TurkNet sorunu

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son iki haftadır hem internet hızında ciddi düşüş hem de sürekli kopma soru...nları yaşıyorum. Bilgisayarım modeme kablo ile bağlı olmasına rağmen internet üzerinden yaptığım toplantılarda sürekli kesintiler oluyor ve bu durum işimde ciddi sorunlar yaşamama ...

Yaklaşık üç ay önce TurkNet’ten ev interneti aboneliği başlattım. İlk 15 gün boyunca internetim sorunsuz çalışıyordu, so...nrasında bağlantı tamamen gitti. Bağlantı sorunu nedeniyle müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim, üç gün kadar sonra beni arayıp sorunun giderildiğini söylediler ancak evde ...

İstanbul Bağcılar’da TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 9 Haziran’dan beri 5 gündür internetim tamamen yok ve bu süre ...zarfında herhangi bir çözüm üretilmedi. İşlerimi ve günlük ihtiyaçlarımı internet üzerinden hallettiğim için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Sorunun başladığı günden itibaren hem...

TurkNet sabit ev internetimi Çanakkale Biga Esentepe mevkisinde kullanıyorum. 11.06.2026 tarihinde internet tamamen kesi...ldi ve bugün 14.06.2026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı sağlanamadı. Günlerdir hem ben hem de komşularım aynı sorunu yaşıyoruz, bölgede sürekli sinyal sorunu olduğu söyleniyor ama he...

TurkNet ev interneti abonesiyim. 11.06.2026 tarihi sabah saatlerinden bu yana, yani üç günü aşkın süredir tamamen intern...etsiz durumdayız. Sürekli “altyapı sorunu” denilerek geçiştiriliyoruz ve bu devirde günlerce internetsiz bırakılmak işlerimizi ve günlük hayatımızı ailecek ciddi şekilde aksattı. ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde Ankara Pursaklar’daki adresimde uzun süredir sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. İnter...net gün içinde defalarca gidip geliyor, bu nedenle ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayamıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorun kalıcı olarak ...

İstanbul’daki adresimde TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 12 Haziran...’da bakım gerekçesiyle 4–6 saat süreceği söylenen çalışma nedeniyle internetin kesileceği bilgisi verildi, ancak bugün 14 Haziran olmasına rağmen internetim hâlâ gelmedi. Yaklaşık ...

Yalova’daki evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 07.06.2026 tarihinden beri her gece aynı sorunu yaşıyor...um. Saat 00.00 olduğunda internetim tamamen gidiyor ve sabah yaklaşık 07.00’ye kadar hiç internetim olmuyor. Bu durum her gece düzenli olarak tekrar ediyor ve artık katlanılmaz bir...

Uzun süredir evimde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ancak son 1 aydır bağlantı konusunda ciddi sorunl...ar yaşıyorum. Bu süre içinde 5–6 kez internetim tamamen kesildi, bazen bütün gün boyunca, bazen de gece saatlerinde bağlantı hiç gelmedi. Her kesintide internet tamamen gidiyor, b...

TurkNet’ten 200 Mbps internet hizmeti için her ay 500 TL ödüyorum ancak yaklaşık 6 aydır alabildiğim en yüksek hız 30 Mb...ps civarında kalıyor. Ödediğim ücrete ve satın aldığım pakete karşılık bu hızın oldukça yetersiz olduğunu düşünüyorum. Bu süreçte yaşadığım hız sorunu konusunda TurkNet tarafından...

TurkNet fiber internet aboneliğimle ilgili olarak bugün sabah saat 10.00’dan beri tamamen internetsizim. Modem açık olma...sına rağmen hiç internet erişimim yok ve bu nedenle işleri-mi ve günlük işlerimi yapamaz durumdayım. Telefonla müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum, kimseye bağlanamıyorum...

TurkNet üzerinden VDSL 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı... sorunu yaşıyorum. Toplamda 5 gündür neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamadım, yalnızca bir kere gelip tekrar kesildi ve o günden sonra bağlantı tamamen koptu. Destek için...

TurkNet’in 1000/1000 fiber internet aboneliğini 10 Aralık 2025 tarihinde Başkent Ankara Eryaman’daki adresimde başlattım.... Ancak abone olduğumdan beri kısa sürede kabul edilemeyecek sayıda ve sürede kesinti yaşıyorum. 12 Aralık 2025’te, 20 Şubat 2026’da, 2 Mayıs 2026’da ve son olarak 13 Haziran 2026’...

1 Mayıs’ta yeni adresime taşındıktan sonra TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Yaklaşık 20 Mayıs civarında kuru...lum için gelindi ve fiber modem takıldı, ancak modem bozuk olduğu için yaklaşık 1–20 Mayıs tarihleri arasında ev internetine hiç bağlanamadım. Bu süreçte internete giremediğim için...

12.06.2026 tarihinde saat 15:30 civarından beri TurkNet sabit internet hizmetim kesik ve tüm gün boyunca bağlantı sorunu... yaşamaktayım. Buna rağmen arıza kaydı açmak ve bilgi almak için doğrudan bir müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece uygulama ve online kanallarla sınırlı kalmak zorunda bırakıl...

Yaklaşık 2 yıldır TurkNet’in 50 Mbps VDSL ev interneti aboneliğini kullanıyorum. Uzun süredir bağlantı kopmaları yaşıyor...dum, özellikle son 1 aydır kopmalar çok yoğun hale geldi. Buna rağmen açtığım kayıtlardan sonra tarafıma “sorun çözüldü” şeklinde bilgi verildi ancak bağlantı kopmaları hiçbir şeki...

TurkNet aboneliğim kapsamında bugün saat 17:00 civarında fatura ödememi yaptım, ancak buna rağmen internet bağlantım hâl...â aktif edilmedi ve şu an hiç internete giremiyorum. Ödemem sistemde görünmesine rağmen hizmetimin açılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bu sorunu çözebilmek için TurkNet müş...

TurkNet’in internet sitesinde, gigafiber istiyorum kısmında yer alan “Formu Doldur, İlk 3 Ay %50 İndirimli İnternetin Ol...sun! ” kampanyasına katılmak istedim. İlgili formu eksiksiz doldurmama rağmen, işlemi tamamlamak istediğimde her seferinde “Sistemde devam eden bir talebiniz bulunduğundan bu işlem...

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık on gündür hem sürekli kopma hem de ciddi hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. İn...ternet bağlantısı sık sık gidip geliyor, bağlantı sağlandığında ise hız normalin çok altında kaldığı için işi­mi gücümü yapamaz hale geldim. Bu süreçte müşteri hizmetlerine defala...

Yaklaşık üç yıldır TurkNet kullanıcısıyım ve şu ana kadar benzer bir sorun yaşamamıştım. Elazığ Merkez Çayda Çıra Mahall...esi’ndeki adresimde 50 Mbps paket kullanıyorum. 11 Haziran Perşembe gününden beri internet bağlantım tamamen kesildi ve modem “lost” arızası veriyor; o günden bu yana da hiçbir şek...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 haftadır ciddi bir sorun yaşıyorum. Online işlem yapabilmem için telef...on numarama SMS gönderildiği söyleniyor fakat telefonuma hiçbir SMS gelmiyor. Dolayısıyla hesabıma erişemiyor ve hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunu bildirmek için müşteri hizmetl...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken, 10.06.2026 tarihinden beri evimd...e internet tamamen yok ve modemimin ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binada, üst katta TurkNet kullanan komşumda internet sorunsuz çalışırken, benim hattımda 3 gündür hiçbir şek...

Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım ve İstanbul Çekmeköy Taşdelen’deki adresimde yaklaşık 1,5 senedir ciddi hız ve perfo...rmans problemi yaşıyorum. Altyapımın 70 Mbps’yi desteklediği ve “altyapının verdiği maksimum hızı alma hakkım” olduğu tarafıma belirtilmesine rağmen, gün içinde neredeyse hiçbir za...