to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps paket için 1 yıllık internet ücretini peşin olarak ödedim. Buna rağmen yaklaşık 1 haftadır ev...de hiç internetim yok ve bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum ve özellikle aranmak istediğimi belirttim. Ancak herhang
İstanbul Kadıköy’de kullandığım TurkNet internet aboneliğim için yaklaşık 7 aydır faturalarımda gecikme faizi yansıtılıy...or. Oysa bu abonelik için bankamda aktif bir otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve faturalarım her ay düzenli olarak otomatik ödeniyor. Abonelik numaram 4484058’tir. Herhangi bir
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim ve son 6 aydır düzenli olarak uzun süreli, 6-7 güne varan internet kesintileri yaşıyorum. Ö...zellikle son yaşadığım olayda, kesintinin üzerinden 5 gün geçtikten sonra ekip geldi, daire içi ve apartman girişinde müdahalede bulundu. Ekip gittikten sadece iki saat sonra inter
TurkNet’in 4030113 numaralı aboneliği üzerinden dün itibarıyla internet bağlantımda ciddi sorun yaşamaya başladım. Her y...aklaşık 30 dakikada bir internetim tamamen gidiyor ve ev internetim olduğu için bu durum tüm cihazlarımı etkiliyor. Evden çalışıyorum ve bu kesintiler işimi doğrudan aksatıyor. Ko
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 yıldır sürekli internet kesintileri yaşıyorum. Neredeyse... hiç internet kullanamıyoruz ama her ay düzenli olarak fatura ödüyoruz. Hizmetten faydalanamadığım için kendimi hem mağdur hem de kandırılmış gibi hissediyorum. Sorun yaşadığımda
7 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:00’den beri Yenibosna/Bahçelievler bölgesinde TurkNet ev internetim “bakım/arıza” gerekç...esiyle kesik ve yaklaşık bir gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca uzaktan çalışma, online dersler, oyun ve TV platformları da dahil olmak üzere internet gerekti
TurkNet ev interneti aboneliğimde Cuma sabah saat 06.00’dan beri, yani yaklaşık 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşı...yorum. Modemi ve bağlantıları defalarca kontrol etmeme rağmen bağlantı gelmiyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı sorunu denilerek geçiştirildim ve bana somut bi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Kağıt üzerinde 1000 Mbps hızında internet hizmeti verildiği söylen...mesine rağmen, modem üzerinden yaptığım hız testlerinde indirme hızım sadece 13 Mbps, yükleme hızım ise yaklaşık 3 Mbps çıkıyor. Bugün tekrar test yaptım ve sonuç yine aynıydı. Yak
İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan iş yerimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 30 Haziran’dan bu yana, yani 8 gündür ...tamamen kesik durumda. İş yerimde e-ticaret yaptığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyor, müşterilerimle iletişim
Evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantıs...ı ara ara geliyor, kısa süreliğine düzelir gibi oluyor fakat ardından tekrar kesiliyor. Bu durum artık düzenli hale geldi, neredeyse her ay benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Hiz
TurkNet fiber internet hizmetini uzun süredir paket ayrımı olmaması ve adresimde desteklenen en yüksek hızı uygun fiyata... sunması nedeniyle tercih ediyorum. Ancak son dönemde hem paket yapısında değişikliğe gidilmesi hem de fiyata yapılan yüksek zam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aynı
TurkNet ev interneti aboneliğimde neredeyse her ay, haftada iki kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesi...ntiler sırasında internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca a
Mart 2026’dan beri TurkNet sabit internet abonesiyim ve uzun süredir sık sık bağlantı kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her... hafta internetim gidiyor, bazen 1 gün boyunca, bazen de 10 güne kadar süren kesintiler oluyor ve bu süre zarfında hizmetten hiç yararlanamıyorum. Durumu defalarca ilettiğimde bun
TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır her ay mutlaka en az bir kez “arıza” bahanesiyle internetim t...üm gün kesiliyor. Düzenli şekilde tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Arızalar yaşandığında
Geçen yılın başlarında TurkNet aboneliğimi başlattım ve yaklaşık 6 ay boyunca hizmet aldım. Bu süre boyunca internette s...ürekli kopmalar yaşadım, hızım da olması gereken seviyenin çok altında seyretti. Defalarca sorun yaşadığım halde müşteri hizmetlerine ulaşıp derdimi anlatamadım, aramalarıma rağmen
TurkNet’in “Arkadaşını Davet Et” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 04 Temmuz’da internet ...üzerinden başvuru yaptım, kimlik doğrulaması yapıldı ve ekipler gelip bağlantıyı gerçekleştirdi. Başvuru sürecinde hiçbir aşamada arkadaş davet kodu girebileceğim bir alan çıkmadı,
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliğim için 25 Haziran’dan bu yana günlerdir internet hizmeti alamıyorum. ...Uygulama üzerinde “genel arıza devam ediyor” ibaresi görünmesine rağmen, sorun bir türlü giderilmiyor ve sürekli ileri tarihlere erteleniyor. Uygulamada 06.07.2026 saat 17.20’de in
Uzun süredir TurkNet’ten ev interneti hizmeti alıyorum, 4136658 numaralı aboneliğim Doğan D**** adına kayıtlı. Ancak 02....07.2026 tarihinden beri yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz kaldım. İlk kesinti günü tarafıma sadece 4 saat boyunca çalışma olacağına dair bir mesaj iletildi fakat bu sürenin ç
TurkNet ev interneti aboneliğim için Ankara Etimesgut’taki adresimde 2 Temmuz’dan bu yana, yani 6 gündür tamamen kesinti... yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadım. Modem sürekli internetsiz durumda, bağlantı bir an bile gelmiyor. Kesinti başladığı gün olan 2 Temmuz’da TurkNet’e baş
TurkNet üzerinden yeni başlattığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir haftadır kullanıyorum. Ancak hizmetin aktif edild...iği ilk günden bu yana internet bağlantım sürekli kopmakta ve tarafıma taahhüt edilen internet hızının çok altında bir performans sunulmaktadır. Bu nedenle internet hizmetinden ger
Yaklaşık 2 ay TurkNet kullanmak zorunda kaldım ve açıkçası yaşadığım deneyim hem hizmet hem de müşteri desteği açısından... tam bir hayal kırıklığı oldu. İnternet sürekli kopuyor, bağlantı kararsız çalışıyor ve ev internetinde bugüne kadar kullandığım üç farklı şirket içinde en sorunlu deneyim TurkNet
Uzun süredir TurkNet’in Mardin Kızıltepe’deki internet aboneliğini kullanıyorum ve son 3 aydır ciddi şekilde mağdur oluy...orum. TurkNet uygulaması üzerinden hızımı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e çıkarıp 15–20 gün ya da 1 ay kadar kullanıyor, sonra yine uygulama üzerinden hızı 100 Mbps’e düşürmek istiyorum.
Uzun süredir TurkNet müşteri hizmetlerindeki canlı operatöre asla bağlanamıyorum ve bundan ciddi şekilde şikayetçiyim. N...umaramı değiştirdiğim için TurkNet mobil uygulamasına giriş yapamıyorum, faturamı ödemem ve şifremi yenilemem gerekiyor ancak giriş sürem dolduğu için hesabıma erişemiyorum. Ne za
TurkNet VDSL abonesiyim ve yaklaşık 1 Temmuz 2026 tarihinden bu yana önce düşük hız, son 7 gündür ise tamamen internet k...esintisi yaşıyorum. Önce hızım belirgin şekilde düşmesine rağmen kullanmaya çalıştım, ancak bugün itibarıyla artık hiç internete erişemiyorum. Gaziantep Şahinbey’de bulunan adresi
