to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber internet aboneliğim için 31.07.2026 tarihinden beri kesinti yaşıyorum. O tarihten bu yana uygulama ve sist...em üzerinde sürekli “Genel Arıza Devam Ediyor” uyarısı görünüyor ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen herhangi bir onarım veya somut çalışma yapılmadı ve internet hizmetim hâlâ yok.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 1 Ağustos’tan bu yana, yani 4 gündür Kırıkkale Kaletepe’de bulunan adres...imde tamamen internetsizim. Başta genel arıza olduğu söylendi ancak sonrasında genel arızanın bittiği, sorunun modem kaynaklı olduğu ifade edildi. Bu süreçte tam 6 kez müşteri hiz
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 31.07.2026 tarihinden itibaren hattımda arıza olduğu için... kayıt açıldı. Sürekli olarak “bölge çalışması” ve “genel arıza” olduğuna dair bilgi veriliyor, ardından sorunun çözüldüğü söylenip bu kez apartmanıma gelen hatta sorun olduğu beli
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde 21/06/2026 tarihinden bu yana evimde kesinlikle internete bağlanamıyorum. Mode...mimde sadece güç ve l. An ışıkları yeşil yanarken los ve pon ışıkları ile TurkNet logolu modemdeki kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum nedeniyle uzun sü
Mersin Gülnar Yanışlı Mahallesi’indeki yazlığıma TurkNet üzerinden internet bağlattım. Birkaç günlük kullanımın ardından... 29.07.2026 tarihinde bağlantı tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Kesintinin ardından TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Her gün yalnı
"Genel merkezlerine gidip sorunu çözdüm iademi yaptım"
TurkNet ev internet aboneliğim için 31.07.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde sü...rekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sistemde “genel arıza” denilerek kayıt oluşturuluyor ancak aradan günler geçmesine rağmen sorun çözülmüyor, tarafıma net bir bi
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık bir aydır ciddi sorun yaşıyorum. Temmuz ayı boyunca 31 günlük sürede inter...netimi en fazla 10 gün kullanabildim, son olarak da yaklaşık 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen arıza kaydı açılmasına karşın tarafıma net bir çözüm sunulmadı.
2973019 numaralı TurkNet gigafiber abonesiyim. Kullandığım altyapı tamamen TurkNet’e ait olmasına rağmen, bağlantım saat...lerdir aktif edilemedi. 3 Ağustos 2026 tarihinde yaklaşık 10.00 civarında bağlantım kesildi ve o zamandan beri internet erişimim yok. Başlangıçta altyapı cihazım olan ONT üzerinde
TurkNet sabit internet aboneliğim için 03.08.2026 Pazartesi günü 09:00–13:00 saatleri arasına arıza için randevu oluştur...uldu. Hem SMS ile bilgilendirme aldım hem de uygulama ve web üzerinden randevu takibi ekranını gördüm. Buna rağmen belirtilen zaman aralığında herhangi bir teknik ekip gelmedi ve b
TurkNet Fiber internet aboneliğim kapsamında 28 Temmuz Salı akşamı, fiber cihazına bağlı gri kablonun ucundaki hasar ned...eniyle internet bağlantımız tamamen kesildi. En son104904155 numaralı çağrı kaydı ile arıza kaydı oluşturduk ve gün içinde aranacaksınız" denildi. Ne arayan oldu ne de herhangi bir
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Evime fiber modem bağlandı ve bağlantı ilk kurulduğunda yakl...aşık 1 hafta çalıştı. Bu sürenin ardından internetim tamamen gitti ve yaklaşık 1 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum, tek bir gün bile bağlantı sağlanamadı. Sorun başladı
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 2561990 numaralı aboneliğim üzerinden parasını ödediğim hizmeti alamıyorum.... Sadece temmuz ayında 10’a yakın kez internet kesintisi yaşadım. Bu kesintiler birkaç saati aşarak son seferde neredeyse bir haftayı buldu ve 28 Temmuz’dan bu yana hala internet ba
Bursa Karacabey’de TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Cuma günü Türkiye genelinde internet kesintisi olduğu sö...ylendi ancak genel sorun giderilmesine rağmen evimdeki internet bağlantısı 3 gündür tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Modem/ONT cihazımda los ışığı sürekli kırmızı y
TurkNet üzerinden uzun süredir sabit internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 6–9 aydır evime ulaşan internet bağlantısı ...ne hız ne de stabilite açısından vaat edilen seviyede değil. Bağlantı var görünüyor, hız testi yapılabiliyor fakat sunulan hız o kadar düşük ve kullanışsız ki evimde interneti nere
25 Temmuz’da TurkNet gigafiber aboneliğimi başlattığım günden bu yana internet bağlantım düzenli olarak kopuyor. Gün içi...nde saatte 3–4 kez, bazen daha da sık, hatta neredeyse her dakika olacak şekilde kesintiler yaşıyorum. Bu kesintiler sırasında modemdeki internet ışığı sönüyor, bir süre sonra tekr
TurkNet abonesiyim, İstanbul Kadıköy’deki adresimde internetim muhtemelen 20 Temmuz’dan beri tamamen kesik. Tatilde oldu...ğum için ancak 26 Temmuz’da “İnternete bağlanamıyorum, DSL yanmıyor” başlıklı bir destek talebi açabildim. Uygulamada internet durumum hâlâ “çevrimdışı” görünüyor ve talep ekranınd
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimde 20 Temmuz’dan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen k...esik olmasına rağmen sorun bir türlü giderilmiyor. Defalarca kez çağrı merkezini arayarak 104847118 numaralı destek kaydını açtırdım. Görüşmelerde sorunun bina girişindeki kutudan
24.07.2026 tarihinde TurkNet Gigafiber aboneliğim için kurulum yapıldı. Kurulumun yapıldığı gün, ont cihazına giren fibe...r kabloya hafifçe dokunduğum anda internet bağlantım kesildiğini fark ettim. Ayrıca modem sadece birkaç metre uzaktaki, yaklaşık 4–5 metre mesafedeki odada bile Wi-Fi ile internete
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. Ancak yaklaşık 1 haftadır hızım sürekli 90-95 Mbps seviyesinde... kalıyor ve hiçbir şekilde yükselmiyor. Bu durum günün her saati aynı şekilde devam ediyor. Hız testlerini kablolu bağlantı üzerinden, Gigabit destekli modem ve kablolarla yapıyor
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 28.07.2026 tarihinden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Birden fazla kez arıza... kaydı oluşturmama rağmen sorun çözülememiş ve tarafımla teknik ekip tarafından herhangi bir iletişim kurulmamıştır. Bugüne kadar 104693703, 104548484 ve 104784455 numaralı arıza
İstanbul Sultangazi’de bulunan adresimde kullandığım TurkNet internet hizmetimle ilgili 26 Temmuz’dan beri devam eden bi...r arıza yaşıyorum. Kablodaki arıza sebebiyle günlerdir internetsiz kaldım ancak buna rağmen herhangi bir teknik ekip yönlendirilmedi. Bu süre içinde günde 2–3 kez TurkNet’i arıyor
26.09.2025 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Aldığım günden bu yana bağ...lantı kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Modemin üzerindeki los ışığı neredeyse her ay, ayda ortalama üç kez yanıyor, bağlantı tamamen kopuyor ve interneti kullanamaz hale
Hatay Antakya’daki adresimde kullandığım TurkNet internetim 25.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Yaklaşı...k bir haftadır ne evde internete girebiliyorum ne de işimi gücümü online olarak halledebiliyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 60’tan fazla kez aradım. Her aradığım
