to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet fiber abonesiyim. Ödenmemiş faturalarım sebebiyle tarafıma hiçbir ön bilgilendirme yapılmadan aboneliğim iptal e...dilmiş ve yaklaşık 9.800 TL civarında bir borç çıkarıldığını internet bankacılığı üzerinden ödeme yapmaya çalışırken tesadüfen öğrendim. İptal ve borçlandırma öncesinde bana SMS, e
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve son üç gündür özellikle ıpv6 talebimle ilgili yaşadığım iletişim sorunundan dolayı ci...ddi anlamda mağdur oluyorum. Kullandığım hattım için sadece ıpv6 tanımlaması yapılmasını istedim, ancak bu kadar basit bir işlem için bile günlerdir uğraşıyorum. TurkNet’in yazılı
Uzun süredir TurkNet altyapısında yaşadığım kesintiler nedeniyle internete sağlıklı bir şekilde erişemiyorum. Özellikle ...hafta içi çalıştığım için yalnızca cumartesi ve pazar günleri interneti kullanabiliyorum, ancak tam da bu günlerde bağlantı kesiliyor ve internet tamamen gidiyor. 08.10.2026 tarih
Yaklaşık iki yıldır TurkNet internet abonesiyim. 06.10.2026 tarihinde saat 15.00 sıralarından itibaren İstanbul Küçükçek...mece’deki adresimde internet erişimim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı sorunumu çözemiyorlar. Sistemde 117043945 numaralı, “internete bağlanamıyorum, DSL yanmıyor” konu
TurkNet fiber abonesiyim ve İstanbul Esenyurt Akşemsettin Mahallesi’indeki adresimde 8 Ekim 2026 tarihinden bu yana inte...rnet hizmeti tamamen kesik durumda. Üç gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve bağlantı bir an bile gelmedi. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetleri ve online kanallar üzerind
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim sürekli kopuyor, hız dü...şüyor ve bu yüzden kamera sistemim kullanılamaz hale geldi. İşlerim doğrudan etkileniyor ve mağdur ediliyorum. Doğrudan telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak mümkün değil, mecbur
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında fiber internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık bir haftadır bağlantı kalitesi kabul ...edilemez durumda. Gün içinde internetim defalarca kesiliyor, bir süre geliyor sonra yeniden gidiyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bağlantının bu kadar sık kopması nedeniyle he
29.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps internet paketi için başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım adreste altyap...ı uygun görünmesine rağmen o tarihten bu yana aktivasyonum tamamlanmadı ve internet hizmetini hiç kullanamadım. TurkNet uygulamasındaki aktivasyon takip ekranında da işlemin tahmin
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum, Ankara Yenimahalle’deki adresimde 24 saati aşkın bir süredir tamamen int...ernetsiz kaldım. Dün saat 16.00 civarında eve geldiğimde bağlantı yoktu ve bugün saat 20.00 olmasına rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak tam ücret alın
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür evimde internet tamamen yok, bağlantı hiç gelmiyor v...e hizmeti kullanamıyorum. Sürekli evden internete ihtiyaç duyduğum halde bu kesinti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online işlemler ve destek üzerinden müşteri hizme
Türk Telekom müşterisiyken altyapım 100 Mbps hıza kadar interneti destekliyordu. TurkNet tarafından telefonla arandığımd...a, altyapımın 1000 Mbps hıza kadar interneti desteklediği, sadece 350 TL fark ödeyerek 1000 Mbps hıza geçebileceğim söylendi ve buna güvenerek başvurumu yaptım. Bu görüşmelerin ses
TurkNet VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu nedenle... dört gündür işlerimi yapamıyorum. Hem kişisel işlerim hem de çalışma düzenim bu kesintiden ciddi şekilde olumsuz etkilendi. TurkNet online işlemler üzerinden açtığım destek kaydı
07.10.2026 gecesi saat 01.00 sularında, internetimde hiçbir sorun yokken bağlantım bir anda kesildi ve o an hemen TurkNe...t üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen o gün hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmi
TurkNet’in 4613348 abone numarasıyla uzun süredir müşterisiyim. 07.10.2026 sabah saat 08:00 civarından itibaren internet... bağlantımız tamamen kesildi ve o zamandan beri evimizde hiç internet yok. Buna rağmen konuyla ilgili doğrudan görüşebileceğimiz kimseye ulaşamıyoruz, yalnızca mesajlar üzerinden d
15–16 Eylül civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık dört haftadır internetsiz...im. Süreç boyunca sadece “sorun tespit edilmeye çalışılıyor” şeklinde genel bir bilgi verildi, fakat hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantım hiç düzelmedi. Dördüncü haftanın sonun
TurkNet internet aboneliğim için kayıtlı telefon numaramı değiştirdim ve eski numarama artık erişimim yok. Telefon numar...ası değişikliğinden sonra TurkNet hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum çünkü giriş yapmak istediğimde SMS doğrulama kodu hâlâ eski telefon numarama gönderiliyor. Yaklaşık 1 h
TurkNet yazlık için kısa süreli bağlattığım İstanbul Silivri Selimpaşa adresindeki ev interneti aboneliğimi iptal ettire...miyorum. 7 Eylül tarihinden bu yana hizmeti hiç kullanmıyorum, buna rağmen iptal işlemi yapamadığım için kullanmadığım internetin ücretinin tahsil edilmesinden endişe duyuyorum. H
TurkNet abonesiyim. Uzun süredir sorunsuz şekilde yaklaşık 60 Mbps civarında hız alırken son dönemde internet hızım 5–10... Mbps seviyelerine kadar düşmüş durumda. Buna ek olarak bağlantımda sık sık kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, bu nedenle interneti günlük kullanımda verimli şekilde kullana
Yaklaşık bir aydır TurkNet fiber aboneliğimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Günde ortalama 50 kez bağlantı kopuy...or ve her kesinti en az 5 dakika sürüyor. Geçen hafta ise bir gün içinde internetim yaklaşık 3 saat boyunca tamamen kesik kaldı. Bugün de saat 15:00’ten bu yana, yaklaşık 8 saattir
TurkNet üzerinden 35 Mbps’lik internet aboneliği kullanıyorum. Aboneliğimi ilk başlattığım günden beri altyapımın 35 Mbp...s desteklediği söylendiği halde, hız testlerinde dalgalı bir şekilde en fazla 8–9 Mbps hız görebiliyorum. Gönderdiğim son hız testinde de indirme hızım 0,65 Mbps, ping değerim ise
TurkNet üzerinden kullandığım Fiber 50 paketime ait 4842081 abone numaralı üyeliğimin modem iade süreciyle ilgili yaşadı...ğım sorunu paylaşmak istiyorum. Aboneliğimi iptal ettirdim, fakat daha sonra telefon numaramı değiştirdiğim için modem iade kodu SMS olarak elime ulaşmadı. Şu anda TurkNet Online
TurkNet fiber internet aboneliğimde pazartesi sabahından bu yana, yani üç gündür tamamen kesinti yaşıyorum. Evde çocukla...rın ödevleri dahil tüm işlerimiz aksadı, interneti hiç kullanamıyoruz. Buna rağmen sistemde sadece “genel arıza” denilerek geçiştiriliyorum, somut bir çözüm ya da net bir tarih ver
TurkNet aboneliğimi Ağustos ayında online işlemler üzerinden iptal ettirmiştim. İptal işlemine ilişkin onay SMS’leri de ...tarafıma ulaştı. Buna rağmen 19 Eylül 2026 - 18 Ekim 2026 dönemine ait, 949 TL tutarında bir fatura düzenlendiğini gördüm. İptal ettiğim ve bu dönemde hiç kullanmadığım bir hizmet
