TurkNet online

TurkNet aboneliğimde fiber hatta geçtiğimden beri ev telefonumla dışarıyı arayamıyorum. 01.10.2026 tarihinden bu yana te...lefon hattımda arama yapılamıyor ve ekim ayı boyunca kullanım detaylarımda da dış arama sürem sıfır dakika olarak görünüyor. Oysa normalde aylık telefon kullanımım 750–1000 dakika ...

İş yerimde kullanmakta olduğum TurkNet internet hattımda 13 Ekim saat 11.00 civarında başlayan 3647131 numaralı bir arız...a yaşıyorum ve hâlâ çözülemedi. İşletme ortamında internet keyfi kullanılmıyor, tüm sistemlerimiz buna bağlı olduğu için bu kadar uzun süren kesinti nedeniyle ciddi şekilde mağdur ...

13.10.2026 tarihinde TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 24 saattir bağlantı alamıyorum. ...İnternet durumu çevrimdışı görünüyor olmasına ve sistemde “destek talebin çözüm aşamasında” yazmasına rağmen, defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı, saha ek...

TurkNet’in Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Binamıza 1000 Mbps’lik kutu takılmasına ve bu pakete geç...irilmiş olmama rağmen, bağlantımda gerçek hayatta 100 Mbps’ye bile yaklaşamayan hızlar ve ciddi performans düşüklüğü yaşıyorum. Kurulum yapıldığı ilk günden beri bu sorun devam edi...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet sabit internet hizmetimden düzgün şekilde faydalanamıyorum. Sürekli kopmalar ve bağlantı sorunl...arı yaşıyorum, buna rağmen her seferinde durum “genel arıza” denilerek geçiştiriliyor. Karşı binadaki komşularım TurkNet’ten sorunsuz hizmet alabilirken, ben aynı bölgede olmama ra...

05.10.2026 tarihinde TurkNet üzerinden online başvuru ile 75 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecind...e hem internet sayfalarınızda yer alan “arkadaşını getir” kampanya kodu hem de müşteri temsilcinizin beyanı ile ilk ayın ücretsiz olacağı özellikle belirtildi. Buna rağmen daha ilk...

TurkNet abonesiyim ve VDSL hizmeti kullanıyorum. Nakil işlemim kapsamında dış bağlantımın tamamlandığı ve en geç 24 saat... içinde kurulum ekibinin benimle iletişime geçeceği tarafıma bildirildi. 10.10.2026 tarihli taşıma talebim uygulamada “Ev içinde kurulum yapılıyor” şeklinde görünmesine rağmen, dün...

TurkNet fiber internet hizmetimizde dün sabahtan beri evde hiçbir şekilde bağlantı yok ve hem Wi-Fi üzerinden hem de mod...eme kablo ile bağlandığımızda internete erişemiyoruz. Dün bölgede arıza olduğu, akşamüstü çalışmaların bittiği ve apartmanımızın da içinde olduğu birkaç apartmanda sorun kaldığı, b...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 100 Mbps olarak kullandığım internetimin hızı, yaklaşık iki gün önce eve döndüğümden ...beri sürekli olarak düşük. Yaklaşık iki haftadır evde değildim, döndüğümde bu sorunla karşılaştım ve o günden bu yana günün her saatinde hızım aboneliğimde yer alan normal seviyeye...

TurkNet’ten Nisan 2026 tarihinde Eskişehir ili Odunpazarı ilçesindeki iş yerim için, O*** Ö***** adına 5131868 numaralı ...iş yeri internet aboneliğini başlattım. Ancak bağlantıdan yeterli verimi alamadığım için kısa süre sonra müşteri hizmetleri üzerinden sesli kayıt sistemiyle aboneliğin iptalini ger...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Aboneliğimi sonlandırmak istediğimde, online işlemler ekranında şahs...ıma ait olan modem için 4.000 TL “cihaz ücreti” borcu çıkarıldığını gördüm. Oysa kullandığım modemi daha önce Superonline’dan satın aldım ve faturası da tarafımda mevcut, cihaz Tur...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 10 Ekim saat 19.00 civarından beri internetim tamamen yok. İstanbul Beyoğlu’nda yaşı...yorum ve o tarihten bu yana bağlantı hiç düzelmedi, üç gündür kesintisiz olarak internetsiz durumdayım. TurkNet online işlem merkezine girdiğimde hatta “planlı çalışma” görünüyor ...

TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır gün boyu düzensiz şekilde kopmalar yaşıyorum. İnternet bağlantım sü...rekli gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca 0212 703 43 71 numaralı hattan TurkNet müşteri hizmet...

Üsküdar Küçüksu Mahallesi Kaldırım Caddesi Kaptan Sokak’ta bulunan adresimde 09.10.2026 tarihi saat 23:00’ten itibaren T...urkNet sabit internet hizmetim tamamen kesildi, aynı zamanda Türk Telekom hattım sadece tek sinyal çektiği için neredeyse hiç kullanılamaz hale geldi. Günlerdir ne internete girebi...

TurkNet ev internet aboneliğimde 3–4 gündür tamamen internet erişimi yok. Modem bağlı görünüyor fakat internete çıkış ol...muyor, hiçbir cihazdan interneti kullanamıyorum. Online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, bugün içerisinde sorunun giderileceği söylendi ancak hâlâ erişim yok. Bu süreçte...

TurkNet’te aynı adımda iki ayrı ev internet aboneliğim bulunuyor ve uzun süredir online işlemler hesabıma giriş yapamıyo...rum. “Şifremi unuttum” seçeneğiyle yeni şifre alıyorum, ancak online işlemlere bu yeni şifreyle yalnızca bir kez giriş yapmayı denediğimde bile sistem “çok fazla denediniz, 10 dk b...

Uzun süredir TurkNet’in sınırsız internet paketi abonesiyim ancak doğru düzgün internet hizmeti alamıyorum. Sık sık inte...rnet kesintisi yaşıyoruz, sokakta internet varken özellikle bizim binada bağlantı gidiyor ve kullanılamaz hale geliyor. Bugün de yaklaşık 2 saattir internete erişemiyoruz. Bundan ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde uzun süredir sürekli bağlantı kopma ve günlerce süren kesintiler yaşıyorum.... 8 Ekim 2026 sabahı saat 11–12 civarında başlayan son kesinti hâlâ devam ediyor ve yaklaşık üç gündür hiç internet kullanamıyorum. Bu durum ilk kez olmuyor, özellikle son hafta iç...

Yıllardır TurkNet abonesiyim ve her zaman yıllık peşin ödeme ile abonelik kullanıyorum. Bu yıl ise aboneliğimi yenileme ...sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Mevcut yıllık abonelik planım bu ayın 15’inde bitiyor, ben de X platformu üzerinden ve online hizmetler üzerinden yazışarak aboneliğimi on...

12 Ağustos’ta TurkNet aboneliğimi başlattım. Tarifem 50 Mbps olmasına rağmen altyapı yetersizliği sebebiyle en fazla 25 ...Mbps hızda internet kullanabiliyorum. Bina ve cadde tamamen yeni olmasına rağmen bu sorun bir türlü giderilmedi. İnternet bağlantımda kopmalar oluyordu. Online oyunun ortasında oy...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 09.10.2026 tarihinde saat 15.00 civarında tamamen kesinti yaşanmaya başladı ve 11.10....2026 saat 02.00 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Modemimdeki tüm ışıklar yanmasına rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Bu sorun ...

10.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 21:30’dan beri TurkNet internet hizmetim yok. Modem ve diğer tüm cihazlarım açık ve n...ormal görünmesine rağmen fiber cihaz üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve internete erişemiyorum. Saat 21:39’da TurkNet online işlemler üzerinden 117948255 numaralı “İnternete ...

TurkNet internet aboneliğimi 08.10.2026 tarihinde, artık internet hizmetini kullanmak istemediğim için iptal ettim. Onli...ne işlemler ekranında, tarafıma gönderilecek bir kod ile modemi ve TT Fiber ont cihazını iade etmem gerektiği açıkça yazıyor. Ancak bu kodun gönderilmesi ve bu konuda bilgilendiril...