TurkNet Modemgitti gelmiyor

Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde ciddi kopma sorunları yaşıyorum. ZyXEL marka modem kullanıyorum ve yaklaşık 2 a...ydır neredeyse her hafta bağlantı kopuyor, gün içinde de internet erişimim tamamen gidip geliyor. TurkNet müşteri hizmetleri ile bu durum için kayıt açıldı ancak herhangi bir çözü...

TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım nakil süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet içindeyim. Geçen hafta adres nakil t...alebi oluşturdum, nakil işlemi yapıldıktan yaklaşık 30 dakika sonra internetim tamamen gitti ve o andan beri bir daha düzelmedi. Modem üzerindeki ışıklar yanmasına rağmen bağlantı ...

Merhabalar, 15 gün önce TurkNet için başvuru yaptık. Geç de olsa 7 Temmuz 2025 Pazartesi günü kuruluma gelindi. İç tesis...at dahil kablolar TurkNet tarafından çekildi. Her şey yapıldı, tüm bağlantılar tamamlandı ama internet erişimi olmadı. Sorun modem kaynaklı olabilir diye personel kendi test modemi...

Birinci olarak dün aktivasyon için geleceklerdi, hiçbir haber vermeden herhangi bir kaygıya düşmeden gelinmedi. İkincisi..., bugün aktivasyon için gelen ekip sıfır modemime sinyal gelmiyor deyip 1500 TL karşılığı modem satmaya çalışmıştır. Sinyal gelmemesinin sebebi nedir biliyor musunuz? O gri kablo n...