra kurumla iletişime...

TurkNet sarıfiber kablom koptu ancak hiçbir şekilde TurkNet'ten bana dönüş sağlanmadı. Aradığımda tuşlama yapıp telefonu... yüzüme kapatıyorlar. Mail üzerinden de cevap verdim, hâlâ dönüş yapılmadı. 4431948 numaralı abonelik ve 87870218 arıza kaydı için lütfen bana en kısa sürede dönüş yapılsın.

TurkNet müşterisiyim ve her ay neredeyse birkaç sorun yaşıyorum. Bağlantıyla veya hızla alakalı. 2 gün önce internet bağ...lantım koptu ve müşteri hizmetlerinden öğrendiğim kadarıyla modemim sıfırlanmış. Durduk yere neden sıfırlandığına dair hiçbir fikrim yok. Ben modemin bulunduğu şehirde değilim ve a...

Az önce TurkNet uygulamasından şikayet yazarken ne oldu. Hadi bilin bakalım, internet Wi-Fi koptu ve tüm yazdıklarım git...ti. Uzun zamandır evimde 5 adım ötemde duran modem wifisinde sürekli kopmalar yaşanıyor. Bundan bir süre önce Türk Telekom personeli gelip modem değiştirdi ama daha kötü bir modem ...

Taşındığımda modemi takmaya gelen kişi modemi asılı halde bıraktığı için modem düştü ve internet bağlantısı koptu. Deste...k talebi oluşturdum sorunun benim evimde değil dışarıdan kaynaklı olduğunu söylendi. Ve bir ayda yapılacağı söylendi. Bir aydır kullanmadığım internetin parasını ödedim ve yine de ...

İnternetim bir anda koptu, yaklaşık 5 saat sonra müşteri hizmetlerini aradım. Konuyu anlattım, bana modemin ana kartının... yandığını söylediler. Modemi başka bir internete bağladığımda çalıştığını gördüm. Farklı bir modem getirerek bağlantı kurdum, yanması gereken ışıklar yandı. Müşteri hizmetlerini a...

TurkNet internet bağlantım 20 Mart tarihi akşam 21.00 sularında ansızın koptu. TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime g...eçtim ve saha ekipleri yönlendirileceği söylendi. Ertesi gün saha ekibi modem kontrolü yaptı ve bina hattı için ekip geleceğini belirtti. 22 Mart itibariyle ne gelen ekip var ne de...

TurkNet'te 23.01.2024 itibariyle bıraktığım mesaja karşı taraftan dalga geçer gibi gelen cevap hakkında açıklama istiyor...um. İnternetim 4 kere koptu diyorum yarım saat içinde bana kontrol ettiğimde uzun süredir 1 kere kopmuş diyor. Bunu demeden 2 saat önce de kopma yaşamışım bu kopmanın modem kaydını...

Abone numaram: 2879900 Destek numaraları: 69892303, 70051830, 70167659 10 Ağustos 23'te dondurduğum internet hizmetini ...kasım ayında tekrar aktif ettik ama bağlantı sağlanmadı. Israrlarımız üzerine Türk Telekom ekibi yönlendirilip bağlantı sağlansa da Ağustos öncesinde aldığımız 30-50mbps aralığında...