İnternet Kesintisi Ve Oyalama: Sivas’ta Çözüm Bekliyor

TurkNet’e migrosnet kullanıcısıyken geçiş yapabilmek için başvuru yaptım, tarafıma kullanıcı adı ve şifre gönderildi ancak internet bağlantım günlerdir tamamen kesik durumda. Geçen hafta itibarıyla evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum.

Geçen hafta müşteri hizmetlerini aradığımda işlemlerin cuma günü biteceği ve internetimin açılacağı söylendi. Cuma günü de bağlantım gelmeyince bu kez hafta sonu tekrar aradım ve bana “36 saat içinde çözülecek” denildi. Verilen tüm süreler dolmasına rağmen hala internetim yok, hiçbir ilerleme sağlanmadı ve mantıklı bir açıklama alamıyorum. Her aradığımda farklı bir temsilci ezberlenmiş cümlelerle sadece oyalıyor.

Sivas Merkez’deki adresimde günlerdir internetsiz bırakıldım ve mağdur ediliyorum. İnsanları yanlış bilgilerle oyalamayı bırakmanızı ve bağlantımı derhal aktif hale getirmenizi istiyorum. Sorunum en kısa sürede kalıcı olarak çözülmezse BTK da dahil olmak üzere tüm resmi mercilere başvuracağımı bildiriyorum.