to read complaints and reviews, or file yours.Adres Değişikliği Talebim İşleme Alınmadığı İçin İnternetsiz Kaldım
TurkNet aboneliğim için adres değişikliği talebinde bulunmak istiyorum ancak iki gündür bu konuda hiçbir şekilde ilerleme sağlayamıyorum. Adres değişikliği talebim yapılmadığı için şu an tamamen internetsiz kaldım.
Canlı destek üzerinden defalarca durumu anlatmama rağmen temsilci sorunu çözmüyor, net bir cevap da vermiyor. Özellikle adres değişikliği desteği talep etmeme rağmen bana internet kablosu ile ilgili destek açtığını söyleyip konuyu yanlış yere yönlendiriyor. Üstelik görüşmeleri kendi kendine sonlandırıyor, çözüm üretmeden ve açıklama yapmadan sohbeti kapatıyor.
Adres değişikliği talebimin hızlıca ve doğru şekilde işleme alınmasını, bağlantımın yeni adresimde en kısa sürede aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
