to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullanıyorum. Bu sabah saat 08.00'den beri evimde hiç internet yo...k ve bu durum neredeyse her ay tekrarlanan genel arıza ve kesintilerle birlikte yaşanıyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Binamı
Uzun süredir TurkNet kullanıyorduk, taşındıktan sonra yeni evimizde de yine TurkNet’i tercih ettik. Ancak bağlantının ya...pıldığı günden bu yana internetimizde sürekli sorun yaşıyoruz ve hizmeti sağlıklı bir şekilde kullanamıyoruz. Abone numaram 5157259’dur. İlk iletişime geçtiğimizde herhangi bir so
İstanbul Esenler’de TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. Uzun zamandır sık sık kesinti yaşıyordu...m ancak özellikle 16.04.2026 tarihinden bu yana durum iyice kötüleşti ve 18.04.2026 itibarıyla iki gündür internet tamamen yok. Evde sürekli kopmalar, şimdi de tamamen kesinti olma
13 Nisan’dan beri TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor. İlk başta bölgede çalışma olduğu söylendi, beklemem istendi, anc...ak sorun düzelmeyince müşteri hizmetlerini aradım. Sinyal kopması olduğu, ekiplerin ilgileneceği belirtildi ve 18 Nisan için 13.00–18.00 saatleri arasında randevu verildi. Randevu
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde bulunan adresimde Fiber İnternet 1000 Mb...ps hizmeti kullanıyorum. 6 Nisan’da Türk Telekom altyapısından TurkNet altyapısına geçirildikten sonra, 8 Nisan sabah saatlerinden 11 Nisan akşamına kadar, yaklaşık üç gün boyunca
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet müşterisiyim ve 1000 Mbps hızında internet paketi kullanmama rağmen özellikle son 2 aydır süre...kli düşük hız sorunu yaşıyorum. Bu süreçte aldığım hız 90 Mbps civarında kaldı ve bir türlü söz verilen hıza ulaşamadım. Defalarca uygulama üzerinden arıza ve şikayet kaydı açtım,
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak özellikle 2026 yılının başından beri bağlantı kalitesi ciddi ş...ekilde bozuldu. Neredeyse her hafta bir kesinti yaşanıyor, sürekli bakım çalışması denilerek ayın 3–4 günü internetim tamamen gidiyor. İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaşıyorum v
TurkNet aboneliğimde bugün saat 11:50 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve üzerinden yaklaşık 2–3 saat geçmes...ine rağmen hâlâ internetim yok. Daha önce de hatta ve bağlantıda kopmalar, kesintiler yaşıyordum ancak bugün yaşanan kesinti uzun sürdüğü için işlerimi de aksattı. Yaşadığım bu so
"İlginize teşekkür ederim"
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev fiber internet hizmeti alıyorum; ancak son d...önemde sürekli teknik arıza ve uzun süreli kesintiler yaşamaya başladım. So
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps gigafiber paketini kullanıyorum ve Ekim 2025’ten bu yana aynı karakterde, alışkanlık h...aline gelmiş internet kesintileri yaşamaya devam ediyorum. Ekim 2025, Aralık 2025 başı, Aralık 2025 sonu, Şubat 2026 ve şimdi tekrar aynı sorunla karşı karşıyayım. İnternet bağlant
TurkNet’e yaklaşık bir ay önce sözde 1000 Mbps fiber paket ile geçiş yaptım. Ancak geçtiğim üçüncü günden beri internet ...hızım 2–3 günde bir 8 Mbps seviyelerine kadar düşüyor. Aslında bırakın 1000 Mbps’yi, normal zamanlarda bile 150–200 Mbps hızını istikrarlı şekilde göremiyorum. Günün sadece 1–2 saa
TurkNet’ten 4 Nisan’da Aydın ilindeki adresim için fiber ev internet başvurusu yaptım. Bugün itibarıyla 14 gündür bekliy...orum, ancak ne eve gelen oldu ne de kuruluma dair bilgilendirme yapıldı. Başvurumla ilgili 5166829 numaralı kaydım bulunuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım.
TurkNet fiber internet abonesiyim. 17’sinde sabah saat 10.00 civarında hattımda arıza olduğu, 4–6 saat içinde giderilece...ği yönünde SMS aldım ancak bugün 18’ine girdik ve hâlâ sorun çözülmedi. İnternet sık sık tamamen gidiyor, geldiğinde de hız o kadar düşüyor ki sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu k
Yaklaşık 11 Nisan günü saat 3–4 civarından beri TurkNet sabit ev internetim hiç çalışmıyor, modem üzerinde kırmızı ışık ...yanıyor ve bir haftadır internet hizmeti alamıyorum. Bu nedenle hem günlük işlerimi hem de çevrim içi ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım,
Yaklaşık dört aydır TurkNet aboneliğimde internet bağlantım neredeyse her gün kesintiye uğruyor, sürekli gidip geliyor. ...Buna rağmen son yaşadığım sorun artık sabrımı tamamen taşırdı. 12 Nisan’dan beri evimde hiç internet yok. Abone numaram 4074302. TurkNet’in 444 8 875 numaralı hattını defalarca ar
TurkNet pişmanlıktır. Sürekli altyapı çalışması ya da arıza oluyor ve arizalar uzun zaman giderilmiyor aradığımızda ise ...muhatap olacağımız bir müşteri temsilcisi bile yok kısaca geçmeyi düşünen asla geçmesin pişman olursunuz. Aklınız var ise geçmeyin bu kadar diyorum internetin tek + sı bir şeyleri
TurkNet ev internetimle ilgili 9 Nisan’dan beri ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyorum. 9 Nisan’dan itibaren 6 gün boyunca ...internetim tamamen yoktu; dün akşam saat 20.00 civarında bağlantı geldi, ancak bugün saat 18.27’de tekrar kesildi ve yine internetsiz kaldım. Bu süreçte internet hiç gelmediği günl
İstanbul Esenler’de yaklaşık 16 Nisan sabah 9’dan beri ev internetim tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Son 20 gün içinde de buna benzer şekilde toplam 3 kez uzun süreli kesinti yaşadım. Sürekli arıza bildirimi alıyor, “6 saat içinde çözülür” şeklinde SMS geliyor f
TurkNet fiber internet aboneliğimde sık sık ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Bugün de saat 13.00 civarında internet ...tamamen gitti ve bu metni yazdığım ana kadar hâlâ gelmedi. Benzer şekilde her ay mutlaka 3–4 gün boyunca bütün gün internetin olmadığı dönemler oluyor ve bu durum hem işimi hem de
TurkNet gigafiber abonesiyim ve son 2 gündür internet hizmetim sürekli olarak “bölge geneli arıza” gerekçesiyle kullanıl...amaz durumda görünüyor. Bu süre boyunca internete ya hiç bağlanamıyorum ya da hizmet çok istikrarsız olduğu için sağlıklı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak telefon h
TurkNet fiber internet aboneliğim için 4 gündür kesintisiz bir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Salı günü öğlen saat... 12.00 civarında internetim tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Adresim İstanbul Güngören’de bulunuyor ve sorunum hâlâ çözülmedi. Bu süre içinde
İstanbul Avcılar’da yaklaşık 1 aydır TurkNet internet hizmetimde düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. İnternetim her 2-3... günde bir ortalama 10-12 saat boyunca tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internete bağlı tüm çalışmalarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaşadığım bu kesintilerle
Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde evden çalışan bir kullanıcı olarak TurkNet fiber internet hizmeti almaktayım. Böl...gemizde yaklaşık 1 yıldır devam eden kentsel dönüşüm süreci, TurkNet’in sahadaki denetimsizliği ve koordinasyonsuzluğu nedeniyle benim için tam anlamıyla çileye dönüşmüş durumda.
TurkNet fiber internet aboneliğim için bir yıllık ödemeyi peşin yaptım; ancak Şubat sonundan bu yana düzenli olarak inte...rnet kesintileri yaşıyorum. Özellikle Mart ayında neredeyse 14–15 gün boyunca hizmet alamadım, beş gün üst üste internet veremedikleri zamanlar oldu. Evde çocuklar sürekli YouTube.
