TurkNet İnternet Kesintisi Üç Gün Süreyle Çözülmedi Ve Fatura İndirimi Talep Ediliyor

Üç gündür TurkNet internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum ve hizmet alamıyorum. 07.11.2026 tarihinde “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” gerekçesiyle 124632603 numaralı destek talebini açtım; ancak bu süre içinde sorun hâlâ çözülmedi.

TurkNet tarafından sadece arızanın en kısa sürede çözümlenmesi için çalışma başlatıldığı ve modemi açık tutmam, resetleme yapmamam yönünde bilgilendirme mesajı aldım. Ancak üç gündür ne bağlantım sağlandı ne de somut bir çözüm veya net bir zaman bilgisi verildi.

İnternet hizmeti alamadığım bu süre için faturama indirim uygulanmasını ve bağlantımın hiçbir ek işlem gerektirmeden, en kısa sürede kalıcı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.