to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üyeliğimle ilgili abone numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişe...mediğim için şifre yenileme bağlantısı talep ediyorum fakat sistemde kayıtlı telefon numaram değiştiği için tarafıma gönderilen bağlantıya ulaşamıyorum. TurkNet çağrı merkezi üzer
TurkNet aboneliğimi aylardır hiçbir şekilde kullanmadığım halde iptal ettiremiyorum ve bu süreçte düzenli olarak fatura ...ödemeye devam etmek zorunda kaldım. Yaklaşık 7 fatura ödedim ve toplamda 5.500 TL civarında bir ödeme yaptım. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, aboneliği sonlandırmak istediğ
TurkNet abonesi olarak 3252586 abone numarasıyla internet hizmeti kullanıyorum. Aboneliğime kayıtlı olan 0539********70 ...numaralı hattımın kullanıma kapatılması nedeniyle iletişim bilgilerimi güncellemek istiyorum. Şu anda aktif olarak kullandığım telefon numaram 0552********03 olmasına rağmen TurkNe
TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaklaşık 1 haftadır devam eden bir bağlantı sorunum var. İnternetim tamamen yok ve ...modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Daha önce 100 Mbps hızında olan paketim, bağlantı kopmalarından dolayı 75 Mbps’ye düşürüldü ancak buna rağmen sorunlarım de
TurkNet’in 4420833 abone numaralı kullanıcısıyım. Ankara Çankaya’da 8 Eylül gecesi saat 02.00 civarından bu yana evimde ...internet hizmeti alamıyorum. Modemimde DSL ışığı sabit yeşil yanmasına rağmen internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve modem IP alamıyor. Tarafıma SMS ile iletilen kullanıcı adı v
TurkNet aboneliğimi, aldığım internet hizmetinden memnun kalmadığım için sonlandırmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı t...elefon numaram değiştiği için hiçbir şekilde muhatap bulamıyor ve iptal işlemini gerçekleştiremiyorum. Çağrı merkezini aradığımda sürekli olarak uygulamaya giriş yapmam söyleniyor
TurkNet’ten 749 TL’lik internet tarifesi için 17.08.2026 tarihinde Şanlıurfa Karaköprü Seyrantepe Mahallesi’indeki adres...ime internet başvurusu yaptım. O tarihten bu yana defalarca aramama ve her seferinde “6 iş günü içinde bağlantınız yapılacak” denmesine rağmen neredeyse 1 ay geçti ve hâlâ evime in
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim ve yaklaşık iki aydır online işlemler paneline hiçbir şekilde erişemiyorum.... Hem web üzerinden hem mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen sisteme giremiyorum, canlı desteğe ulaşamıyorum ve şifre sıfırlama işlemi yaptığımda da telefonuma SMS doğ
Vodafone’daki internet aboneliğimizi TurkNet’e taşımadan önce özellikle mevcut modemimizi kullanıp kullanamayacağımızı v...e geçiş sırasında bir sorun yaşayıp yaşamayacağımızı sorduk. Bize çok net bir şekilde herhangi bir problem olmayacağı, geçiş tamamlandıktan sonra yalnızca modemi kapatıp açmamızın
TurkNet’in 3996039 numaralı abonesiyim. Evimde modem kurulumunu tamamlamama rağmen internet hizmetim aktif hale gelmedi.... TP-Link Archer marka modemimde DSL ışığı sabit yanıyor, yani fiziksel hat bağlantımda bir sorun görünmüyor. Tarafıma iletilen 3**********@turk.net kullanıcı adı ve şifre bilgiler
"Teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğim İstanbul Bulgurlu Mahallesi’indeki adresimde ya...klaşık 24 saattir tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca hiçbir şekilde int
TurkNet’e para verip mağdur olmak isteyen varsa buyursun. Konumum Hatay / Dörtyol ve yaşadığım sorunlar yüzünden artık g...erçekten bıkmış durumdayım. İnternet bağlantısı sürekli Cat pat geliyor, hızlar devamlı düşük ve iş ciddiye binince ortada düzgün bir muhatap bulamıyorsunuz. Aboneliği 1 yıllık ya
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür TurkNet online işlemler paneline giriş yapamıyorum. T. C. Kimlik n...umaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen “hesabınız 10 dk bloke oldu” şeklinde uyarı alıyorum. Şifre yenileme işlemi de yaptım, buna rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor. Bir gün
TurkNet kablolu ev internet aboneliğimde kayıtlı olan eski GSM numarasına artık erişemiyorum. Online İşlem Merkezi şifre...mi unuttuğum için giriş yapamıyorum, şifre yenileme kodu da sistemde kayıtlı olan ve kullanamadığım eski numaraya gönderiliyor. GSM numaramı güncelleyebileceğim açık ve ulaşılabili
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve özellikle son dönemlerde internet kurulum ve destek hizmetleri konusunda ciddi mağdur...iyet yaşıyorum. Geçtiğimiz süreçte ilk yaşadığım bağlantı sorunu yaklaşık 25 gün sürdü, halen net tarih veremesem de bu kadar uzun sürmesi başlı başına büyük bir problem oldu. Bu s
TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3–4 gündür TurkNet hesabıma giriş yapamıyorum. Önce şifremi doğru girdiğim hal...de sistem sürekli “şifre hatalı” uyarısı verdi. Bunun üzerine tarafıma bir şifre sıfırlama bağlantısı gönderildi, bu bağlantı üzerinden şifremi yeniledim ve yeni şifreyle tekrar gi
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 aydır yaşadığım internet arızası bir türlü kalıcı olara...k çözülemedi. Dönem dönem sorun yaşasam da çoğu zaman hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum ve aldığım hizmetten hiçb
TurkNet fiber internet abonesiyim. İnternet faturam bilgim ve onayım olmadan değiştirilip yükseltildi, bununla ilgili bi...r açıklama alabilmek için kimseye ulaşamıyorum. Temmuz 2026 döneminden itibaren faturamın arttığını fark ettim ancak nedenini göremiyor ve öğrenemiyorum. Online işlemlere giriş ya
Yaklaşık bir buçuk yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu ay faturam normalden yüksek geldi ancak TurkNet uygulama...sına giremediğim için fatura detaylarını da göremiyorum. Uygulamaya girişte şifremi doğru girdiğim halde “şifre yanlış” uyarısı alıyorum, şifreyi değiştirmek istediğimde ise T. C.
TurkNet online işlemler şifremi unuttuğum için hesabıma giriş yapamıyorum. ...Sistemde kayıtlı telefon numaram eski numaram olduğu için SMS ya da arama y
TurkNet internet aboneliğim için kullandığım telefon numarasını değiştirdim ve o günden beri TurkNet uygulamasına giriş ...yapamıyorum. “Şifremi unuttum” adımında şifre sıfırlama bağlantısı sadece eski kayıtlı cep telefonuma gönderiliyor, ancak bu hat tamamen kapatıldığı için hiçbir şekilde erişimim yo
"Teşekkürler"
TurkNet sabit internet aboneliğim için online işlemlere giriş yapamıyorum. Sistemlerinde kayıtlı olan telefon numaram es...ki numaram olduğu için online işlem şifresi alamıyorum. Eski numaramı artık kullanmıyorum ancak şifre SMS’i ısrarla o hatta gönderiliyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu soru
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde bugün, 31 Temmuz Cuma günü, yaklaşık bir saat ö...nce bağlantı sorunu yaşamaya başladım. Modem ve ev içi fiber kutusunda önce yeşil ışıklar yanarken internete erişemiyordum; şu anda ise modemde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tam
