TurkNet türk telekom

Geçen sene ilgililere, seneye taşınacağım için üyeliğimi iptal etmek istediğimi söyledim; onlar da bana hizmetimi dondur...mayı önerdi. Yaklaşık 9 ay dondurma ücreti ödedim. Haziran ayında dondurma sürem bitti ve Temmuz ayı için de hizmeti hiç kullanmamama rağmen hemen fatura çıkarıldı. Geçtiğimiz cuma...

TurkNet abonesi olarak Kocaeli İzmit’te kullandığım internet hizmetim 14.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan itibaren kesil...di ve yaklaşık 1,5 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Oturduğum yer bir site ve hem Türk Telekom hem de TurkNet altyapısını kullanan neredeyse tüm komşularım aynı sorunu...

TurkNet ve Türk Telekom ile yaşadığım internet bağlantısı ve nakil süreci konusunda mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. T...ürk Telekom altyapısının bulunduğu yeni adresime TurkNet aboneliğimin taşınması için 10.07.2026 tarihinde “Fiber Yalın Nakil” talebi açtım. Buna rağmen her iki şirket de talebimi y...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da yaşayan bir Türk Telekom abonesiyim. 14.07.2026 tarihinde saat 13.15 civarında, komşuma gelen ...TurkNet ekibinin, dairemin kapı dışında bulunan fiber kablomu koparmaya çalıştığı apartman yöneticisi tarafından görülüyor ve uyarılıyor. Yani ben TurkNet abonesi bile değilken, ka...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 10.07.2026 tarihinden ...bu yana her gün sürekli bağlantı problemi ve kesintiler yaşamaktayım. Bölge için fiber kesinti olduğuna dair genel arıza bildirimi yapılmasına rağmen, gün içinde yaklaşık 5 saat in...

TurkNet ev interneti nakil/kurulum işlemi için gelen personelin yönlendirmesiyle mağduriyet yaşadım. Sıfır ve çalışır du...rumdaki kendi modemim olmasına rağmen, gelen görevli modemin uyumlu olmadığını, ancak yazılım atarak uyumlu hale getirebileceğini, bunun da 1.500–2.000 TL arasında bir ücretle yakl...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi bir bufferbloat sorunu yaşıyorum. Pi...ng değerleri normal, tracert testleri normale yakın, gözükse de ilgili firmanın omurga ve paket yönetimi düzenlemesini yapmaması nedeniyle özellikle ne ayar yaparsam yapayım downlo...

08.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında bölgemizde bina yıkımı sırasında fiber kablonun kopması sonucu onlarca apartma...nda olduğu gibi bizim binamızda da internet hizmeti tamamen kesildi. Aynı gün 08.07.2026 saat 13:32’de TurkNet uygulaması üzerinden “İnternete Bağlanamıyorum - DSL Yanmıyor” konusu...

Yaklaşık 1 aydan uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Başlarda hizmetten m...emnunduk, Türk Telekom’daki sözleşmemiz bitmeden TurkNet’e geçiş yaptık ancak son 1 aydır doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve haft...

TurkNet abonesiyim. Türk Telekom altyapısı üzerinden kullandığım internet hizmetim perşembe sabahı saat 04:00 civarından... beri tamamen yok ve bugün itibarıyla 6. Güne girmiş durumdayız. Bu süreçte evde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyoruz. Konuyla ilgili TurkNet ile iki kez telefon görüşmes...

10.07.2026 tarihinde saat 21.30 civarında TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yapmak ...istediğimi ve özellikle 35 Mbps VDSL hat istediğimi belirttim. Görüşme sırasında bana adresimde 35 Mbps VDSL hizmeti verilebileceği, VDSL portunun bağlanacağı söylendi ve bu bilgiy...

TurkNet üzerinden 70 Mbps’lik internet hizmeti kullanıyorum, altyapı ise Türk Telekom’a ait. Yan binanın yıkımından sonr...a bölgemizde altyapı ile ilgili bir sorun oluştu ve 10 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde defalarca TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ...

Yaklaşık 5 aydır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli kopmalar yaşıyoru...m ve son 1,5 aydır 50 Mbps paket kullanmama rağmen hızım çoğunlukla 4–5 Mbps seviyelerinde kalıyor. İnternet bağlantım bu nedenle neredeyse tamamen kullanılamaz durumda olmasına ra...

Yaklaşık son bir haftadır TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi Wi‑Fi bağlantı sorunu yaşıyorum. Türk Tele...kom logolu mevcut modemimi kullanıyorum; ancak evdeki hiçbir cihaz modemin Wi‑Fi ağına bağlanamıyor, ağ hiç görünmüyor gibi davranıyor ve bu nedenle internet hizmetinden faydalanam...

13.06.2026 tarihinde Türk Telekom’daki mevcut aboneliğimi, TurkNet satış temsilcisinin verdiği bilgilere güvenerek iptal... ettim ve TurkNet’e geçiş yaptım. Geçiş öncesinde adresimde 35 Mbps indirme ve 12 Mbps yükleme hızını sorunsuz kullanabileceğim özellikle belirtildi, ayrıca bölgeme yakın zamanda g...

TurkNet VDSL internet abonesiyim. Altyapım en fazla 45 Mbps hızı desteklemesine rağmen tarafıma 100 Mbps hız tanımlandığ...ı için internetim gün içinde defalarca kopuyor ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’dan aranarak, sorunun çözümü için TurkNet’in hızımı 35 Mbps’e düşürmesi gerektiği, bunu...

TurkNet fiber internet aboneliğim için Balıkesir’deki yeni adresime nakil talebinde bulundum; ancak iki gündür hiçbir il...erleme sağlanmadı. Teknik ekip, mevcut adres bilgisinin sistemde hatalı olduğunu belirtti. Bunun üzerine Türk Telekom ile görüştükten sonra doğru adresi (13 yerine 13/1) destek kay...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür ciddi sorunlar yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden hizmet alıyorum ve... 4598146 numaralı hizmetime ait internet bağlantımda hem sık sık kopma, hem çok ciddi hız düşüklüğü, hem de ev içinde 5 metre mesafede bile çekmeme gibi problemler var. Zaman zaman...

04.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden İstanbul Kağıthane gürsel Mahallesi Seğmen sokaktaki adresim için internet abonel...iği başvurusu yaptım. Başvuru sırasında hızlı kurulum olacağı beklememe rağmen, aradan günler geçmesine rağmen eve gelip herhangi bir kurulum yapılmadı ve yaklaşık bir haftadır evd...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Çekmeköy’de kullandığım hizmetim, 7 Temmuz 2026 tarihinde tamamen ke...sildi ve 9 Temmuz 2026 itibarıyla 2 gündür internetsizim. Bu kesinti, TurkNet üzerinden yaptığım fibere dönüşüm talebim sonrasında yaşandı. Dönüşüm için yönlendirilen Türk Telekom ...

TurkNet’e Kütahya ili Tavşanlı ilçesindeki adresim için 05.07.2026 tarihinde VDSL internet başvurusu yaptım. Firma ciddi... ve güvenilir bir marka gibi göründüğü için telefonla arayıp başvuru sürecini tamamladım, başvurum uygulama üzerinde de görünüyordu ve 8 Temmuz’da bağlantımın tamamlanacağı özellik...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve “fiber sınırsız” bir hizmet almama rağmen neredeyse her daim kesinti y...aşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen gidiyor, sağlıklı ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. NATO için bir haftada koca Ankara...

2806699 numaralı TurkNet aboneliğim için Ağustos 2025’te 12 aylık peşin ödeme yaptım ve “arkadaşını getir” kampanyasında...n 1 ay hediye kazandım. Bu sebeple toplam 13 ay boyunca, Eylül 2026’ya kadar herhangi bir ek ödeme yapmamam gerekirken, Eylül 2026’da bitmesi gereken 13 aylık sabit fiyatım Temmuz ...