TurkNet kopma sorunu

Üç gündür TurkNet ADSL internetimde gün boyu sık sık kopmalar yaşıyorum. Bugün tarafıma dönüş yapıldı ve sorunun modemden kaynaklandığı söylendi. Bunun üzerine yeni bir modem satın alıp kurulumunu yaptım ancak sorun hiçbir şekilde düzelmedi, kopmalar aynı şekilde devam ediyor. Teknik destek almak i...

TurkNet VDSL aboneliğimde iki gündür sürekli yaşanan kopma sorunu nedeniyle şu anda internet hizmetim tamamen yok ve hiçbir işimi yapamıyorum. Ev internetimi kullanamadığım için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum. Hizmet numaram 2474295. Sorunun başlaması üzerine TurkNet üzerinde...

Uzun süredir Muğla Fethiye’de kullandığım TurkNet internet aboneliğimde çok sık kopma ve aşırı derecede yüksek ping sorunları yaşıyorum. Gün içinde sık sık bağlantım kopuyor ve ping değerleri oyun oynanamayacak seviyelere çıkıyor. Yaşadığım bu problem nedeniyle online oyun oynayamıyorum ve internet...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi kullanıyorum ancak 30 günden fazladır bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içerisinde internet defalarca kesiliyor, sağlıklı ve kesintisiz bir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunla ilgili TurkNet üzerinden arıza kaydı açtırdım ancak buna rağme...

2025 Kasım başında İstanbul Ataşehir Atatürk Mahallesi Şeref Sokak No:59 adresindeki evime TurkNet üzerinden 75 Mbps internet bağlattım. Aboneliğim başladığından beri her gün düzenli olarak internet kopması yaşıyorum. Günde ortalama 5–6 kez bağlantı kopuyor ve en az 3–5 gün boyunca da 5–6 saatlik uz...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internetimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde defalarca kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde defalarca online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım. Her seferinde saha sorumlularının gelip kontrol edeceği söylen...

TurkNet’e tavsiye üzerine geçiş yaptım ancak yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığına dönüşmüş durumda. İlk görüştüğüm müşteri temsilcisine özellikle Telekom altyapısını kullanıp kullanmadıklarını sorduğumda, kendi santralleri olduğunu ve Telekom’a bağlı olmadıklarını söylemişlerdi. Telekom’un alty...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bir günden uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde bağlantı hiç yok ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum, şu an hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 3243683. Sorunla ilgili olarak TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdu...

Turnet sabit internet aboneliğimde 50 Mbps hız paketi kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sürekli hız problemi ve bağlantı kopması yaşıyorum. İnternet ya çok yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor, bu yüzden hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aksaray Merkez’deki adresimde yaşadığım bu sorunla il...

İstanbul Bahçelievler’de TurkNet kullanıcısıyım. Bugün saat 16.20 civarından beri evimde tamamen internet yok. Arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanamadı. Son dönemlerde de sık sık hız düşmesi ve kopma sorunları yaşıyorduk, bu kesintiyle birlik...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Sık sık bağlantı kopması oluyor ve taahhüt ettikleri hız ve bağlantı kalitesi hiçbir zaman sağlanmıyor. İnterneti kesintisiz ve stabil kullanamıyorum, bu da hem günlük işlerimi hem de internetten yaptığım diğer tüm işlemleri ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 21.11.2025 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Yenikent Mahallesi 711. Sokak, Esenyurt / İstanbul adresindeki bağlantım o günden bu yana hiç çalışmıyor ve evden çalıştığım için işimi yapamaz hale geldim. Sorun başladıktan sonra TurkNet’in kendi in...

Bursa Osmangazi’de yaklaşık 2 aydır TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve bu süre boyunca evimde internet bağlantısı gün içinde sürekli kopuyor. İnterneti düzgün şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte en az 10 kez arıza ve destek talebi açtım ancak sorunum hâlâ çözülmedi. Aradığımızda karş...

Kayseri Melikgazi’deki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde, aboneliğimi ilk aldığım günden beri sıkıntı yaşıyorum. İnternet bağlantım tamamen kendi kafasına göre çekiyor, sık sık kopuyor ve çoğu zaman kullanılmayacak kadar düzensiz hale geliyor. Bağlantı sorunu yaşandığında modemim...

16 Kasım'da TurkNet üzerinden internet bağlantımda sürekli kopma sorunu yaşamaya başladım. Sınırsız paket kullanıyorum ve modemim eski internet sağlayıcıya (Millenicom) ait. Sorun, televizyon dahil olmak üzere tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor; internete hiçbir şekilde düzgün bağlanamıyorum ve m...

31.10.2025 tarihinde TurkNet ev interneti nakil işlemi başlattım. İzmit’ten Kartepe’ye taşınmam nedeniyle internetimin yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen nakil işlemi gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle ben iletişime geçmek zorund...

Yaklaşık 3-5 aydır TurkNet 75 Mbps limitsiz internet paketini kullanıyorum. Başından beri internetimde kopmalar yaşıyorum. Ortalama iki günde bir, saat fark etmeksizin, özellikle öğlen 12’den sonra bağlantım gidip geliyor. Bu durum, Youtube.com, Reddit ve benzeri uygulamalarda gezinirken ciddi sorun...

7 Kasım 2025 tarihinden beri TurkNet VDSL internet hizmetimde bağlantı kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. İnternet hızım 8-10 Mbps’e kadar düştü ve 12 gündür bu sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı açtım fakat her seferinde “bölgede sorun var” denilerek oyalandım, herhangi bir çözü...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 16 gündür aboneliğim var ve aynı süredir internetim sürekli kopuyor, çoğu zaman tamamen kullanılamaz hale geliyor. Video izleyemiyor, temel çevrim içi işlemleri bile yapamıyorum. Hizmeti İstanbul Sultangazi’de kullanıyorum. Hizmet/Müşteri No: 425*****438. Bu süreçte ya...

TurkNet gigafiber 1000 Mbps hizmetimi İstanbul, Esenler Nine Hatun Mahallesi’indeki adresimde kullanıyorum. Yeni taşındım ve yaklaşık 3 aydır aboneliğim var; bu süre boyunca sık sık kopma yaşıyorum. İlk arıza kaydımda ekip gelip 'kablo yanlış' diyerek müdahale etti, ancak kopmalar devam etti. Üsteli...

TurkNet ADSL abonesiyim (Abone No: 4698276) ve yaklaşık 3 aydır Çanakkale Kepez’deki adresimde her gün sürekli internet kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle gündüzleri bağlantı neredeyse beş dakikada bir kesiliyor ve tekrar gelmesi uzun sürüyor. Bu durum artık günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor...

TurkNet’ten yıllardır internet hizmeti alıyorum. Geçtiğimiz aya kadar ADSL interneti Türk Telekom altyapısı ve modemiyle sorunsuz şekilde kullanıyordum. Geçen ay TurkNet tarafından aranarak artık kendi altyapıları üzerinden, fiyat farkı olmadan daha hızlı internet sunulacağı bildirildi ve kabul etti...