to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğimi İstanbul Zeytinburnu’ndaki iş yerimde kullanıyorum ve 29.07.2026 tarihinden beri tam bir haftadır in...ternetim tamamen yok. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor, hiçbir şekilde bağlantı kurulamadığı halde uygulamada sadece “genel arıza devam ediyor” uyarısı görünüyor. Bu
1396908 abone numaralı TurkNet internet aboneliğim için yıllık peşin ödeme yaptım ancak 30.07.2026 tarihinden beri evimd...e hiç internet hizmeti alamıyorum. O tarihten bu yana bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süre içinde firmaya defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapı
TurkNet internet aboneliğim Kocaeli Gebze’de, Ercan Ö****** adına kayıtlıdır. Toplam 12 aylık peşin ödemeyi, kendi talep...leriyle benden 3 taksit halinde almaları konusunda onay verdim. Ancak sonrasında kredi kartı ekstreme baktığımda, bu taksitlendirme işleminin iki kez yapıldığını fark ettim. Bir ay
TurkNet fiber internet abonesiyim. Son haftalarda evimde sürekli tekrar eden uzun internet kesintileri yaşıyorum ve artı...k mağdur durumdayım. Geçen hafta cuma günü bağlantım tamamen gitti ve ancak pazartesi günü yeniden geldi. Bu hafta ise cumartesi günü saat 12.00 civarında tekrar kesildi ve hâlâ in
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 1 yıl peşin ödeme yapmama rağmen 29 Te...mmuz 2026 tarihinden beri 4 gündür evimde internete giremiyorum. Modem üzer
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev internet paketi kullanıyorum. 31.07.2026 tarihinde saat 12:44’ten bu yana, yaklaşık 3 gün...dür internet bağlantımız tamamen kesik durumda. TurkNet mobil uygulamasında “genel arıza, fiber kesinti” ifadesi görünüyor ancak arızanın nedeni ve ne zaman giderileceği hakkında h
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. Yıllık ödeme yapmıştım ve sürem bitmek üzereydi. Ağustos ayında yıllık ödemeye zam gel...eceğiyle ilgili TurkNet’ten peş peşe çok sayıda SMS aldım ve bu mesajlarla gereksiz bir acele ve fomo baskısı oluşturuldu. 31 Temmuz’da ise “bugün son gün” şeklinde bir SMS gönder
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. 29 Temmuz itibariyle evimde internet tamamen kesildi ve o gün...den bu yana hiç hizmet alamıyorum. Buna rağmen apartmandaki diğer komşularımın internetinin aktif olduğunu bu sabah öğrendim, yani sorun sadece benim hattımda olmasına rağmen hala
Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetim dünden beri tamamen yok. Sabah kalktığımda internet bağlantımın ...kesildiğini fark ettim ve o zamandan beri hiç erişim sağlayamıyorum. Buna rağmen 12 aylık peşin ödeme yaptığım bir hizmetten şu an hiç faydalanamıyorum. TurkNet Online İşlemler uy
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbit internet paketini kullanıyordum. Daha sonra peşin ödeme kampanyası ile internetimi 200 ...TL karşılığında 1000 Mbit'e yükselttim. Ancak taahhüt edilen hızı alamadığım için bu paketi TurkNet uygulaması üzerinden iptal ettim. Uygulamada iptal görünmediği için birkaç defa
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde sunduğu fiber internet hizmeti için peşin olarak bir yıllık ödeme yaptım. ...Buna rağmen 29’undan beri, yani 3 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde çözüm alamadım. Sorun başladığından beri TurkNet’i telefonla defalarca arayara
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için 31.07.2026 tarihinde 1 yıllık peşin ödeme yaptım; ancak tarafıma vaat edilen e...ngelsiz tarife uygulanmadı ve bu kapsamda 2.300 TL fazla tahsilat yapıldı. Ödemeyi yaptıktan sonra faturayı ve ücretleri kontrol ettiğimde, almam gereken tarife yerine daha yüksek
TurkNet’in İstanbul Bayrampaşa adresimde sunduğu fiber internet hizmeti için peşin olarak bir yıllık ödeme yaptım. Buna ...rağmen 27’sinden beri, yani 5 gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladığından beri TurkNet’i telefonla defalarca ar
Yaklaşık 1 sene önce, 8 Ağustos tarihinde 12 aylık toplu ödeme yaparak TurkNet 1000 Mbps Gigafiber internet aboneliğim i...çin 28.08.2025 - 28.08.2026 tarihleri arasında fiyat sabitlemesi yapmıştım. Bu sürenin sonuna yaklaşmışken TurkNet 10 Temmuz itibarıyla, 4355343 numaralı hizmetime yönelik olarak,
TurkNet ev internetim Salı gününden bu yana, yaklaşık 4,5 gündür tamamen kesik durumda. Ne evde ne de modem üzerinden hi...çbir şekilde internete bağlanamıyorum ve çalışamaz hâle geldim. Üyelik numaram 1952947’dir. Yaşadığım bölgede “genel arıza” olduğu belirtilmiş; ancak bunun dışında hiçbir bilgi ve
Yaklaşık bir ay önce TurkNet’ten 1000 Mbps limitsiz internet aboneliği başlattım. Başvuru öncesinde reklamlarında gördüğ...üm kurulum ücreti ile başvuru aşamasında karşıma çıkan kurulum ücreti birbirinden farklıydı. O an çok önemsemeyip kuruluma devam ettim. Aboneliğimin daha ilk haftasında ise tarife
TurkNet ev interneti abonesiyim. Bugün saat 12.00 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan internet bağlantım aniden ke...sildi ve yaklaşık 2 saattir hâlâ internete erişemiyorum. Bu sorun ne modemle ne de bulunduğum konumla ilgili; Türkiye genelinde sessiz sedasız bir kesinti yapıldığını görüyorum. K
TurkNet iş yeri internet aboneliğim için 12 yıllık ücreti peşin ödemiş durumdayım. Buna rağmen iş yerimde bugün sabahtan... beri hiç internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok ve bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Sorunu çözmek için TurkNet’in internet sitesinden müşteri hizmetlerine ulaşmaya ç
İzmir Konak Lale Mahallesi 3582 Sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet’le ikinci yılımızdayız. Başından beri VDSL 70 Mbps h...ızında bir internet paketi için yıllık 7.198,80 TL peşin ödeme koşuluyla anlaşma yaptık; ancak internet bağlantısında sürekli kesintiler ve düşük hız problemi yaşıyorum. Kesintile
2025 Mayıs ayında TurkNet çağrı merkezi tarafından aranarak, eski internet sağlayıcımda yer alan cayma bedelimin TurkNet... tarafından karşılanacağı söylenince abone oldum. Eski operatörüme 647,39 TL cayma bedeli ödedim ve bu faturayı da TurkNet’e ilettim. Ancak bu tutarı, ilk günden beri net ve anlaşı
TurkNet haksız ücret talebi hakkında, geçen sene bir yıllık peşin ödeme yapmama rağmen benden ödeme talep ediliyor. Sab...it fiyat sürem 22.08.2025 – 22.08.2026, bana şimdi 499,9 TL. Son ödeme süresi 12.08.2026 olan fatura çıkarmışlar; bu nasıl oluyor?
TurkNet’in 1787841650 hizmet numaralı aboneliği üzerinden aldığım internet hizmetine 21.07.2026 tarihinden bu yana hiç e...rişemiyorum. Evde internete tamamen giremiyorum, telefonumda dahi “sunucuya bağlanamadığı için sayfayı açamıyor” hataları alıyorum. Bu süre içinde TurkNet üzerinden 5–6 kez arıza
TurkNet internet abonesiyim. 30.07.2027 tarihinde saat 17:30’da evimde, İstanbul Bahçelievler adresimde internet bağlant...ım kesildi ve yaklaşık 16 saattir hâlâ hizmet alamıyorum. Uygulamada genel arıza bilgisi dışında net bir açıklama yapılmıyor, telefonla da herhangi bir muhataba ulaşamıyorum, inter
TurkNet’in Gigabit internet aboneliğini İstanbul Gaziosmanpaşa adresimde kullanıyorum. 26.07.2026 tarihinde altyapıda ya...şanan arıza sonrası yaklaşık bir haftadır tamamen internetsiz bırakıldım. Destek kaydı oluşturmama rağmen hâlâ somut bir çözüm üretilmedi ve herhangi bir net süre de verilmiyor. 1
