to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. Sistemlerinde internet var görünüyor deniyor ancak b...iz evde Wi-Fi’ye bağlanmaya çalıştığımızda cihazlarda sürekli “şifre yanlış” hatası alıyoruz. Modem arayüzünden şifre güncellemesi yapmamıza rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmiyor.
TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 3 aydır TurkNet mobil uygulamasına ve online işlemlere hesabıma giriş yapamıyorum.... Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adımlarını takip ediyorum ancak telefonuma şifre sıfırlama SMS’i gelmediği için yeni şifre oluşturamıyor ve hesabıma erişemiyorum. Uygul
10 gündür internetimiz yok. Sağ olun dün gelip modem değiştirdiniz. Fakat bir saat sonra yine gitti internetimiz. Sorun ...modem değilmiş belli ki. İşin komiği ben 2 haftadır şu sürekli yönlendirmeye çalıştığınız ‘online işlemler merkezi’nize giremiyorum. Şifremi kabul etmiyor, yeni şifre talebime de k
TurkNet internet aboneliğim için 25.06.2026 tarihinden beri online işlemler hesabıma giriş yapamıyorum. Sorunun kaynağı,... giriş aşamasında gönderildiği söylenen doğrulama SMS’inin bir türlü telefonuma ulaşmaması. Önce “şifremi unuttum” adımlarını takip ederek şifre yenileme işlemini yaptım. SMS ile
TurkNet’ten almış olduğum ev interneti hizmetini iptal ettirdim ve kullandığım modemi iade etmek istiyorum. Müşteri tems...ilcisi modemi kargo ile göndermem gerektiğini, kargo için gerekli adres ve bilgileri SMS ile ileteceklerini söyledi ancak üzerinden yaklaşık 1 gün geçmesine rağmen herhangi bir SMS
TurkNet abonesiyim ve bugün itibarıyla online hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrem bloke olmuş görünüyor ve yeni şifre de ...alamıyorum, bu nedenle hiçbir işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu sorun için telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak yaklaşık 1 saat hatta beklememe rağmen hiçbir şekil
19 Haziran 2026 saat 20.30 civarında TurkNet mobil uygulamasını güncelledikten sonra T. C. Kimlik numaram ve şifremle gi...riş yapmak istedim. Şifremi tam olarak hatırlayamadığım için birkaç kez deneme yaptım ve çok sayıda hatalı deneme sebebiyle şifrem bloke oldu. Ardından “Şifremi unuttum” adımından
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve şu anda üzerime kayıtlı iki farklı internet aboneliği bulunuyor. Bugün TurkNet Onli...ne İşlemler uygulamasına giriş yapmak isterken, sistem şifre sürem dolduğu için benden şifre yenilememi istedi. T.C. kimlik numaramı ve iletişim bilgilerimi girerek şifre yenileme
TurkNet online işlemler uygulamasında şifre problemi yaşıyorum ve hesabıma bir türlü giriş yapamıyorum. Uygulamayı günce...lledikten sonra “şifreyi hatırla” seçeneği kalktığı için mevcut şifremi hatırlayamadım. “Şifremi unuttum” adımını kullanarak SMS ile gelen kodla şifre yenileme yapmaya çalışıyorum
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyoruz ancak internet hızımız çok yavaş olduğu için aboneliğimizi iptal etmek is...tiyoruz. Yaklaşık 5–6 aydır da şifremi unuttum bölümünden şifre yenileme yapmaya çalıştığımızda, güvenlik sebebiyle hata oluştuğuna dair bir uyarı alıyoruz ve şifremizi yenileyemiy
TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 Mbps aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık 1 aydır TurkNet’in online uygulamasına hiçbir şeki...lde giriş yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükleme, farklı cihazdan deneme, şifre yenileme gibi tüm adımları denememe rağmen sorun devam ediyor. Bu süreçte defalarca müşteri h
TurkNet 15 Haziran’dan Beri İnternetim Yok, Genel Arıza Bitti Ama Hattım Eksik Bağlandı! "15.06.2026 tarihinde saat 22....23 civarında bölge genelinde internetimiz kesildi. Bugün (17.06.2026) Türk Telekom altyapı ekipleri bölgedeki çalışmayı tamamladı ve şu an apartmanımızdaki alt kat komşumuz dahil
"Teşekkürler"
25 Nisan'da Turk.net (Abone No: 2645842) internetimi, Güzelbahçe/İzmir adresime taşımak için başvurdum. Ancak 1.5 aydır ...kasıtlı bir çözümsüzlükle mağdur ediliyorum: 1. Yanıltıcı Beyan: Binamda ankastre kutusu dahi bulunmamasına rağmen Turk.net ısrarla "ankastre arızası var, elektrikçi çağırın" diye
Yaklaşık 10–11 aydır TurkNet ev interneti aboneliğim var. 3 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiç internet erişimi ...yok. Arıza kaydı oluşturuldu, ardından bana yeni bir kullanıcı adı ve şifre verildi ve kurulumu kendimin yapmam gerektiği söylendi. Bu işlemleri bilmiyorum ve bilmek zorunda da değ
Başka bir operatörden TurkNet’e 100 Mbps fiber paketine geçiş yaptım ancak verilen kullanıcı adı ve şifre yanlış olduğu ...için 26.06.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 5 gündür internete bağlanamıyorum. Modem ışıklarım yanıyor, defalarca kez kullanıcı adı ve şifreyi doğru girmeme rağmen sistem sürekl
"TSK"
TurkNet ev internetine bugün Antalya Konyaaltı adresimde abone oldum ancak ...bağlantı ilk günden itibaren hiç çalışmıyor. Modem bağlı olmasına rağmen in
TurkNet internet aboneliğim kapsamında, hizmetin bağlandığı ilk günden itibaren ciddi bağlantı ve çekim problemleri yaşa...maktayım. Yaklaşık 100 m² büyüklüğündeki evin içinde internet sağlıklı şekilde çekmemiş, televizyon dahil birçok cihaz internete bağlanamamış veya aşırı yavaş çalışmıştır. Bu soru
"Başvurdum, internet kesildi ve modem ışıkları yanıyordu, destek alamadım, sonunda sorun düzeltildi ve hizmet tekrar çalışıyor."
TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 13 Mayıs’tan beri uygulama üzerinden şifre sıfırlama işlemi yapamıyorum ...ve bu nedenle faturamı bile ödeyemiyorum. Uygulama şifre sıfırlamada hata veriyor, herhangi bir geri dönüş ya da yönlendirme olmuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak da ay
TurkNet aboneliğimin adres değişikliği sürecinde hem teknik hem de bilgilendirme kaynaklı ciddi bir mağduriyet yaşadım. ... Taşınma sürecimde mevcut aboneliğimin adres değişikliği işlemlerini gerçekleştirmek için 14, 15 ve 16 Nisan 2026 tarihlerinde online işlemlere giriş yapmaya çalıştım ancak hesabım
TurkNet aboneliğim kapsamında kullandığım ZTE marka modemimin arayüzünde şifre değişikliği yaptıktan sonra internete bağ...lanamaz oldum. Modem arayüzü artık sürekli şifre hatalı uyarısı veriyor ve bu nedenle modeme erişemediğim gibi internet bağlantım da sağlanamıyor. Yaşadığım bu sorun nedeniyle int
Yaklaşık bir haftadır TurkNet sabit internet hattım tamamen kesik ve bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaş...maya çalışmama rağmen hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri diye bir birim fiilen yok, karşıma sadece sesli asistan çıkıyor ve bu sistem de
