to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliğim için 14.07.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de tamamen internetsiz ...durumdayım. Yaklaşık 3 gündür bağlantı hiç yok ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamıyorum. Her gün 444 8 875 numaralı hattı aramama rağmen sadece “çözüm ekibimiz ilgileniy
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak, eksiksiz ödüyorum. ...Taşınma nedeniyle nakil talebinde bulundum ve TurkNet desteğiyle evime ekip yönlendirildi. Gelen teknik ekip, mevcut modemimin eski olduğunu, yeni bir modemle ücretsiz değiştirebil
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’indeki adresimde uzun süredir ciddi bağlantı s...orunları yaşıyorum. Binada her çalışma veya yıkım olduğunda internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler her seferinde 1 hafta ile 10 gün arasında sürüyor. Bu kadar uzun süre inte
Abone numaram 2776893 olan TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 4 aydır kronik bir altyapı sorunu yaşıyorum. Bina giri...şinden daireme kadar olan kabloyu ilk aboneliğimde kendi ellerimle çekmiştim ve 4 yıl boyunca tek bir kez bile “kablo kırığı” veya “fiziksel bağlantı” arızası açmadım. Ancak altyap
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım bağlantı kopmalarıyla ilgili destek alamıyorum. Yaklaşık iki aydır ...internetim gün içinde sürekli kopuyor, bağlantı sık sık gidip geliyor ve hizmeti sağlıklı kullanamıyorum. Bu sorunu defalarca kez destek kaydı oluşturarak bildirmeme rağmen kalıcı
Yaklaşık bir haftadır evimde TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 09.07.2026 tarihinden ...bu yana evde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. TurkNet’i defalarca arayarak arıza kaydı açtırmama rağmen her seferinde sadece altyapıda sorun olduğu, yapabilecekleri bir şey
TurkNet fiber internet aboneliğimde 5 gündür kesinti yaşıyorum ve hâlâ internet bağlantım yok. Aynı hatta daha önce soru...nsuz hizmet alırken, şu an hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Bu süre içinde iki farklı teknik ekip adresime geldi. Gelen ekipler fiber optik kablonun uçlarındaki soketleri değ
13.07.2026 tarihinde saat 12:00 civarında TurkNet üzerinden kullandığım 1000 MB’a kadar fiber internet bağlantım tamamen... gitti ve o andan itibaren hiç geri gelmedi. Aynı gün saat 19:00’da şikayet kaydı oluşturdum ancak tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. 14.07.2026 tarihinde yeniden müşteri hizme
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 gündür tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internete erişemiyorum. Ev...de interneti aktif olarak kullanmak zorunda olduğum için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet’e defalarca ulaşıp arıza kaydı açtır
"Aboneliğimi iptal ettim teşekkür ederim ilginiz için..."
TurkNet abonesi olarak 25.01.2025 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde internet bağlantısı aldım, ancak bağlat...mış olduğum günden bu yana hizmeti hiçbir zaman stabil ve sorunsuz şekilde kullanamadım. Sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür internet hizmeti neredeyse ta
Yaklaşık bir hafta önce evime TurkNet üzerinden 100 Mbps VDSL internet bağlattım. 13.07.2026 tarihinde saat 18.00’den it...ibaren evimde internet bağlantım tamamen kesildi ve son 48 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biri olarak bu durum işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşama
Uzun süredir TurkNet abonesi olan İstanbul Sancaktepe’deki diş kliniğimizde yaklaşık iki aydır internet ve buna bağlı sa...bit hat sorunu yaşamaktayız. İnternete bağlı çalışan sabit hattımız çalışmadığı için hastalarımız kliniğimize telefonla ulaşamıyor, bu da hem randevu süreçlerimizi hem de günlük iş
"Sorun çözüldü"
İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi 611. Sokak No:27 Denizhan Apartmanı’nda TurkNet aboneliğim bulunuyor. Binamıza hi...zmet veren TurkNet altyapı ekibi, taşeron bir firmaya devredildiğinden beri niteliksiz ve işini düzgün yapmayan kişiler tarafından müdahale edildiğini düşünüyorum. Başka bir kişin
TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen bir aydan uzun süredir evimde hiç internet bağlantısı yok. Modem sürekli... bağlı olmasına rağmen internete erişemiyorum ve bu süre boyunca tek bir gün bile sağlıklı şekilde kullanabildiğim bir bağlantı olmadı. Home ofis çalışan biriyim ve işimin tamamın
01.07.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru sırasında kurulum işlemlerinin genellik...le 48 saat içerisinde, en geç ise 6 gün içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen bugün 15.07.2026 olmasına rağmen tarafımla kurulum için ne iletişime geçildi ne de herhang
TurkNet'in teknik ekibinin binamıza yönelik tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce TurkNet ekibi, bu...lunduğumuz binadaki internet altyapısını kullanarak farklı bir binaya internet hizmeti götürmek için binamız üzerinden kablolama yaptı. Bu işlem sırasında bina dış cephesine bağlan
TurkNet'in teknik ekibinin binamıza yönelik tutumu nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Daha önce TurkNet ekibi, bu...lunduğumuz binadaki internet altyapısını kullanarak farklı bir binaya internet hizmeti götürmek için binamız üzerinden kablolama yaptı. Bu işlem sırasında bina dış cephesine bağlan
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 paket abonesiyim, abonelik numaram 4584624. Yaklaşık 10 Temmuz’dan bu yana Pendik ...Güzelyalı Mahallesi’ndeki adresimde internet hizmetim ya tamamen kesik ya da çok sık kopmalarla kullanılamaz durumda. 10 Temmuz’da arıza kaydı açtık; son arıza kayıt numaramız 103
3 gündür ev internetimi kullanamıyorum. TurkNet'i defalarca aramama rağmen her müşteri temsilcisi farklı bilgi veriyor. ...İlk olarak bölgemde genel arıza olduğu söylendi. Bugün tekrar görüştüğüm temsilci ise genel arızanın giderildiğini, sorunun binadaki internet kutusunda (ankastre/kutu) olduğunu bel
Adresimde çevredeki kentsel dönüşüm çalışmalarından dolayı internet kablolarında sorun oluştu ve 05.07.2026 tarihinden b...u yana ev adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık iki haftadır kesinti devam etmesine rağmen bağlantım hâlâ sağlanmadı. TurkNet Gigafiber 1000 aboneliğim bulunuyor, müş
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6–7 aydır internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Sı...k sık hız düşüklüğü, kopma ve tamamen internetin gitmesi şeklinde problemler oluyor. Gün içinde belli bir saate bağlı olmadan, rastgele zamanlarda bağlantım bozuluyor ve bu durum a
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetinde ciddi sorunlar yaşamaktayım. Yaklaşık bir aydır internetim sık ...sık kesiliyor ve zaman zaman günlerce internetsiz kalıyorum. En uzun kesintide tam 3 gün boyunca hiç internet erişimim olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimd
TurkNet'ten hem internet hem de sabit telefon hizmeti almaktayım. Sabit telefon hizmeti için yüksek tutarlı faturalarımı... düzenli olarak ödememe rağmen bu hizmetten hiçbir şekilde faydalanamadım. Sabit telefonu kullanma nedenim, evimde bulunan alarm sisteminin bu hatta bağlı olmasıdır. Telefon hattı
