to read complaints and reviews, or file yours."Teşekkürler ilgili davrandılar"
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetinden kaynaklı ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür sistemde “genel arıza” görünüyor ve bu süre boy
TurkNet’ten uzun süredir Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Son zamanlarda internet bağlantım sürekli ...kesiliyor ve günlerce internetsiz kalıyorum. Şu anda da 12.07.2026 tarihinden beri yani 3 gündür tamamen internetsizim. Bu yaşadığım durum tek seferlik bir aksaklık değil, düzenli
Uzun süredir ev internetimi TurkNet üzerinden kullanıyorum ve bu yılın başından beri her hafta aynı sorunlarla karşı kar...şıya kalıyorum. Haftanın en az iki günü, “bakım yapıyoruz” denilerek internet bağlantım tamamen kesiliyor. Uygulamada genel arıza ve bölgede fiber kesintisi gibi bildirimler çıkmas
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim. Son bir yıldır neredeyse her hafta 3–4 defa internet arızası yaşıyoruz. ...10.07.2026 tarihinden itibaren ise 5 gündür internetimiz hiç yok ve bağlantıyı kesinlikle kullanamıyoruz. Sorun yaşadığımızda uygulama üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak her se
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetinde ayda birkaç defa, bazen saatlerce, bazen de neredeyse 1 gün boyu...nca internete hiç giremiyorum. Her kesinti olduğunda “4679897” abone numaralı hizmetimin bulunduğu Küçükçekmece/Atatürk bölgesinde genel arıza olduğu ve ekiplerin sahada olduğu yön
TurkNet ev internetim 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:04’ten beri tamamen kesik durumda ve 15 Temmuz itibarıyla hâlâ hi...zmet alamıyorum. Sürekli “Genel arıza devam ediyor, sebep: fiber kesinti” ibaresini görüyorum ancak bu kadar uzun süreli bir kesinti için hiçbir somut çözüm ya da net bir zaman bil
Yaklaşık bir yılı aşkın süredir TurkNet internet aboneliğimde sürekli kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Başlangıçta ...saatler bazında kopmalar şeklinde olan sorun zamanla hem sıklaştı hem de kesinti süreleri uzadı. Temmuz 2026 başında 10 günü aşan kalıcı bir kopma yaşadım, günlerce internetsiz kal
TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndeki adresimde pazartesi günü saat 13:00 civarı...nda kesildi ve o andan itibaren üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Telefona sürekli 4‑5 saat içinde arızanın giderileceğine dair mesaj gelmesine rağmen bağlantı hâlâ yo
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İstanbul Bakırköy’deki adresimde yakla...şık son 2 aydır neredeyse her gün 8–9 saat, bazı günler ise 12–13 saate varan kesintiler oluyor ve internet bağlantım tamamen kesiliyor. TurkNet mobil uygulamasında da sık sık “Ge
TurkNet 1000/1000 fiber internet abonesiyim. 10 Temmuz’dan bu yana bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Sistemlerinde... “Genel Arıza” adıyla sabitlenmiş bir bildirim görünüyor ve telefondan aradığımda da otomatik olarak arıza var denilerek hatta bekletilmeden görüşme sonlandırılıyor, hiçbir yetkili
Uzun Süreli Genel Arıza ve Yetersiz Bilgilendirme 13.07.2026 tarihinde ikamet etmiş olduğum Esenler İlçesinde meydana ge...len genel fiber arızası nedeniyle 3930361 abone numarası üzerinden internet hizmeti alamamaktayım. Arızanın başlangıcından bu yana 30 saati aşkın süre geçmiş olmasına rağmen hizmet
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve gün içinde sık sık arıza yaşadığımda tüm gün boyunca internetim kesiliyor. İntern...et arızalı olduğu süre boyunca bağlantı tamamen gidiyor ve hizmetten hiç yararlanamıyorum. Asıl problemim, arıza olduğu zaman müşteri hizmetlerini aradığımda karşımda hiçbir yetki
TurkNet DSL internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet sık sık kesiliyor..., stabil bir şekilde internete bağlanamıyorum. Ayrıca bana verebildikleri maksimum hızın 50 Mbps olduğu söylenmesine rağmen bu hıza da çoğu zaman ulaşamıyorum. Hız sorununa çözüm o
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son 2 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistem sürekli “genel arıza” old...uğunu söylüyor ve bu “genel arıza” durumu neredeyse her hafta tekrar ediyor. İnternete tamamen erişemediğim için hem iş hem özel işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yaşadığım ba
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İki gündür hiç internetim yok ve bu...ndan yaklaşık 15 gün önce de yine benzer bir kesinti yaşandı, o zaman da 3 gün boyunca bağlantı alamadım. Bayrampaşa Muratpaşa bölgesinde oturuyorum ve bu kadar uzun süreli ve sık
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında Küçükçekmece Sefaköy İnönü Mahallesi’ndeki adresimde 10.07.2026 tarihinden ...bu yana her gün sürekli bağlantı problemi ve kesintiler yaşamaktayım. Bölge için fiber kesinti olduğuna dair genel arıza bildirimi yapılmasına rağmen, gün içinde yaklaşık 5 saat in
TurkNet gigafiber abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’nde bulunan adresimde 10.07.2026 tarihinde saa...t 11.17’den beri “fiber kesinti” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibarıyla 4 tam günden uzun süredir bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir n
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim. 11 Temmuz 2026 tarihinden bu yana TurkNet ev interneti hizmetinden fa...ydalanamıyorum. Günlerdir evimde internet erişimi bulunmuyor ve bugün itibarıyla sorun hâlâ çözülebilmiş değil. Bu yaşadığım kesinti ilk değil. Kısa bir süre önce internetim iki g
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi’nde oturuyorum. İnternetim dün öğle saatlerinde tamamen kes...ildi ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı yok. Gelen SMS’te bölgemde genel arıza olduğu yazıyor ancak ne zaman giderileceğine dair hiçbir bilgi paylaşılmıyor. Hem telefonla arayarak
"Sorunu kökten çözdüm, aboneliği iptal ettim başka bir internet sağlayıcısı aboneliği başlattım."
Uzun süredir işyerimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 senedir düzenli olarak bağlantı kopması yaşıy...orum. Genellikle haftada en az bir kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum özellikle iş sırasında çalışmalarımı ciddi şekilde engelliyor. TurkNet ekipleri daha önce iş yerime
TurkNet’in ev interneti aboneliğimi yaklaşık 10 ay önce başlattım ve o günden bu yana her ay mutlaka kesinti yaşıyorum. ...Evden çalışan biri olarak neredeyse her ay işimin ortasında internetin kesilmesi beni hem mağdur ediyor hem de psikolojik olarak çok yıpratıyor. Sürekli “altyapı sorunu” denilerek
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi bir bufferbloat sorunu yaşıyorum. Pi...ng değerleri normal, tracert testleri normale yakın, gözükse de ilgili firmanın omurga ve paket yönetimi düzenlemesini yapmaması nedeniyle özellikle ne ayar yaparsam yapayım downlo
08.07.2026 saat 11:57'den bu yana İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde TurkNet Fiber 1000 Mbps paketim üzerinden interne...t hizmeti alamıyorum. Bu şikayeti yazdığım anda tam 144 saattir, yani 6 gündür internetsizim. TurkNet yardım merkezi ekranında da bağlantımın “fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı
