TurkNet kopma sorunu

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır bir türlü çözülemeyen, sürekli tekrarlayan kopma sorunları yaşıyorum. Özellikle akşam saatlerine doğru bağlantım sık sık gidiyor, son 3 gündür ise gündüz saatlerinde de kopmalar olmaya başladı. Neredeyse iki günde bir bu sorunla kar...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Eski internet servis sağlayıcımdan kalma, Wi-Fi 5 destekli ve Cat 5e kablolu bir modem kullanıyorum. Kablolu bağlantıda maksimum 98 Mbps hız alabiliyorum, buna rağmen hattımda 100 Mbps paket tanıml...

TurkNet üzerinden İstanbul Sancaktepe Sarıgazi bölgesinde kullandığım 100 Mbps internet paketimde 2 Mart sabahından bu yana ciddi hız ve kopma sorunları yaşıyorum. Üç gündür hızım çoğu zaman 0,50 Mbps civarında, en fazla 10 Mbps görüyorum ve sık sık bağlantı kopmaları oluyor, interneti neredeyse kul...

Yaklaşık bir ay önce TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin başladığı ilk günden bu yana interneti neredeyse hiç sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli bağlantı kopmaları yaşanıyor, Wi-Fi “kalite artırma” uyarısı vererek tekrar bağlanmaya çalışıyor ve stabil bir bağlantı...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içerisinde belirli bir saat aralığı olmaksızın internet bağlantım durmadan gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Defalarca destek almama rağmen TurkNet tarafı bu soru...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 15 Şubat 2026 tarihinden bu yana ciddi bağlantı kalitesi problemleri yaşamaktayım. Özellikle upload hızımın aralıklı olarak 1–3 Mbps seviyesine düşmesi, çevrimiçi toplantılarda kopmalar ve belirgin gecikmeler, zaman zaman basit web sayfalarının dahi açıl...

TurkNet’in Özgür İletişim 100 paketiyle, ZyXEL VMG3625-T50B modem üzerinden internet hizmeti kullanmaktayım. 01.03.2026 tarihinden bu yana internetimi neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Bu tarihten önce de sık sık kopmalar yaşıyordum, ancak son birkaç gündür bağlantı ciddi şekilde kullanılamaz du...

TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde 10–15 kez internet bağlantım tamamen gidiyor, 3–4 dakika boyunca hiçbir şekilde internete giremiyorum ve daha sonra kendiliğinden düzeliyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı ciddi şekilde aksat...

TurkNet üzerinden aldığım Fiber 100 internet hizmetimde 03.03.2026 tarihinde saat 13.30’dan bu yana, yaklaşık 7 saattir devam eden ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Online çalışan biriyim ve bu kesintiler nedeniyle işimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. İnternet bağlantısı gün boyu ara ara gidip ge...

TurkNet ADSL aboneliğimde 9.59’dan bu yana devam eden ve bir türlü düzelmeyen sürekli kopma ve kesinti sorunu yaşıyorum. Sistem üzerinden 4–6 saat içinde giderileceği belirtilen arıza, verilen bu süreler geçmesine rağmen hâlâ çözülmedi. Bu sorun ilk defa da yaşanmıyor, daha önce de benzer kopmalar ...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet abonesiyim ve bu süre zarfında altyapımı 100 Mbit hızda (90-95 Mbit net verimle) hiçbir kopma yaşamadan son derece stabil bir şekilde kullandım. 20 Şubat tarihinde yaşanan internet kesintisi sonrası tarafımı arayan teknik destek personeli, süreci büyük bir yanıltma ve işgüz...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bazen internet kesintisiz devam ederken, bazen de sürekli kopup 3–5 dakika boyunca tamamen gidiyor ve sonra kendiliğinden tekrar geliyor. Bu durum özellikle günlük kullanımımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Y...

Uzun zamandır TurkNet ev internetimde sık sık kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantısı geliyor, birkaç saniye içinde tekrar kopuyor ve bu durum özellikle geceleri daha fazla tekrar ediyor. İstanbul Pendik Esenler Mahallesi Rıfat Ilgaz Caddesi’indeki adresimde stabil ve kesintisiz bir hizmet alamı...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık 2,5–3 aydır bağlantım sürekli kopuyor. Bazen internet tamamen gidiyor ve uzun süre hiç gelmiyor. Defalarca aynı sorunu yaşamama rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Her seferinde “kablosal sorun var, tamir ettik, düzeldi” deniyor ancak en...

TurkNet aboneliğimde, evime fiber internet altyapısı geldiği için mevcut VDSL aboneliğim fibere geçirildi. Ancak fiber bağlantıya geçtiğim günden bu yana, yılbaşından beri internette sürekli donma problemi yaşıyorum. İnterneti gerektiren her kullanımda, ister film izleyeyim ister oyun oynayayım iste...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. İnternet hızım (download/upload) testlerde normal görünse de, özellikle online oyunlarda deneyimimi imkansız hale getiren ciddi bir ping ve bağlantı kopması sorunu yaşamaktayım. Özellikle Black Desert Online oyununda ping değerlerim o kadar yükseliyor ki karakterim...

TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim günün her saatinde, günde 1–2 kez düzenli olarak kopuyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve teknik destekle görüştüm. Tarafıma sadece “çalışmaların d...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İzmir Güzelbahçe’deki evimde yaklaşık 2 senedir sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Hem çok düşük hız, hem sık sık kopma, hem de çoğu zaman hiçbir siteye girememek gibi tüm problemler aynı anda var ve interneti neredeyse hiç kullanamıyoruz. Evde iki k...

TurkNet üzerinden sabit internet 75 Mbps paketini kullanıyorum. Ocak ayının başından beri evime hat çekilmiş olmasına rağmen interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bir ayı aşkın süredir toplamda 1 gün bile kesintisiz internet kullanamadım, bağlantı sürekli yok oluyor ve hizmetten yararlanamıyorum. ...

Yaklaşık 6 aydan uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ancak neredeyse her ay 2–3 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, diğer günlerde de sürekli kopma sorunları yaşıyordum. 24 Şubat sabah saatlerinden beri internetim tamamen gitti ve hâlâ düzelmedi. Bu tür kesintiler...

11.11.2025 tarihinde TurkNet üzerinden internet hizmeti için kurulum yapıldıktan beri bağlantımda sürekli sorun yaşıyorum. İnternet hızım düşük, bağlantı sık sık kopuyor ve zaman zaman tamamen kesiliyor. Kurulumdan bu yana hizmeti istikrarlı ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defala...

2026 Ocak ayına girdiğimizden beri internette sürekli kopmalar yaşıyorum. Müşteri hizmetleri bu sorunu göremediğini söylüyor, gelen ekipler ise herhangi bir sorun bulamadıklarını belirtiyor. Port kutusunda bir sorun olabileceğini düşünüyorum ancak gelen ekipler orada da bir problem olmadığını söyley...

TurkNet’te 100 Mbps paket kullanıyorum ve abone olduğum günden beri sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Gün içinde defalarca bağlantı kesiliyor, internete stabil şekilde erişemiyorum. Buna rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. Yaklaşık 1 ay önce de gigafiber başvurusu yaptık. Aynı ilçede çevr...