Vites Mandalı Arızası İçin Garanti Kapsamı Talebi Ve Ücret İtirazı

Skoda Kamiq aracımda 07.10.2026 tarihinde vites mandalı arızası ve üzerindeki tuşların çalışmaması problemi ortaya çıktı. Aracımı Kocaeli Darıca’da bulunan servise götürdüm ve durumun incelenmesini talep ettim.

Servis, park asistanı ve start‑stop tuşları için 4.500 TL ücret talep etti, vites mandalı için ise net bir fiyat bilgisi vermedi. 2022 model olan aracımın tüm bakımları yetkili serviste yapılmış, servis kayıtları düzenli olarak tutulmuştur. Buna rağmen, garanti kapsamında olması gerektiğini düşündüğüm bu arıza için benden ücret talep edilmesini ve vites mandalıyla ilgili belirsiz bırakılmasını kabul etmiyorum.

Aracımın, düzenli yetkili servis kaydı da dikkate alınarak iyi niyet garantisi kapsamında değerlendirilmesini, arızanın tarafıma ek bir maliyet çıkarılmadan giderilmesini ve vites mandalıyla ilgili net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.