TurkNet online

TurkNet ev interneti aboneliğimde 15 Temmuz’dan bu yana 3 gündür tamamen internetsizim. Ayrıca son 2 ay içerisinde bu ik...inci kez uzun süreli kesinti yaşıyorum. Evde sürekli internet kullanmam gerektiği için bu durum beni çok zor durumda bıraktı. Bu kesinti sürecinde TurkNet’e hem uygulama üzerinden...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 12 ay fiyat sabitlemeli kampanyadan yararlanarak ücreti peşin ödedim. Buna rağmen... aylardır haftada bir iki gün “altyapı arızası” gerekçesiyle internetim tamamen kesiliyor. Her yaşanan kesintide Online İşlem Merkezi üzerinden destek kaydı açıyorum; ancak karşım...

Uzun süredir TurkNet ev sabit internet aboneliğimde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. 01.06.20...26 tarihinden bu yana her ay en az 3–4 gün internetim arıza sebebiyle tamamen kesiliyor ve şu an da iki gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden internet kullandığım dönemlerd...

09.07.2026 tarihinden beri TurkNet fiber internet hizmetim İstanbul Zeytinburnu Gökalp Mahallesi’ndeki adresimde tamamen... yok. Online işlemlere girdiğimde “planlı çalışma” uyarısı görünüyor; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğine dair hiçbir bilgi verilmediği için günlerdir belirsizlik yaşıyorum. M...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. 14 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Gaziosmanpaşa/İstanbul adresimde intern...et bağlantım tamamen kesildi ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Evimde kullandığım ZyXEL modem üzerinde bazı ışıklar yanıyor olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Kesinti ba...

TurkNet yıllık peşin ödemeli internet abonesiyim ve yaklaşık 8.400 TL tutarında bir yıllık ücreti peşin ödedim. 14.07.20...26 tarihinden bu yana, yani üç gündür İstanbul Fatih’teki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydını TurkNet online kanalları üzerinden oluşturdum ve bölgemde lokal ...

TurkNet ev internetim 15 Temmuz sabah saat 10.00’dan beri genel arıza gerekçesiyle çalışmıyor ve hâlâ hizmet alamıyorum.... TurkNet Online İşlemler uygulamasında da “genel arıza / fiber kesinti” uyarısı görünüyor ancak aradan uzun süre geçmiş olmasına rağmen bağlantı hâlâ gelmedi. Bu süreçte internet ...

TurkNet ev internetim 12 Temmuz öğleden sonra Sakarya Serdivan’daki adresimde tamamen kesildi. Online sistemden arıza ka...ydı açtıktan yaklaşık iki gün sonra bir görevli gelip tespit yaptı ve sokaktan gelen kablonun kopuk olduğunu, bunu başka bir ekibin gelip yapacağını söyledi. Ancak bugün 16 Temmuz ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 07.07.2026 tarihinde saat 10:00’dan beri kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca hiç inte...rnet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Bayrampaşa Muratpaşa Mahallesi’ndedir. Durumu fark ettiğim anda online işlemler üzerinden arıza kaydı açtım ancak bugüne kadar tarafıma h...

TurkNet’ten ev interneti için yıllık abonelik yaptım ve ödememi peşin olarak gerçekleştirdim. Daha sonra farklı bir oper...atörden fiber internete geçiş yaptım ve TurkNet aboneliğim sonlandırıldı. Yıllık peşin ödeme yaptığım için hesabımda kullanmadığım dönemlere ait bir bakiye alacağım kaldı. TurkNet...

TurkNet’ten gigafiber hız garantisi ile internet hizmeti aldım ancak bağlantı neredeyse hiçbir zaman sağlıklı çalışmıyor.... Ayın yaklaşık yirmi günü internet ya çok yavaş oluyor ya da hiç kullanılmayacak seviyeye düşüyor. Özellikle online işlerimi yürüttüğüm için bu durum işimi doğrudan aksatıyor. Tu...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi sonlandırmaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum. Yaklaşık bir ay...dır iptal işlemi için başvuru yapıyorum, her seferinde dijital asistan üzerinden işlem yapmam isteniyor ve karşıma canlı bir muhatap çıkmıyor. Online kanallardan iptal talebi oluş...

TurkNet ev internetim 13.07.2026 tarihinde saat 02:47’den bu yana tamamen kesik ve üç gündür hiç internet hizmeti alamıy...orum. Modem üzerindeki DSL/internet ışığı tamamen sönük durumda, hat hiç senkron dahi olmuyor. TurkNet’teki müşteri numaram 3889424’tür. TurkNet online destek üzerinden durumu bil...

TurkNet’ten aldığım fiber 1000 Mbps internet hizmetimde iki gündür kesinti yaşıyorum. Uygulamada “genel arıza, fiber kes...inti” uyarısı ve tahmini bitiş süresi yer almasına rağmen arıza süresi sürekli uzatılıyor, ancak herhangi bir somut ilerleme olmuyor. Bu kesinti nedeniyle evden çalışamıyor, onlin...

TurkNet abonesiyim, İstanbul Esenler Oruç Reis Mahallesi’indeki adresimde kullandığım internet hizmetim 13 Temmuz’dan bu... yana tamamen kesik. Online işlemler ekranında genel arıza ve “fiber kesinti” ibaresi görünüyor, fakat bağlantı hiç gelmedi. 15 Temmuz’da SMS ile arızanın giderileceğine dair bilg...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Dün bölgemde genel arıza olduğu söylendi ve internet bağlantım yaklaşık 7 saat kesi...k kaldı, daha sonra düzelmişti. Ancak bugün, 15.07.2026 tarihinde saat 21:30 civarında internetim tekrar kesildi ve şu anda hiçbir işlem yapamıyorum. Online işlemler üzerinden dün...

TurkNet üzerinden ev adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 11.07.2026 tarihinde saat 12.00 civarında inte...rnetim tamamen kesildi ve o günden bu yana dört gündür hiç internet erişimim yok. Online işlem merkezinde bölgede genel arıza ve “fiber kesinti - 11.07.2026” bilgisini görüyorum an...

TurkNet Online İşlemler'e şifremi yazıp giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli bloke hatası veriyor ve hiçbir şekilde... panele girmeme izin vermiyor. 12 aylık peşin ödememi yapmak istiyorum ancak bu hata yüzünden yapamıyorum. Müşteri hizmetlerinden de muhatap bulamadım. Giriş sorunumun çözülerek ac...

TurkNet’ten aldığım gigafiber internet hizmetini iş için sürekli sesli ve görüntülü görüşmelerde ve online oyunlarda kul...lanıyorum. Son 3 aydır bu görüşmelerde ve oyunlarda sürekli kesilme, kopma ve buna bağlı olarak uygulamalardan atılma sorunu yaşıyorum. Bu süreçte defalarca destek kaydı oluşturma...

13 Temmuz 2026 tarihinde saat 21.00–22.00 civarında başlayan ve 2 gündür devam eden ev interneti kesintisi yaşamaktayım.... TurkNet ev internetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet online işlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdum, “En kısa sürede ekiplerimiz ilgilenecek” d...

10.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde TurkNet ev internetim 5 gündür tamamen çalışmıyor. Bu s...üre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamıyorum. Online işlemlere girdiğimde sadece “genel arıza” ifadesi görünüyor ancak arızanın ne zaman giderileceğine dair hiçbir net bi...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık 15 gündür neredeyse hiç internet kullanamıyorum. Bu... süre içerisinde sadece bir gün, o da yarım gün bile olmayacak kadar kısa bir süre bağlantı alabildim, geri kalan tüm zamanlarda internetim yoktu. Adresim İstanbul Bahçelievler ve ...