TurkNet müşteri

Evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 2 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternet bağlantıs...ı ara ara geliyor, kısa süreliğine düzelir gibi oluyor fakat ardından tekrar kesiliyor. Bu durum artık düzenli hale geldi, neredeyse her ay benzer kesintilerle karşılaşıyorum. Hiz...

İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan iş yerimde kullandığım TurkNet internet hizmetim 30 Haziran’dan bu yana, yani 8 gündür ...tamamen kesik durumda. İş yerimde e-ticaret yaptığım için internete sürekli ihtiyaç duyuyorum ve bu kesinti nedeniyle işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyor, müşterilerimle iletişim...

TurkNet fiber internet hizmetini uzun süredir paket ayrımı olmaması ve adresimde desteklenen en yüksek hızı uygun fiyata... sunması nedeniyle tercih ediyorum. Ancak son dönemde hem paket yapısında değişikliğe gidilmesi hem de fiyata yapılan yüksek zam nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu anda aynı...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1 Temmuz’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki evimde internet hizmeti alamıyorum. Yakl...aşık bir haftadır tamamen internetsiz kaldım ve buna rağmen hizmet bedelini ödemeye devam ediyorum. Müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ne telefonla ne de uygulama ü...

26.06.2026 tarihinden bu yana TurkNet 1000 Mbps Giga Fiber ev interneti aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve evimde... hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca bant kaydından “bölgenizde genel arıza bulunmaktadır” denilerek görüşme sonlandırılıyor, h...

TurkNet ev interneti aboneliğimde neredeyse her ay, haftada iki kez düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Bu kesi...ntiler sırasında internet tamamen kesiliyor, hiçbir şekilde bağlantı alamıyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Sorun yaşadığım her seferinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca a...

TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim, 29 Haziran’dan bu yana şirketin kendi ekiplerinin hatalı işlemleri nede...niyle kullanılamaz durumda. İstanbul Esenler’deki adresimde, yaklaşık 8 gün önce alt komşuma kurulum için gelen ekip işlem yaptıktan hemen sonra benim internet bağlantım kesildi ve...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. 02.07.2026 tarihinden beri, yani... 6 gündür evimde tamamen internet bağlantısı yok ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Hizmet numaram/müşteri numaram 2498003’tür. Bu kesintiyle ilgili olarak TurkNet...

Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum; ancak yaklaşık 15 gündür internet hızım ciddi şek...ilde düşmüş durumda. Abone olduğum 1000 Mbps pakete rağmen aldığım hız Kbps seviyelerine kadar iniyor ve bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili defal...

Yıllardır TurkNet müşterisiydim ve hatta 4–5 arkadaşımı da TurkNet’e geçirdim. Taahhütsüz olduğu için istediğim zaman ip...tal edebileceğim bir aboneliğim vardı. 03.07.2026 tarihinde aboneliğimi sonlandırdım, iptal sürecindeki tüm işlemleri yaptım ve kalan faturamı da ödedim. Fiber internet kullandığım...

Uzun süredir TurkNet’in VDSL 35 internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır internet hızım o kadar kötü durumda ...ki neredeyse hiçbir siteye erişemiyorum, hız testi bile yaptıramıyorum. Modemde tüm ışıklar yanmasına rağmen internete bağlanamıyorum ve bu durum özellikle uzaktan çalışma sürecimi...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır, 01.07.2026 tarihinden bu yana İstanbul Zeytinburnu Merkezefendi Mahal...lesi Sabri Obenik Sokak No:22 Daire:6 adresimde internet bağlantım tamamen kesik durumda. Müşteri numaram 1783427. Kesinti başladıktan sonra hem uygulama üzerinden hem de iletişim...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Haftanın en az 3 günü saatlerce inter...net hizmeti alamıyorum, sık sık kopmalar oluyor ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi aksatacak boyuta geldi. Aldığım hizmeti düzenli olarak kullanamıyorum. Bu sorunlarla ilgili...

TurkNet üzerinden 75 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Bulunduğum bölgede bu hızın desteklendiği söylenmesine r...ağmen birkaç gündür, ayrıca neredeyse her hafta üç dört gün boyunca 10 Mbps bile alamıyorum. Basit bir videoyu bile izlerken sürekli donma yaşıyorum, interneti sağlıklı şekilde kul...

TurkNet sabit internet aboneliğimiz Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi’indeki adresimizde 04.07.2026 tarihinden beri ta...mamen kesik durumda. Toplam 4 gündür internet hizmeti alamıyoruz. İlk aradığımızda tarafımıza bölgede arıza olduğu, hiçbir şekilde modeme dokunmamamız gerektiği söylendi. Ancak da...

TurkNet internet aboneliğimi 05.05.2026 tarihinde sonlandırdım. Hizmet sonlandırma işleminin üzerinden yaklaşık 5 gün ge...çtikten sonra tarafıma verilen modem iade / kargo kodu ile modemi Aras Kargo üzerinden 6052881795230 takip numarasıyla gönderdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen modem iademin ...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır her ay mutlaka en az bir kez “arıza” bahanesiyle internetim t...üm gün kesiliyor. Düzenli şekilde tekrarlanan bu kesintiler nedeniyle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı dahi karşılayamıyorum. Arızalar yaşandığında...

TurkNet fiber internet abonesiyim. Yaklaşık bir haftayı geçen süredir evimde internet yok. 25 Haziran öncesinde de özell...ikle akşam 17.00’den sonra sık sık kesintiler yaşanıyordu, ancak 25 Haziran’dan itibaren artık gün boyu tamamen internetsiz kaldım. Bugün 7 Temmuz olmasına rağmen, yani 25 Haziran’...

TurkNet internet aboneliğimi uygulama üzerinden “hizmeti kapatma talimatı uygula” seçeneğiyle sonlandırmak istedim. Uygu...lama üzerinden kapatma talebimi oluşturdum ancak temsilci ile görüşülmeden işlemin tamamlanmadığını öğrendim. Daha sonra bir temsilci beni aradı, kapanma onayımı aldı ve modem iade...

Yaklaşık 2 yıldır taahhütsüz olarak TurkNet internet hizmeti kullanıyorduk ve artık aboneliğimizi sonlandırmak istiyoruz.... Aboneliğin iptaliyle birlikte modemi de iade etmek için firmadan kargo gönderim kodu bekliyoruz. Müşteri/hizmet numaram 4184835. Modemi kargo ile iade edebilmem için tarafıma ka...

İstanbul Arnavutköy’de kullandığım TurkNet fiber internet hizmetim 5 Temmuz Pazar sabahından beri tamamen kesik ve 3 gün...dür hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. Evdeki tüm işlerim ve temel ihtiyaçlarım aksadı. Pazar günü öğle saatlerinde bir TurkNet görevlisi geldi, ancak yeterli ekipmanı olmadı...

TurkNet fiber internet aboneliğim için 07.07.2026 tarihinde sabah saat 10.00 civarından beri İstanbul Fatih’te yaklaşık ...7 saattir internet hizmeti alamıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu süre boyunca işimi telefon hattımdaki mobil internet üzerinden yürütmek zorunda kaldım. İnternet hizmeti için Tur...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki adresimde, ayın 5’inden bu yana sık sık kopma ve b...elirgin hız düşüklüğü yaşıyorum. Sürekli kopan ve yavaşlayan bir internetle ne günlük işlerimi ne de ihtiyaçlarımı sağlıklı şekilde karşılayabiliyorum. Engelli ve öncelikli müşter...