TurkNet hat

İstanbul Ümraniye’de bulunan sabit internet hattımı Türk Telekom’dan TurkNet’e taşımak istiyorum. Yabancı kimlik numaram... 98 ile başladığı için hem internet üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden yaptığım numara taşıma başvurusu sisteminiz tarafından kabul edilmiyor. Sistem, yalnızca 99 ile başlaya...

12 Ekim 2026 tarihinde saat 12:22’de TurkNet aboneliği başvurusu için 0850 288 80 81 numaralı hattan yaklaşık 24 dakika ...süren bir kayıt işlemi yaptım. Görüşme sonunda altyapımda gigafiber olduğunu söylediler ve özellikle sorduğumda “20:30’da gelebilirler, kesin gelirler” diyerek bu saatte kuruluma g...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde gün içinde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu kopmalar bazen modemde ...tüm ışıklar normal yanmasına rağmen oluyor, bazen de DSL/internet ışığı sönüp tekrar geliyor. İnterneti sağlıklı bir şekilde kullanmam mümkün olmuyor. Bu sorunla ilgili defalarca ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi kullanıyorum ancak son 6 aydır bağlantım sürekli kopuyor. İnternet her gittiği...nde modem üzerindeki kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesiliyor, sağlıklı bir şekilde ne iş yapabiliyorum ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Bu süreçte defalar...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 aydır iş yerimde hiçbir şekilde interne...t hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Buna rağmen hattım aktif gözüküyor ve kullanamadığım hizmet için faturalandırılmaya devam ediliyorum. Bu süreçte defalarca Tu...

27.09.2026 tarihinde annem adına kayıtlı TurkNet aboneliğimizin Ankara/Mamak’taki yeni adresimize nakli için başvuruda b...ulunduk ve 12 aylık internet ücretini peşin ödedik. Bugün 12.10.2026 olmasına rağmen, üzerinden 15 gün geçtiği halde internetimiz hâlâ bağlanmadı ve dairemize tek bir teknik ekip b...

TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır gün boyu düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sü...rekli gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca 0212 703 43 71 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmet...

TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Gültepe Ümit Sokak’taki hattımda 01.10.2026 tarihinde bağlant...ı tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç gelmedi. Modem üzerindeki DSL/internet ışıkları tamamen sönük, yani bağlantı hiç kurulamadığı için haftalardır internet hizmeti alamıyorum...

TurkNet internet aboneliğimde 08.10.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde tamamen internet kesintisi y...aşıyorum. Dört gündür evimde hiç internet yok ve uzaktan çalıştığım için işimi yürütmek amacıyla kendi GSM hattım üzerinden internet kullanmak zorunda bırakıldım. Bu durum hem madd...

7 Ekim Perşembe günü saat 17:00 civarından itibaren Sakarya Adapazarı’ndaki TurkNet internet bağlantım tamamen kesildi. ...İlk aradığımda bunun altyapı çalışmasından kaynaklandığı, ancak ne zaman düzeleceğinin bilinmediği söylendi. Günler geçmesine rağmen internetim gelmeyince müşteri hizmetlerini aram...

TurkNet internet aboneliğim sırasında benden kurulum ücreti talep edilmesi nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık iki gün önce... 1200 TL tutarında kurulum ücreti istendi. Ben ise yeni bir abonelik açtırmadığımı, başka bir operatörden TurkNet’e geçiş yapacağımı özellikle belirttim. Görüşmeler sırasında kuru...

Yaklaşık 1,5 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde her gün 12:00 ile 18:00 saatleri arasında düzenli kopma sorunu ya...şıyorum. Bu süreçte defalarca kayıt açmama rağmen her seferinde sorun modem kaynaklı denilerek geçiştirildim. Aynı hat üzerinde 3 farklı modemle deneme yapmama rağmen, her defasınd...

TurkNet internet aboneliğimi geçen ay iptal ettim ve bu işlem sonrası tarafıma 157,89 TL iade yapılması gerekiyordu. Anc...ak iki gündür iade sorgulama ekranına girmeye çalıştığımda, bilgileri doğru girmeme rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “Kullanıcı bilgilerinizi kontrol ediniz” şeklinde uyarı al...

Bursa Yıldırım Yiğitler Mahallesi’nde TurkNet aboneliğim bulunuyor. Müşteri numaram 2508796. Yaklaşık 2 gündür tamamen i...nternetsiz durumdayım, bağlantı hiç gelmiyor. Modemim açık ve çalışır halde olmasına rağmen hat ışığı gelmiyor ve internete çıkamıyorum. Bu süre boyunca karşımızda muhatap bulamıy...

Yaklaşık 10 yıldır, 2015 yılından bu yana İzmir Çiğli’de TurkNet ev interneti aboneliği kullanmaktaydım. Üyelik esnasınd...a herhangi bir şekilde talep etmediğim halde tarafıma sabit ev telefonu aboneliği de tanımlandığını, bu hatta ilişkin ücretlerin yıllarca internet faturama yansıtıldığını yeni fark...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum ve zaman zaman internetim 1–2 gün boyunc...a tamamen gelmiyor. Bu durum haftada neredeyse bir kez tekrarlanıyor ve interneti genel olarak her işimde kullanamaz hale geliyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum, buna rağmen sor...

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Geçtiğimiz hafta internet bağlantım 4 gün boyunca tamamen k...esildi, hiçbir şekilde internete giremedim. Bugün yeniden geldi, ancak aynı gün içinde tekrar tamamen gitti ve şu an bağlantı sorunları yaşamaya devam ediyorum. İnternet kesintile...

TurkNet fiber abonesiyim. Ödenmemiş faturalarım sebebiyle tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aboneliğim iptal e...dilmiş ve yaklaşık 9.800 TL civarında bir borç çıkarıldığını internet bankacılığı üzerinden ödeme yapmaya çalışırken tesadüfen öğrendim. İptal ve borçlandırma öncesinde bana SMS, e...

Kocaeli Körfez’de bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır TurkNet üzerinden kullandığım ev internetim tamamen yok, internete ...hiç bağlanamıyorum. Sürekli çevrimdışı durumda görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir kalıcı çözüm sağlanmadı. Türk Telekom ekipleri internet kurulumum için binama iki defa geld...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet internet hizmetimden son derece mutsuzum. 950 TL ücret ödüyorum ancak interneti neredeyse hiç d...üzgün kullanamıyorum. Gün içinde her saatte, defalarca kopma yaşıyorum, bağlantı sürekli gidip geliyor ve modem ışıkları sürekli yanıp sönüyor. Bu durum artık sinir bozucu bir hal ...

TurkNet kurumsal abonesi olarak İstanbul/Bağcılar, İstanbul Caddesi’indeki hattımızda 04.10.2026 Pazar günü itibarıyla i...nternet kesintisi yaşamaya başladık. Bugün 09.10.2026 Cuma ve saat 14:15 itibarıyla kesinti 6. Gününe girmiş olmasına rağmen hâlâ herhangi bir gelişme yok. Arıza için ilk gün kayı...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimde çok sık kesinti yaşıyorum. Neredeyse haftanın 3–4 günü internet bağlantım... gidiyor ve bu kesintiler sabah, öğlen veya akşam fark etmeksizin günün her saatinde olabiliyor. Bazen bir kesinti başladıktan sonra 2–3 gün boyunca internetim hiç gelmiyor ve bu d...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 08.10.2026 tarihinde sabah saatlerinden itibaren Fatih bölgesinde internet bağlantım tamam...en kesildi ve tüm gün boyunca hizmet alamadım. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik cevap...