Abone Numarası Ve Şifre Yenileme Sorunu Nedeniyle Faturamı Ödeyemiyorum
TurkNet üyeliğimle ilgili abone numaramı hiçbir şekilde öğrenemiyorum ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma erişemediğim için şifre yenileme bağlantısı talep ediyorum fakat sistemde kayıtlı telefon numaram değiştiği için tarafıma gönderilen bağlantıya ulaşamıyorum.
TurkNet çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlanamıyorum, bu yüzden faturamı da ödeyemiyorum. Hem borcumu ödemek hem de hizmetimi sağlıklı şekilde kullanmaya devam etmek istiyorum ancak abone numaram olmadığı için hiçbir işlem yapamıyorum.
TurkNet’in benimle ivedilikle iletişime geçerek abone numaramı tarafıma iletmesini, hesap erişim ve şifre yenileme sorunumun çözülmesini ve faturamı ödeyebileceğim şekilde gerekli yönlendirmelerin yapılmasını talep ediyorum.















