to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. Altyapımın 1000 Mbps desteklediği ...söylenmesine rağmen evdeki tüm cihazlarda en fazla 10 Mbps hız alabiliyorum. Buna rağmen müşteri hizmetleri hattımın 970 Mbps alması gerektiğini söyleyip sistemsel olarak bir sorun
05.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet internet aboneliğimde kesintisiz bir bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim sürekli... problemli olduğu için hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt oluşturuldu ve tarafıma teknisyen gönderileceği söyl
İstanbul Esenler Oruç Reis Mahallesi 609 Sokak No:10 Daire:4 adresinde TurkNet internet aboneliğim bulunmaktadır. Yan bi...namızın kentsel dönüşüme girmesi ve yıkım çalışmaları sırasında sokaktaki kabloların kopması nedeniyle 03.07.2026 tarihinden beri yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alam
TurkNet abonesiyim. Binalar arasında çamaşır ipi gibi gelişi güzel çekilmiş olan internet kabloları, yan binanın yıkımı ...sebebiyle 1 Temmuz 2026 tarihinde koparak yerlere kadar sarktı ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Hem güvenlik açısından tehlike oluşturan, hem de altyapı açısından son
İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim 5 Temmuz Pazar sabahından beri tamamen kesik ve 3 gün...dür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evdeki tüm işlerim ve temel ihtiyaçlarım aksadı. Pazar günü öğle saatlerinde bir TurkNet görevlisi geldi, ancak yeterli ekipmanı olmadı
TurkNet fiber internet aboneliğimde adres değişikliği yaptım. Yeni adresim İstanbul Bahçelievler Kocasinan Mahallesi. Ta...şındığım adrese gelip kurulum yapıldı ancak kurulumdan kısa süre sonra internet tamamen kesildi ve o günden beri hizmet alamıyorum. 05 Temmuz 2026 tarihinden beri defalarca arıza
TurkNet’ten Nisan 2026’dan beri evde fiber internet hizmeti alıyorum. Hız ve performans olarak memnunum, kullandığım sür...ece gayet iyi, ancak aboneliğimin ilk gününden beri sürekli kopma yaşıyorum. Bazen 15–20 dakikada bir, bazen 6–7 saatte bir bağlantım gidiyor ve bu durum artık günlük hayatımı cidd
"Modem değişikliği ile Wi-Fi kapsama alanı problemi çözüldü teşekkürler."
TurkNet gigafiber hizmetiyle birlikte Vantiva EGA225CTRN3 model modemi kull...anmaya başladığımdan beri, yaklaşık 1 haftadır ev içinde ciddi Wi-Fi çekim
TurkNet üzerinden yeni başlattığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak hizmetin aktif edild...iği ilk günden bu yana internet bağlantım sürekli kopmakta ve tarafıma taahhüt edilen internet hızının çok altında bir performans sunulmaktadır. Bu nedenle internet hizmetinden ger
TurkNet gerçekten tam bir pişmanlık. Tam 3 gündür evimde internet yok, ne arayan var ne soran, ne de arıza için bir tane... teknik ekip yönlendiren. Karşımızda muhatap alabileceğimiz tek bir canlı insan yok; telefon ediyoruz telesekreter çıkıyor, uygulamadan yazıyoruz robot cevap veriyor, resmen duvarl
02.07.2026 tarihinde TurkNet aboneliğim başlatıldı, ancak bağlantıyı 24 saat bile kullanamadan internetim tamamen kesild...i. Bugün 07.07.2026 ve aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir şekilde çözüm üretilemedi. 03.07.2026 tarihinde arıza kaydı açıldı, ardından teknik ekip geldi ve binaya gelen po
01.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve hiç bağlantı alamıyorum. Sorun başladıktan hemen so...nra TurkNet uygulaması üzerinden kayıt oluşturdum. Ancak burada da kimseyle birebir görüşemiyor, sadece yapay zeka ile kayıt açabiliyorum. Sonrasında bilgilendirme mesajları geliyo
TurkNet sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum. Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimd...e kullandığım fiber internet hizmeti, 2 Temmuz Perşembe gününden bu yana tamamen kesik; o günden beri bir kez bile düzelmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferin
Yaklaşık bir haftadır evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesikti ve bu süre boyunca defalarca destek almaya çalışm...ama rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Son olarak bugün eve teknik ekip yönlendirileceği bilgisi verildi. Eve gelen iki kişilik teknik ekip çalışmayı yaptıktan sonra evin hal
TurkNet abonesiyim, 4101969 numaralı hizmetim için binadaki kablo kopuğu sebebiyle dünden beri internet hizmeti alamıyor...um. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen hiçbir şekilde yardım bulamıyorum. Sorunu bildirmek için hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı hattı üzerinden defalarca ulaşmaya ça
Haziran ayından beri TurkNet ev internetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde internetim defalarca kesil...iyor, cihazlarımda ve bilgisayarımda sık sık “Wi‑Fi kısıtlandı” uyarısı çıkıyor ve bağlantı tamamen kopuyor. Bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı hem de internet üzerinden yap
TurkNet internet aboneliğimi Sakarya Adapazarı’nda online olarak başlattım ve şu ana kadar 2 fatura ödeyecek kadar süre ...boyunca hizmet aldım. Kurulumu tamamen kendim yaptım, herhangi bir teknik ekip adresime gelmedi. İlk faturamda yansıtılan aktivasyon ücretini de eksiksiz olarak ödedim. Aboneliğim
TurkNet fiber internet abonesiyim, 1000 Mbps hızında paket kullanıyorum. Fiber’e geçtiğimden beri özellikle WhatsApp gör...üşmelerinde karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, sık sık donmalar yaşanıyor. Benzer sorunu Instagram kullanırken de yaşıyorum, bağlantı stabil çalışmıyor. Bu durum eski (fiber
İstanbul Fatih’te bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğim için 4091206 numaralı hizmeti kullanıyorum. İnternetim 2... Temmuz Perşembe gününden beri tamamen kesik ve o günden bu yana hiç gelmedi. Kesinti başlar başlamaz sorunu TurkNet’in kendi uygulaması üzerinden bildirdim. Ancak aradan günler g
TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet paketi için yeni abonelik başlatıp dün kurulum yapıldı, ancak kurulumdan bu yana h...ızım yaklaşık 3 Mbps civarında seyrediyor. Yeni kurulum yapılan bir hattan bu kadar düşük hız almam nedeniyle interneti neredeyse verimli şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım düşük h
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün sabah saatlerinden itibaren intern...et bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve tüm gün boyunca interneti kullanamadım. Aslında bu sorun yeni değil; bina girişine TurkNet kutusu ilk ta
TurkNet 1000 Mbps internet abonesiyiz ancak 27 Haziran’dan bu yana tam 1 haftadır evimizde tek bir saniye bile internet ...kullanamıyoruz. İnternet bağlantımız sıfır, hiçbir cihaz bağlanamıyor, hayatımız ciddi anlamda aksadı. TurkNet bu süreçte evimize yeni modem taktı fakat modem takıldığı andan itib
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet fiber internet abonesiyim. Son 2 aydır ise evimde internet hizmetini neredeyse hiç kullanamıyo...rum. Ayın yaklaşık 20 günü boyunca internet tamamen yok; sorun yaşadığım günlerde de günün tamamında bağlantı alamıyorum. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramama rağmen hiçbir şeki
01.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet aboneliğimde internet bağlantımda düzensiz ve tamamen kesintiler yaşıyorum. Buna r...ağmen herhangi bir somut aksiyon alınmazken, sadece düzenli olarak faturalandırma yapılmaktadır. Hizmet alamadığım dönemlerde bile faturaların gelmesi, müşteri memnuniyetini kesinl
